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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

在全球經(jīng)濟(jì)一體化加速推進(jìn)、科技發(fā)展日新月異的當(dāng)下，職場(chǎng)環(huán)境正經(jīng)歷著深刻且迅猛的變革。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。快速迭代的技術(shù)不斷重塑著工作的模式與流程，新興行業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)也在數(shù)字化浪潮下被迫轉(zhuǎn)型。這一系列變化帶來的不確定性與復(fù)雜性，猶如層層迷霧，籠罩在職場(chǎng)人的前行道路上。

從企業(yè)的角度來看，當(dāng)前面臨著諸多棘手的痛點(diǎn)問題。一方面，新員工入職后往往需要較長(zhǎng)的適應(yīng)期才能融入企業(yè)的文化與工作節(jié)奏，導(dǎo)致初期工作效率低下，企業(yè)資源在這段磨合期中被無形消耗。另一方面，隨著員工隊(duì)伍的壯大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的順暢性卻未得到相應(yīng)提升，溝通不暢、目標(biāo)不一致等問題頻繁出現(xiàn)，影響項(xiàng)目推進(jìn)的速度與質(zhì)量。同時(shí)，核心骨干員工在向更高管理層次邁進(jìn)時(shí)，時(shí)常遭遇能力瓶頸，傳統(tǒng)的管理思維與方法難以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，限制了企業(yè)整體效能的進(jìn)一步提升。

本課程恰如一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀，直擊這些企業(yè)痛點(diǎn)。針對(duì)新員工，課程通過系統(tǒng)的自我認(rèn)知模塊與職場(chǎng)角色定位，幫助他們迅速找準(zhǔn)方向，縮短適應(yīng)期，快速為企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，課程中的溝通技巧提升與情緒智力培養(yǎng)部分，能有效化解成員間的矛盾與誤解，促進(jìn)信息的高效流通，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密無間。對(duì)于核心骨干，從管理思維的創(chuàng)新到系統(tǒng)化思維的構(gòu)建，助力他們突破能力天花板，以更宏觀、更高效的方式引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，從而推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展，為企業(yè)在變幻莫測(cè)的商海中揚(yáng)起效能提升的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

課程收益：

1、自我認(rèn)知提升：學(xué)會(huì)全面解讀自己的職場(chǎng)風(fēng)格、個(gè)性特點(diǎn)和行為模式，從而在職場(chǎng)中更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)；

2、能力邊界拓展：學(xué)會(huì)如何識(shí)別和提升自己的多元智力和能力，以及如何在未來工作中掌握所需的關(guān)鍵能力；

3、情緒智力增強(qiáng)：學(xué)會(huì)如何管理自我情緒，提高與人相處的能力，以及如何通過情緒智力提升職場(chǎng)幸福感和績(jī)效；

4、溝通技巧改善：掌握高質(zhì)量的表達(dá)力和關(guān)鍵對(duì)話技巧，能夠更有效地在職場(chǎng)中進(jìn)行溝通，解決沖突；

5、組織文化適應(yīng)：學(xué)會(huì)如何適應(yīng)不同的企業(yè)管理文化，通過系統(tǒng)性思考和非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)化，更好地在組織中發(fā)揮作用；

6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升：掌握如何在團(tuán)隊(duì)中有效溝通，統(tǒng)一目標(biāo)，傳遞信息，以及如何適應(yīng)變化。

課程對(duì)象：

全體員工、新員工、核心骨干

授課方式：

講師講授50%，學(xué)員互動(dòng)50%（案例討論+小組練習(xí)+情景模擬）

課程大綱

第一講：雛鷹——打造職場(chǎng)新角色（自我認(rèn)知）

一、職場(chǎng)角色的多面性

1. 角色的重要性

1）我眼中的我

2）別人眼中的我

3）理想的我

討論：角色如何影響我

可視化工具箱：周哈里窗——看見不曾看見的自己

2. 我的職場(chǎng)角色

1）組織中的角色與角色關(guān)系

2）關(guān)系角色的特征

3）職場(chǎng)角色庫

可視化工具箱：我的角色庫

二、人生觀與自我身份認(rèn)同的力量

討論：人為什么要尋找自我？

1. 自我同一性缺失的危害

危害一：容易放棄，無法感知身在何處，面對(duì)壓力第一選擇是逃避；

危害二：沒有立場(chǎng)，缺乏邊界感，容易被PUA也容易觸犯他人邊界；

危害三：缺乏動(dòng)力，內(nèi)在的空虛導(dǎo)致無法以一個(gè)理想的自我去應(yīng)對(duì)倦怠和情緒壓力；

工具：自我成長(zhǎng)的心智化模型

2. 定義“我是誰”

