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【課程背景】

隨著制造行業(yè)的競爭加劇，使得企業(yè)進(jìn)入了“同質(zhì)化”“微利化”時(shí)代。傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營模式已無法適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境，企業(yè)亟需通過改善來提升企業(yè)的盈利能力和競爭力。

改善的核心理念源于精益生產(chǎn)體系，其精髓在于降低成本、提升效率、消除一切浪費(fèi)。通過改善，企業(yè)可以在有限的資源下實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)出，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過程中普遍存在浪費(fèi)和低效現(xiàn)象，如現(xiàn)場管理混亂、物料堆積、設(shè)備故障頻繁、生產(chǎn)等待時(shí)間過長等。改善通過科學(xué)的管理方法和工具，幫助企業(yè)識(shí)別并消除這些浪費(fèi)、優(yōu)化效率、提升整體績效。

改善不僅適用于生產(chǎn)制造領(lǐng)域，其理念和方法同樣適用于企業(yè)的其他運(yùn)營環(huán)節(jié)，如采購、物流、銷售等。通過全員參與、持續(xù)改善，企業(yè)可以逐步建立起精益的企業(yè)文化，形成一種自我優(yōu)化、自我完善的管理機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

本課程是刁東平老師根據(jù)28年松下電器和管理咨詢實(shí)踐工作中總結(jié)而成，專門為企業(yè)推行精益生產(chǎn)實(shí)踐而設(shè)。

【課程收益】

幫助企業(yè)深入了解精益改善的理念和方法，掌握精益改善的工具和技巧；

培養(yǎng)員工的精益思維和改善意識(shí)

通過持續(xù)改善消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品品質(zhì)

建立起高效、低成本的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)

【課程特色】

工具卡牌游戲：通過模擬生產(chǎn)場景快速掌握工具使用

真實(shí)數(shù)據(jù)沙盤：課堂上可以基于企業(yè)實(shí)際情況指導(dǎo)設(shè)計(jì)改善方案

課后跟蹤輔導(dǎo)：對課堂留下的作業(yè)學(xué)員回去實(shí)戰(zhàn)改善，老師將在一個(gè)月后進(jìn)行線上輔導(dǎo)

【課程對象】

企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理、精益生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、計(jì)劃/物流/物料經(jīng)理、采購經(jīng)理/供應(yīng)鏈經(jīng)理等、或類似崗位的主管級(jí)干部

【課程大綱】

一、持續(xù)改善——企業(yè)生存與發(fā)展的核心動(dòng)力

1、為何企業(yè)必須持續(xù)改善？

a)市場競爭壓力與客戶需求變化

b)消除浪費(fèi)：企業(yè)隱性成本的冰山模型

c)數(shù)據(jù)對比：持續(xù)改善企業(yè) vs 停滯企業(yè)的生存周期與利潤率

2、持續(xù)改善的核心理念；

a)價(jià)值：價(jià)值只能由最終用戶來確定。

b)價(jià)值流：從原材料到成品賦予價(jià)值的全部活動(dòng)。

c)流動(dòng)：創(chuàng)造價(jià)值的各個(gè)活動(dòng)（步驟）流動(dòng)起來

d)拉動(dòng)：讓用戶按需求拉動(dòng)生產(chǎn)

e） 盡善盡美的持續(xù)改進(jìn)：將價(jià)值流動(dòng)速度顯著加快。

案例：某企業(yè)改善價(jià)值流提升服務(wù)效率

二、持續(xù)改善成功的關(guān)鍵要素？

1、持續(xù)改善企業(yè)文化：使用改善氛圍的VI視覺系統(tǒng)影響思想

案例：某卷煙廠的改善視覺系統(tǒng)打造

2、建立改善的全員參與機(jī)制

案例：企業(yè)“一人一月一案”激發(fā)全員參與改善的熱情

3、建立跨職能團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目協(xié)作：如何打破“這不是我的責(zé)任”思維

