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新員工培育與OJT技巧

【課程編號(hào)】:NX15194

【課程名稱】:

新員工培育與OJT技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:6小時(shí)(一天)

【課程關(guān)鍵字】:OJT技巧培訓(xùn),新員工培育培訓(xùn)

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課程背景:

隨著企業(yè)發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,新員工的培育和成長(zhǎng)將直接影響企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定。所以如何給新員工做培訓(xùn)?如何讓他們快速進(jìn)入工作狀態(tài)?如何引導(dǎo)新員工更好的融入企業(yè)?是很多企業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)在新員工的培育過(guò)程中,除了企業(yè)統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)之外,還應(yīng)當(dāng)建立新員工崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)的制度,所謂“扶上馬,送一程”,就是這個(gè)道理。本次課程就是針對(duì)新員工入職培訓(xùn)之后,如何實(shí)現(xiàn)在崗的快速適應(yīng)和學(xué)習(xí),如何通過(guò)老員工或?qū)焷?lái)幫助新員工更好的度過(guò)適應(yīng)期,走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。

課程收益:

1、理解新員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵需求

2、掌握新員工帶教的策略方法

3、理解如何做好一名新員工導(dǎo)師

4、能夠有效辨識(shí)員工特性,因材施教

5、掌握新員工傳幫帶的技巧

6、能夠有效的開(kāi)展OJT

7、通過(guò)OJT提升個(gè)人和集體的士氣

授課方式:

講授法、案例法、討論法、情景演練法、引導(dǎo)法、舉例法

授課對(duì)象:

骨干員工、基層管理者、內(nèi)部培訓(xùn)師、專業(yè)崗位導(dǎo)師

課程大綱:

課前秀:

探索一名新員工的心路歷程

理解作為一名新員工入職后的真正需求

一、崗位導(dǎo)師在企業(yè)發(fā)展中的作用

1、教學(xué)相長(zhǎng)、溫故知新

2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)融合

3、能力裂變、提速增效

4、文化傳承、工匠精神

二、新員工帶教關(guān)鍵策略

1、導(dǎo)師的要求與角色認(rèn)知

2、導(dǎo)師如何對(duì)新員工進(jìn)行要求

新員工入職“三怕”

3、新員工帶教三招式

5W1H

因人而異

溝通策略

4、新員工傳幫帶五步驟

(1)做給他看

(2)讓他做給你看

(3)再做給他看

(4)讓他做給大家看

(5)讓他自己做

三、新員工OJT實(shí)用技巧

1、正確理解OJT

2、如何把握徒弟的能力

3、培養(yǎng)自己正確評(píng)價(jià)徒弟的眼光

4、細(xì)化把握徒弟的能力

5、向徒弟指明改善的具體內(nèi)容

6、使用“激將法”

7、制定OJT計(jì)劃

8、對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)

四、靈活運(yùn)用日常接觸

1、一天接觸三次

2、“傾聽(tīng)”,重在把握好時(shí)機(jī)

3、“傾聽(tīng)”,需要高超的技巧

4、不要把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人

5、用贊賞的語(yǔ)言打動(dòng)下屬

6、要善于批評(píng)

7、為了讓對(duì)方理解,不要回避討論

五、提高個(gè)人與集體的士氣

1、推動(dòng)信息共享

2、大家共享工作成果

3、善于利用會(huì)議

4、利用非正式團(tuán)體

5、使徒弟鼓起勇氣

6、經(jīng)常與徒弟談目標(biāo)理想

7、不斷學(xué)習(xí)新的工作觀

六、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化與落地行動(dòng)計(jì)劃

1、課程學(xué)習(xí)總結(jié)

2、有效成果提煉

3、落地應(yīng)用推進(jìn)

許老師

【專業(yè)資質(zhì)】

全國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)年度峰會(huì) 百?gòu)?qiáng)嘉賓

全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽 特約嘉賓、輔導(dǎo)老師、評(píng)委

山東大學(xué)等高校特約講師

山東電視臺(tái)專題采訪嘉賓

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,咨詢師

英國(guó)RTC注冊(cè)量化管理分析師

工信部認(rèn)證工信應(yīng)用人才測(cè)評(píng)師

DISC行為分析認(rèn)證導(dǎo)師

6Ds學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)認(rèn)證導(dǎo)師

體驗(yàn)式培訓(xùn)高級(jí)教練引導(dǎo)師

引導(dǎo)式培訓(xùn)與行動(dòng)學(xué)習(xí)專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)奧索集團(tuán)上市生物科技集團(tuán)總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

成績(jī):管理咨詢公司從事銷售和管理工作,從分公司到集團(tuán)總部,曾經(jīng)帶領(lǐng)所屬分公司榮獲集團(tuán)單月銷售冠軍、季度銷售冠軍及年度銷售亞軍。因工作需要,在公司總部主持負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)與發(fā)展部五年時(shí)間,幫助公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),員工學(xué)習(xí)平臺(tái),建立專業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)、組織并完成公司的“勝任力模型”項(xiàng)目。組織完成公司的各層級(jí)專題培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)公司及上下游企業(yè)的人才梯隊(duì)有效成長(zhǎng)。