1）我想成為怎樣的人

案例：阿甘正傳&張一得的告別

2）自我實(shí)現(xiàn)的魅力

案例：覺醒年代

3. 我的馬斯洛需求金字塔

1）生存需求

2）安全需求

3）歸屬需求

4）尊重需求

5）自我實(shí)現(xiàn)

三、打敗職場(chǎng)倦怠感

1. 工作與生活的深度管理

1）精力管理

2）知識(shí)管理

3）關(guān)系管理

4）金錢管理

5）情商管理

2. 職場(chǎng)人生需要的6種能力

1）說話要有故事力

2）工作要有交響力

3）思考要有共情力

4）生活要有娛樂感

5）追求要有意義感

練習(xí)：六個(gè)思維工具的練習(xí)

3. 自我管理的四個(gè)維度

1）目標(biāo)管理——我們從來都不缺乏目標(biāo)

2）時(shí)間管理——精力分配的底層邏輯

3）習(xí)慣塑造——記錄讓你知道身在何處

4）戰(zhàn)勝拖延——不要讓情緒成為能力的阻礙

4. 職場(chǎng)潛力的挖掘

1）發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)——智力與能力的新時(shí)代博弈

2）多元智能——發(fā)現(xiàn)自己的潛力

3）新木桶理論——從關(guān)注短板到關(guān)注長(zhǎng)板

4）創(chuàng)新思維——讓你不缺創(chuàng)意和靈感

5）非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)——我的進(jìn)化之路

工具：游戲式九型人格探索沙盤

第二講：飛鷹——打造職場(chǎng)支持圈（自我管理）

一、五維管理——五個(gè)維度提升職場(chǎng)管理效能

維度一：與你的同事達(dá)成聯(lián)盟

維度二：做好自我管理

維度三：改變自己影響別人

維度四：主動(dòng)管理自己的精力

維度五：放大自己的改變?nèi)?/p>

二、管理思維——管理也要“務(wù)虛”

1. 添加管理的潤滑劑

1）有意識(shí)的增加溝通的維度——表達(dá)升級(jí)

2）有意識(shí)的增加管理者思維——換位思考

3）有意識(shí)的增加系統(tǒng)性思維——看見自己與關(guān)系

2. 態(tài)度與滿意度

1）態(tài)度的基本要素——認(rèn)知、情感、行為

2）態(tài)度對(duì)行為的影響——行為意圖與實(shí)際行為的偏差

工具箱：如何獲得認(rèn)知協(xié)調(diào)感？

改變態(tài)度：我不該這樣

增加認(rèn)知：還有其它的原因

改變認(rèn)知的重要性：A比B更重要

減少選擇感：我沒有辦法才這樣

改變行為：我不這樣做了

3）影響態(tài)度的因素——內(nèi)部因素&外部因素

4）職業(yè)滿意度的影響——不滿足的心態(tài)與行為的關(guān)系

三、情緒智力——讓情緒成為管理的幫手

1. 情緒智力在職場(chǎng)中的影響

1）減少?zèng)_突和壓力

2）提升自我表達(dá)和職場(chǎng)發(fā)展

3）提高決策質(zhì)量

2. 情緒管理三大能力

1）洞悉他人情緒的能力

2）管理自我情緒的能力

3）與人相處的能力

工具：職場(chǎng)冰山模型

四、職場(chǎng)溝通——高質(zhì)量的表達(dá)力

1. 如何說，才能快速構(gòu)建信任

2. 如何聽，才能讓對(duì)方也愿意聽你的

3. 如何想，才能讓對(duì)方離目標(biāo)越來越近

4. 如何用，一個(gè)句式說服不同對(duì)象

工具：表達(dá)四象限

練習(xí)：設(shè)定主題，設(shè)計(jì)象限溝通策略

五、核心思維——理解管理思維

1. 職場(chǎng)動(dòng)力

1）表揚(yáng)&肯定--獲取可持續(xù)性的成長(zhǎng)