案例：松下電器將重點(diǎn)課題改善納入干部晉升考核的標(biāo)準(zhǔn)

4、可視化與標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行問題的暴露機(jī)制：

案例：國內(nèi)改良版本的安燈系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例

三、基礎(chǔ)工具：快速見效的改善利器

1、5S與目視化改善

a)利用定點(diǎn)攝影記錄問題展示成果

b)利用目視管理推動(dòng)現(xiàn)場改善

c)現(xiàn)場作業(yè)中的目視化改善

d)利用愚巧法改善防止出錯(cuò)

案例：“新官上任”的干部如何處理員工對紅牌作戰(zhàn)的抵制？

2、PDCA循環(huán)

案例：如何用PDCA解決設(shè)備經(jīng)常停機(jī)的問題

四、中級(jí)工具：工序改善

1、工序改善四大方法

a)消除（將作業(yè)任務(wù)完全分擔(dān)到其它工序）

b)分擔(dān)瓶頸工序的工作量

c)連接相互間工時(shí)短的工序，合并

d)二人以上的工序減少人員配置

2、瓶頸工序改善方法的維度

a)設(shè)備：提高設(shè)備效率改進(jìn)，工具夾具

b)作業(yè)改善：動(dòng)作改善作業(yè)，拆解分割

c)人員提高：作業(yè)技能，調(diào)整作業(yè)人員

案例：某生產(chǎn)線通過四大方法進(jìn)行瓶頸改善

3、工序作業(yè)改善

a)動(dòng)作要素按作用分類

b)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

4、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四個(gè)基本原則

a)減少動(dòng)作數(shù)量

b)追求動(dòng)作平衡

c)縮短動(dòng)作移動(dòng)距離

d)使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏

5、肢體運(yùn)用原則

a)雙手并用的原則

b)對稱反向的原則

c)排除合并的原則

d)盡可能以最低級(jí)動(dòng)作工作

e)盡可能以最低級(jí)動(dòng)作工作

f)保持輕松節(jié)奏的原則

g)利用慣性的原則

h)手腳并用的原則

i)減少的突變的原則

案例：通過整理整頓進(jìn)行配置改善，滿足保持輕松節(jié)奏的原則

6、工作場所原則

a)工具物料應(yīng)放置在固定場所

b)材料、工裝預(yù)置在小臂范圍內(nèi)

c)利用重力“喂”料，越近越好

d)利用重力墜送

e)適當(dāng)?shù)耐L(fēng)、照明

f)工作臺(tái)椅高度要舒適

g)安全可靠的原則

案例：如何將材料、工裝預(yù)置在小臂范圍內(nèi)

7、工具運(yùn)用原則

a)專用工具的原則

b)工具多功能的原則

c)易于操縱的原則

d)適當(dāng)位置的原則

e)按手指負(fù)荷能力分配工作

案例：如何工具放置在適當(dāng)?shù)奈恢迷瓌t

五、高級(jí)工具：生產(chǎn)的全局性改善

1、線平衡：分析，調(diào)整使之平衡

2、線平衡的意義：

a)提高生產(chǎn)線整體的生產(chǎn)效率

b)減少等待的浪費(fèi)

c)減少在制品和庫存

d)縮短加工周期

e)和流線化生產(chǎn)互為條件

案例討論：線不平衡造成中間在庫，降低整體效率

3、工時(shí)測定方法

a)各種工時(shí)測定方法：秒表法，照片、錄像分析法，作業(yè)要素法，MTM法

b)秒表法工時(shí)分析的七個(gè)步驟

課堂練習(xí)：“從座位上臺(tái)在白板上書寫四個(gè)字”的工時(shí)分析和測定

c)工時(shí)測試數(shù)量要求，工時(shí)表單的填寫

d)異常值的識(shí)別和處理方法

4、線平衡率的計(jì)算和意義

a)線平衡的計(jì)算方法

b)線平衡的含義

課堂練習(xí)：某生產(chǎn)線作業(yè)速度分析和線平衡計(jì)算

5、改善線平衡的方法

a)分擔(dān)轉(zhuǎn)移

b)作業(yè)改善

c)增加人員

d)拆解去除

e)重新分配

f)改善合并

6、改善線平衡的實(shí)例分析

案例分析1：增加人員，設(shè)置平行工作站，消除瓶頸工序

案例分析2：分擔(dān)轉(zhuǎn)移改善和合并工序

模塊六：立刻行動(dòng)——制定你的改善計(jì)劃

1、Workshop：小組改善課題設(shè)計(jì)