曾擔(dān)任國(guó)內(nèi)大型企業(yè)管理資訊集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)講師、咨詢師;

曾擔(dān)任山東寶真酒業(yè)(德龍寶真) 總部培訓(xùn)部,商學(xué)院負(fù)責(zé)人;

至今擔(dān)任多家企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)、商學(xué)院院長(zhǎng),涵蓋保健品行業(yè)、美容行業(yè)、母嬰行業(yè)、能源行業(yè)、金融行業(yè)等。

【主講課程】

職業(yè)化類:

《職業(yè)成長(zhǎng)源動(dòng)力》《DISC性格認(rèn)知與和諧溝通》《高效職業(yè)化溝通》

《陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理》《職業(yè)定位與規(guī)劃》

管理類:

《中層管理思維與角色認(rèn)知》《DISC管理思維與育人留人》《打造賦能型管理者》

《VDA領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》《全局決策思維與執(zhí)行能力》沙漠掘金沙盤體驗(yàn)課程

《目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行》《情景領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展訓(xùn)練》《培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與授課技巧》

團(tuán)隊(duì)類:

《團(tuán)隊(duì)正能量》體驗(yàn)式學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與基礎(chǔ)管理》

主要咨詢項(xiàng)目板塊:

企業(yè)培訓(xùn)體系與商學(xué)院建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)與系統(tǒng)落地

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作流程梳理

企業(yè)規(guī)范化管理建設(shè)

【課程特色】

具備較強(qiáng)的親和力和感染力,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,讓學(xué)員在參與的過(guò)程中理解和學(xué)習(xí)。體會(huì)工具的運(yùn)用,感悟道理的深?yuàn)W,體驗(yàn)行動(dòng)的樂(lè)趣。儒雅而不失風(fēng)趣,真誠(chéng)而兼具實(shí)戰(zhàn)。理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過(guò)程和效果的高度統(tǒng)一。

擅長(zhǎng)進(jìn)行員工的職業(yè)輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)流程與技能的改進(jìn),運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)與行為訓(xùn)練的方式,幫助員工真正掌握和學(xué)習(xí)到知識(shí)與技能,同時(shí)通過(guò)在培訓(xùn)上導(dǎo)入體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的元素來(lái)深化教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和深層次互動(dòng)。善于深層次挖掘員工的問(wèn)題,針對(duì)性解決。

【服務(wù)客戶】

電信山東公司,移動(dòng)山東公司,濟(jì)寧銀行,萊商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,山東奧索集團(tuán),齊魯銀行,齊商銀行,新華書(shū)店集團(tuán),山東中意人壽,恒豐銀行,潤(rùn)華集團(tuán),德州家具協(xié)會(huì),華電山東公司,山東重汽集團(tuán),山東傳洋集團(tuán),中國(guó)教師報(bào),國(guó)電石橫電廠,山東律師協(xié)會(huì),山東舜興房產(chǎn),山東保麗潔物業(yè),北京瀛和律師事務(wù)所,山東藝格木門,濟(jì)南市經(jīng)信局,ATC國(guó)際教育,博興縣政府,濟(jì)南豪沃客車,北大方正人壽,山東信通電子科技,白象方便面,深圳賽意科技,聯(lián)想山東公司等。

【客戶反饋】

許辰老師的課既生動(dòng)又有深度、非常貼近一線,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)型和可操作性,是我們見(jiàn)過(guò)為數(shù)不多的實(shí)效性的老師——北大方正人壽張總

許老師的課堂氣氛很好,運(yùn)用了很多參與性的活動(dòng)和方式,寓教于樂(lè),不僅通過(guò)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)到了知識(shí),還通過(guò)課程環(huán)節(jié)本身學(xué)習(xí)到了如何管理團(tuán)隊(duì)——保麗潔物業(yè)公司張經(jīng)理

許老師的培訓(xùn)風(fēng)格很親切、很真誠(chéng),有很高的職業(yè)素養(yǎng),深受員工的喜愛(ài)。他在員工管理的課程中講的很透徹,很到位,也很貼近實(shí)際的企業(yè)情況,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義——ATC國(guó)際教育趙總

我們很喜歡許辰老師的魅力溝通課,她不僅讓我們體會(huì)到溝通的主動(dòng)性和互動(dòng)性,而且她分享的管理理念也令我們茅塞頓開(kāi)——深圳賽意科技梁總

許老師的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程給我的感受很深刻,通過(guò)各種項(xiàng)目活動(dòng)的參加,使我感覺(jué)我身在團(tuán)隊(duì)中的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣去打造,現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)缺少的是什么——恒豐銀行濟(jì)南分行戰(zhàn)總

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曾慶學(xué)老師

湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...

林恩-企業(yè)培訓(xùn)師
林恩老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專家組...

蔡林-企業(yè)培訓(xùn)師
蔡林老師

名課堂特聘專家 企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...

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