2）被迫&動(dòng)機(jī)--區(qū)分不得不與我愿意

3）期待&渴望--先滿足渴望才能滿足期待

2. 職場(chǎng)生存

1）理解系統(tǒng)邊界

2）處于系統(tǒng)的位置

3）建立系統(tǒng)的支持圈

3. 如何讓反饋更有效

1）同頻思維，讓你成為受歡迎的傾聽者

2）綠燈思維，讓你成為受歡迎的說話者

3）尊重感受，讓你成為受尊敬的理解者

4）巧用數(shù)字，讓你成為受信賴的說服者

第三講：金鷹——擁有系統(tǒng)化思維（自我升華）

一、了解文化——企業(yè)文化的打造

1. 有層次地解讀企業(yè)三觀

3. 用文化引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)破局

4. 價(jià)值觀共識(shí)

討論：如何讓價(jià)值觀落地生根

工具：邏輯六要素模型

二、顛倒的世界——系統(tǒng)思維理解世界

1. 什么是外部系統(tǒng)

——外在看不見，卻因?yàn)橘Y源、規(guī)則、環(huán)境而聯(lián)系在一起的存在。

案例：蔚來汽車的生態(tài)系統(tǒng)

2. 什么是內(nèi)部系統(tǒng)

——內(nèi)在看得見，彼此互相影響與合作，以產(chǎn)出為價(jià)值體現(xiàn)。

案例：直銷銀行的開發(fā)團(tuán)隊(duì)

3. “我”就是一個(gè)系統(tǒng)

案例：以我為中心的思維關(guān)系架構(gòu)（工作中、生活中、精神中）

4. 倒著看世界

——從學(xué)習(xí)方法到尋找意義（如課程模型中的兩個(gè)三角形）

三、系統(tǒng)思考——頭痛醫(yī)腳的破局思考

1. 決策與系統(tǒng)思考

2. 運(yùn)用資源，達(dá)成目標(biāo)

案例討論：團(tuán)隊(duì)里的偷懶者如何長(zhǎng)期存在

四、洞察問題——解決非標(biāo)準(zhǔn)化問題

1. 用復(fù)盤實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)

2. 掌握信息的人，掌握主動(dòng)權(quán)

3. 能力突破，制度錯(cuò)位

4. 自我賦能的關(guān)鍵對(duì)話

案例討論：尋找錯(cuò)誤中的意義

五、有效溝通——讓溝通在團(tuán)隊(duì)中有效

1. 目標(biāo)如何統(tǒng)一

2. 信息如何傳遞

3. 變化如何傳達(dá)

實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)溝通實(shí)踐模擬

安老師

安心老師 職場(chǎng)效能與心理學(xué)應(yīng)用專家

【20年】企業(yè)員工職場(chǎng)效能提升賦能經(jīng)驗(yàn)

【30+】門職場(chǎng)心理管理原創(chuàng)課程的開發(fā)

【300+】場(chǎng)職場(chǎng)效能系列課程的培訓(xùn)

【100+】個(gè)人才培養(yǎng)、情緒壓力管理咨詢項(xiàng)目落地

應(yīng)用心理及管理學(xué)博士

企業(yè)EAP認(rèn)證講師、美國ACP敏捷認(rèn)證教練

曾任：平安銀行 | 企劃部+員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：東亞銀行 | 企劃發(fā)展條線+員工發(fā)展部總經(jīng)理

曾任：中原銀行 | 直銷銀行副總裁+人力資源部總監(jiān)

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】：情緒壓力管理、時(shí)間管理、積極心態(tài)打造、360度職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)效能提升等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