現(xiàn)場作業(yè)：使用A3報(bào)告模板輸出行動(dòng)計(jì)劃

2、改善步驟：8D法實(shí)現(xiàn)改善

3、課程總結(jié)與問答

刁老師

刁東平老師

——阿米巴經(jīng)營模式落地先行者

曾任：國內(nèi)龍頭咨詢集團(tuán)阿米巴經(jīng)營模式研究院創(chuàng)始人、院長（2009-2024）

曾任：廣州金寶商業(yè)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理（2005-2008）

曾任：松下電器（中國）壓縮機(jī)有限公司生產(chǎn)部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理（1997-2004）

中山大學(xué)管理學(xué)院客座教授

將阿米巴經(jīng)營模式最早導(dǎo)入中國本土企業(yè)的先行者，阿米巴咨詢項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化落地模式的創(chuàng)始人

《人人都是經(jīng)營者：“阿米巴”中國落地指南》作者，該書被譽(yù)為中國企業(yè)將阿米巴模式落地的必備手冊

為百家企業(yè)成功導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式提供咨詢服務(wù)

為千家企業(yè)做過阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)，其中包括著名的企業(yè)如：中國石油，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中鋁集團(tuán)，中國郵政、中國航天、中國中車等

本科畢業(yè)于華中科技大學(xué)（工科學(xué)士），研究生畢業(yè)于中山大學(xué)（管理學(xué)碩士）

【個(gè)人簡介】

刁東平老師早期在松下電器成長與工作實(shí)踐。于2000年曾赴日本松下研修企業(yè)劃小單元經(jīng)營模式，建立了完善的阿米巴經(jīng)營模式方法論和管理體系。并且將該模式在中國企業(yè)順利落地實(shí)踐，成為最早將阿米巴經(jīng)營模式成功應(yīng)用在中國土壤的經(jīng)理人。

刁老師2010年開始進(jìn)入管理咨詢行業(yè)后，任多家國內(nèi)知名企業(yè)常年顧問，擅長將行之有效的工具結(jié)合企業(yè)運(yùn)作方式滲透到各級(jí)干部和員工的業(yè)務(wù)行為之中。同時(shí)，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)著作《人人都是經(jīng)營者：阿米巴中國落地指南》被譽(yù)為中國阿米巴模式導(dǎo)入的標(biāo)準(zhǔn)教材。其首創(chuàng)的將阿米巴模式結(jié)構(gòu)化落地已經(jīng)成為了該領(lǐng)域的咨詢行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

除了指導(dǎo)企業(yè)落地，刁老師也是一名優(yōu)秀的阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)師，其授課經(jīng)驗(yàn)累計(jì)超過1000場，是全國極具影響力的阿米巴經(jīng)營模式實(shí)戰(zhàn)專家。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

松下電器—（中外合資企業(yè)）在實(shí)行松下電器“細(xì)胞單元化經(jīng)營”改造，成功實(shí)現(xiàn)半成品庫存降低86%，降低生產(chǎn)周期41%，效率提升57%，生產(chǎn)成本下降36%。