安心老師擅長(zhǎng)將心理學(xué)原理巧妙地融入到職場(chǎng)人才培訓(xùn)項(xiàng)目中，能很好的將“人性+理性”相結(jié)合，精準(zhǔn)把握企業(yè)針對(duì)不同層次的人才需求，制定科學(xué)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)課程，為企業(yè)培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀人才：

01-曾為中原銀行主導(dǎo)【人人為我?guī)?mdash;—跨領(lǐng)域組織領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目】，深入調(diào)研企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域情況后精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，組織跨專業(yè)小組開展案例研討與模擬實(shí)踐，運(yùn)用引導(dǎo)式教學(xué)助力打破專業(yè)壁壘。最終為企業(yè)培養(yǎng)了50+名業(yè)務(wù)創(chuàng)新人才，打造出跨專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建起敏捷溝通文化，顯著增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

02-曾為杭州軌道交通集團(tuán)打造【職場(chǎng)心理團(tuán)體輔導(dǎo)項(xiàng)目】，面對(duì)集團(tuán)收購、條線合并拆分等關(guān)鍵時(shí)期，老師先評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員心理狀況，再開展情緒釋放工作坊、溝通技巧訓(xùn)練等團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，并提供一對(duì)一心理咨詢。有效緩解了員工心理壓力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員理解協(xié)作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)過渡與高效融合，提高職場(chǎng)幸福力。

03-曾主導(dǎo)東亞銀行（中國）股份有限公司【職場(chǎng)溝通力重塑項(xiàng)目】的開展，采用體驗(yàn)式培訓(xùn)，設(shè)置多種溝通場(chǎng)景模擬，讓員工體驗(yàn)溝通障礙，再講解技巧并引導(dǎo)實(shí)踐練習(xí)，組織評(píng)估反饋；使得企業(yè)員工成功突破溝通表達(dá)障礙，掌握有效溝通技巧，有效提升職場(chǎng)效能，促進(jìn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)40%。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1平安銀行《職場(chǎng)效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》

《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》（體驗(yàn)式）30+

2普旭集團(tuán)《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》（體驗(yàn)式）

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《積極心態(tài)的打造——企業(yè)文化的積極塑造》（體驗(yàn)式）25+

3浙商銀行《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場(chǎng)效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》25+

4軌道交通集團(tuán)《讓信息有效傳遞——360度職場(chǎng)溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》20+

5中原銀行《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》（體驗(yàn)式）

《積極心態(tài)的打造——企業(yè)文化的積極塑造》（體驗(yàn)式）20+

6匯添富基金《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《對(duì)話的力量》（體驗(yàn)式工作坊）

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》18+

7常州銀行《讓信息有效傳遞——360度職場(chǎng)溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》18+

主講課程：

《讓信息有效傳遞——360度職場(chǎng)溝通》

《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》

《職場(chǎng)效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》

《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》

《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》（體驗(yàn)式）

《積極心態(tài)的打造——企業(yè)文化的積極塑造》（體驗(yàn)式）

授課風(fēng)格：

互動(dòng)性強(qiáng)：精心組織多樣化的互動(dòng)活動(dòng)，如小組討論、案例剖析、角色扮演等，充分激發(fā)學(xué)員的參與熱情，讓學(xué)員深度融入課程，切實(shí)感受知識(shí)的實(shí)踐場(chǎng)景，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

案例實(shí)用：所選取的案例豐富且源于真實(shí)職場(chǎng)，能有效幫助學(xué)員將理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合，提升課程知識(shí)的實(shí)用性與可操作性，使學(xué)員迅速將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

引導(dǎo)啟發(fā)：運(yùn)用引導(dǎo)式教學(xué)，巧妙設(shè)置啟發(fā)性問題，引導(dǎo)學(xué)員從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)思考和探索，培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立思考與解決問題的能力，而非直接灌輸知識(shí)。

工具助力：善于傳授實(shí)用的工具和方法，如情緒管理、時(shí)間規(guī)劃等方面的工具，為學(xué)員提供具體的行動(dòng)指南，使其在面對(duì)實(shí)際問題時(shí)能夠有效應(yīng)對(duì)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。

情感共鳴：注重營造溫暖包容的氛圍，通過分享真實(shí)故事引發(fā)學(xué)員情感共鳴，促進(jìn)學(xué)員在情感交流中更好地理解和吸收知識(shí)，實(shí)現(xiàn)身心的共同成長(zhǎng)。

服務(wù)過的客戶：

企業(yè)：平安銀行（上海、杭州、福州、廈門、溫州、昆明、泉州等地方分行）、東亞銀行、中原銀行、浦發(fā)銀行（蘇州、南京、大連、濟(jì)南、北京、成都、廣州、深圳、武漢、長(zhǎng)沙等地方分行）、溫州銀行、浙商銀行、常州銀行、朱雀基金、匯添富基金、蘇州軌道集團(tuán)、申通集團(tuán)、匯利達(dá)（上海）、普旭、華中電網(wǎng)等

政府單位+學(xué)校：青浦區(qū)城市規(guī)劃管理局、上海市（黃浦區(qū)、靜安區(qū)23個(gè)街道的區(qū)街道服務(wù)中心、社工心理團(tuán)輔成長(zhǎng)中心等）、清華大學(xué)、上海浦東職業(yè)技術(shù)學(xué)院、復(fù)旦MBA管理學(xué)院等

部分授課評(píng)價(jià)：

安心老師的《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》課程真是讓我受益匪淺！通過豐富的案例和實(shí)用的工具，我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃時(shí)間，精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)核心。現(xiàn)在我的工作效率大幅提升，每天都能高效完成任務(wù)，還能有時(shí)間自我提升，太好用啦！

——平安銀行 李主管

在《積極心態(tài)的打造——企業(yè)文化的積極塑造》課程中，安心老師的引導(dǎo)式教學(xué)和團(tuán)輔活動(dòng)讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有了全新的認(rèn)識(shí)。感恩訓(xùn)練和信任圈活動(dòng)讓團(tuán)隊(duì)氛圍更加融洽，企業(yè)價(jià)值觀也深入人心。感謝老師，讓我在工作中找到了更多的積極能量！

——蘇州軌道集團(tuán) 劉經(jīng)理

參加安心老師的《情緒壓力管理——與情緒相處，與壓力共存》課程后，我掌握了許多情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)的技巧。老師的講解深入淺出，案例生動(dòng)貼切，讓我從對(duì)情緒的困惑中解脫出來，學(xué)會(huì)了接納和運(yùn)用情緒，工作和生活都變得更加輕松愉快！

——東亞銀行 陳主任

《讓信息有效傳遞——360度職場(chǎng)溝通》這門課太棒了！安心老師結(jié)合實(shí)際案例和模擬場(chǎng)景，詳細(xì)講解了各種溝通技巧和應(yīng)對(duì)策略。在學(xué)習(xí)后，我在工作中的溝通變得更加順暢，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也更加和諧，有效提升了工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

——浦發(fā)銀行 蘇主管

安心老師的《職場(chǎng)女性的工作與家庭平衡——工作在左，生活在右》課程為我這個(gè)職場(chǎng)女性提供了極大的幫助。課程內(nèi)容貼合實(shí)際，讓我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的工作和家庭生活中找到平衡，提升了自我情緒管理和溝通能力，讓我更加自信地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。

——平安銀行 林女士（高凈值客戶）

《職場(chǎng)效能的提升——從新人到能人的全面技能修煉》課程內(nèi)容豐富全面，安心老師的授課方式生動(dòng)有趣。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職場(chǎng)角色有了更清晰的定位，能力邊界得到拓展，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面也有了很大的進(jìn)步，真的是一門非常實(shí)用的課程！

——申通集團(tuán) 黃員工

安心老師在《高效的時(shí)間管理——顛覆你對(duì)效率的認(rèn)知》課程中，不僅傳授了時(shí)間管理的理論知識(shí)，還通過實(shí)際演練和小組討論，幫助我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。現(xiàn)在我能更好地掌控時(shí)間，合理安排工作和生活，工作效率提升了30%，非常感謝老師！

——朱雀基金 尹主管

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com