刁東平老師是國際知名企業(yè)松下電器九十年代在華招募的首批職業(yè)經(jīng)理人之一。期間工作中深得世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營之道。在此期間，擔(dān)任新生產(chǎn)線導(dǎo)入項(xiàng)目經(jīng)理，生產(chǎn)的門經(jīng)理等職務(wù)。在構(gòu)建松下電器的“CELL單元化”活動(dòng)中，通過優(yōu)化組織架構(gòu)和流程，單元損益管理和獨(dú)立核算，敏捷式的自主經(jīng)營，成功實(shí)現(xiàn)半成品庫存降低86%，降低生產(chǎn)周期41%，效率提升57%，生產(chǎn)成本下降36%。

首都鋼鐵—（大型國有企業(yè)）主持實(shí)施阿米巴經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理落地最后一公里，提升了，生產(chǎn)成本消減26%，利潤超額完成計(jì)劃21% 。

刁東平老師擔(dān)任首都鋼鐵阿米巴經(jīng)營模式落地咨詢項(xiàng)目總監(jiān)，并親自將該模式在子企業(yè)（唐山首鋼焦化）進(jìn)行落地。該項(xiàng)目將傳統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)化身為了小經(jīng)營單元，經(jīng)營室等職能部門也成功推向市場，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施阿米巴經(jīng)營后的焦化公司，即使在疫情的大環(huán)境下，2020年同比2019年1-9月利潤增加1.038億元，超額完成提升計(jì)劃指標(biāo)9740.4萬元，成本消減26%。三季度利潤實(shí)現(xiàn)3850.44萬元，超額完成計(jì)劃21% 。

毅興行—（香港上市的民營企業(yè)）主持了該公司的阿米巴經(jīng)營模式落地，徹底將在上海的工廠實(shí)現(xiàn)了利潤的快速增長。

刁東平老師擔(dān)任毅興行全面推行阿米巴經(jīng)營模式的總負(fù)責(zé)人。該項(xiàng)目不僅建立了劃小核算營單元，還結(jié)合經(jīng)營改善手法重新再造組織和流程。通過近一年的改革，實(shí)現(xiàn)了部門獨(dú)立核算、成本管理、敏捷生產(chǎn)方式和激勵(lì)制度變革，全面激活了全員二次創(chuàng)業(yè)的激情，有效的實(shí)現(xiàn)了降本增效的目的。公司利潤從2021年的2391萬元，提升到2022年的1.33億元。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、為通訊運(yùn)營商及關(guān)聯(lián)行業(yè)進(jìn)行“中國阿米巴”經(jīng)營模式專題培訓(xùn)。為三大運(yùn)營商及其關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行了超50場培訓(xùn)，授課300小時(shí)，培訓(xùn)員工超過10000名，滿分好評(píng)率高達(dá)93.8%。

刁東平老師以培訓(xùn)師的身份，為中國通訊行業(yè)量身定制中國阿米巴經(jīng)營模式。其中為中國電信深入 “劃小網(wǎng)格經(jīng)營模式”做出卓越的設(shè)計(jì)、教導(dǎo)、宣傳普及和解決問題等貢獻(xiàn)。并為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、相關(guān)通訊配套企業(yè)深入策劃，開發(fā)了諸如《從管理到自主經(jīng)營》、《網(wǎng)格化經(jīng)營》、《基層經(jīng)營能力提升》等定制課程，受到學(xué)員的一致好評(píng)。目前超過50多場培訓(xùn)，授課約300小時(shí)，培訓(xùn)員工超過10000名，滿分好評(píng)率高達(dá)93.8%。

2、開創(chuàng)性對企業(yè)進(jìn)行“培訓(xùn)+課后輔導(dǎo)”的模式，與客戶共同挖掘有深度的精準(zhǔn)需求，提升了客戶滿意度，課程滿意度達(dá)到98.5%，復(fù)購率超過120%

刁東平老師開拓性的將傳統(tǒng)的培訓(xùn)與微咨詢結(jié)合，通過事先調(diào)研、課時(shí)現(xiàn)場輔導(dǎo)方案、課后跟蹤實(shí)施修正的方式，并將阿米巴經(jīng)營+精益生產(chǎn)兩個(gè)專業(yè)領(lǐng)域相結(jié)合，為企業(yè)激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力、實(shí)現(xiàn)降本增效。課程包括《阿米巴經(jīng)營構(gòu)建與落地》、《經(jīng)營會(huì)計(jì)》、《經(jīng)營之成本管理》、《降本增效實(shí)戰(zhàn)》等。這些課程既可單獨(dú)授課，也可組成系列培訓(xùn)，有著非常良好的靈活性和延展性。“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”模式成功為大量的企業(yè)，比如蒙牛乳業(yè)、云南白藥、康佳電器、西門子電器、清華同方、中國鋁業(yè)、上海日立電梯、新疆特變電工（輸變電行業(yè)龍頭）、亨通光電（光纖光纜龍頭企業(yè)）等提供持續(xù)的服務(wù)。客戶們反饋即使在基層的部門也可以落地，課程滿意度達(dá)到98.5%。這些企業(yè)對培訓(xùn)之后的跟蹤服務(wù)非常滿意，經(jīng)常會(huì)進(jìn)行復(fù)購，有的甚至復(fù)購3次以上，綜合復(fù)購率達(dá)到120%以上。

3、從最初為一家子公司服務(wù)，獲得集團(tuán)認(rèn)可后，延伸到為集團(tuán)各個(gè)分子公司、關(guān)聯(lián)公司甚至同行的認(rèn)可和持續(xù)聘請，課程滿意度達(dá)到96.6%。

刁東平老師最初為海航集團(tuán)旗下的一家公司：西部航空提供過一次《阿米巴經(jīng)營模式》的培訓(xùn)服務(wù)。這次培訓(xùn)對該企業(yè)幫助很大。企業(yè)實(shí)施該模式后也獲得了集團(tuán)的認(rèn)可和表揚(yáng)，并獲得了當(dāng)年集團(tuán)的年度管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。在獲得一家分公司認(rèn)可后，航海集團(tuán)的其他航空公司，北京金鹿航空、長安航空、海南航空、云南祥鵬航空等紛紛聘請刁老師為其多次培訓(xùn)。此外，集團(tuán)參股的非航空產(chǎn)業(yè)，諸如民生百貨等公司也請刁老師為其傾囊相授。這些美譽(yù)度甚至獲得了海航集團(tuán)以外的溢出效應(yīng)，如呼和浩特機(jī)場、呼倫貝爾機(jī)場、重慶通用航空、珠海通用航空等企業(yè)也紛紛跟進(jìn)，形成了行業(yè)的口碑效應(yīng)。持續(xù)的培訓(xùn)覆蓋面超過了二十多家企業(yè)，1000人，課程滿意度達(dá)到96.6%。

【理論體系】

以阿米巴經(jīng)營模式構(gòu)建屋為核心，清晰的解構(gòu)了如何在中國落地】提出經(jīng)營單元組織構(gòu)建的四大原則（獨(dú)立核算原則、獨(dú)立業(yè)務(wù)原則、公司目標(biāo)原則和管理成本原則）；理清經(jīng)營單元之間的三種關(guān)系（購銷法；委托傭金法；價(jià)值分成法）對應(yīng)不同的核算和定價(jià)方法；并根據(jù)中國企業(yè)的不同階段總結(jié)出不同的激勵(lì)落地制度；條理清晰，并有實(shí)操性的工具和表格，讓學(xué)員易懂能實(shí)操落地。多場交付滿意度始終在95%以上。

【個(gè)人著作簡介】

《人人都是經(jīng)營者：“阿米巴”中國落地指南》，作者：刁東平

該書是中國第一本指導(dǎo)中國企業(yè)如何將阿米巴落地的書籍。通過刁老師多年輔導(dǎo)的案例系統(tǒng)闡述如何構(gòu)建中國阿米巴經(jīng)營模式，并首次確立了中國企業(yè)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式的基本架構(gòu)和邏輯，對企業(yè)乃至整個(gè)培訓(xùn)咨詢行業(yè)如何落地極具實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)價(jià)值！

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