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【課程目標(biāo)】

1、充分了解什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)是如何進(jìn)行的——培訓(xùn)是一項專業(yè)性的工作。

絕對不只是組織員工參加培訓(xùn)而已。

2、清晰知道培訓(xùn)中的老師、學(xué)員角色定位，才是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。

3、學(xué)會從各個環(huán)節(jié)上策劃把控，做一個好的培訓(xùn)，一個棒的培訓(xùn)師。

4、分清知識技能開展培訓(xùn)，各種培訓(xùn)方法的靈活運(yùn)用，學(xué)會課程的設(shè)計策劃。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

一、解剖培訓(xùn)，首先應(yīng)該充分了解什么是培訓(xùn)

【教學(xué)目的】讓內(nèi)訓(xùn)師充分了解培訓(xùn)，我們?yōu)槭裁春苄量?，但還是做不好培訓(xùn)。

1世界上兩件事最難 一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋二是把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋。培訓(xùn)本身并不容易。

2教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的目的和方法

3 深層思考：為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎？

培訓(xùn)失敗的歸因有哪幾種

從需求調(diào)研、教學(xué)方法、老師選擇、環(huán)境組織思考，為什么課程不受歡迎。

二、培訓(xùn)定位

【教學(xué)目的】定位不準(zhǔn)，累死三軍。充分認(rèn)清培訓(xùn)過程中，各種角色的定位，才可能開展好培訓(xùn)，成為一個合格的內(nèi)訓(xùn)師。

1分析魚牛童話，認(rèn)清學(xué)習(xí)本質(zhì)

?誰是培訓(xùn)過程的核心？

?誰為培訓(xùn)的成功失敗承擔(dān)60%的責(zé)任。

2成人學(xué)習(xí)的特點

2.1成人學(xué)習(xí)的三個導(dǎo)向

2.2成人學(xué)習(xí)的四個需求

2.3成人學(xué)習(xí)的兩個基礎(chǔ)

2.4成人學(xué)習(xí)和兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別

3老師的角色和工作

4培訓(xùn)師的角色和工作

5學(xué)習(xí)組織者的角色和工作

三、內(nèi)訓(xùn)師，由貓到虎

【教學(xué)目的】從需求調(diào)研、教學(xué)方法、環(huán)境組織、PPT制作維度，逐一分析，如何設(shè)計課程，選擇教學(xué)方法，自信上臺，做一名成功的內(nèi)訓(xùn)師。

1掌握好需求，恰當(dāng)選擇培訓(xùn)內(nèi)容

1.1需求三大來源：組織需求、職務(wù)需求、個人需求

1.2培訓(xùn)內(nèi)容要員工迫切需要的

1.3培訓(xùn)內(nèi)容要有差距、能學(xué)會的

1.4培訓(xùn)內(nèi)容要有實用性實操性

2教學(xué)方法到底有什么，有多重要

培訓(xùn)師首先要解決的是培訓(xùn)的問題，其次才是培訓(xùn)師的問題

2.1刺激學(xué)員右腦的三途徑：三化原則的解析與運(yùn)用

復(fù)雜的問題簡單化：學(xué)員的右腦都偏愛簡單

枯躁的問題生動化：巧用沖突、變化和體驗

專業(yè)的問題生活化：不要用專業(yè)來說明專業(yè)

2.2分清知識和技能

2.2.1培訓(xùn)的三種類型：知識的培訓(xùn)技能的培訓(xùn)、態(tài)度的培訓(xùn)

2.2.2知識學(xué)習(xí)的層次與方法

2.2.3技能的教學(xué)方法

2.3面條理論（形式比內(nèi)容可能更重要）

面條：你需要傳遞給學(xué)員的觀點、技能、理念

佐料：論證面條的論據(jù)，包括教學(xué)方法與培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計

2.3.1面條的選擇（培訓(xùn)內(nèi)容）

2.3.2佐料的選擇（教學(xué)方式方法）

?提問的好處

?小組討論技巧

?案例教學(xué)好在哪里

?沙盤——非常好的培訓(xùn)方式

3培訓(xùn)的環(huán)境與組織，是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3.1培訓(xùn)場地環(huán)境選擇

3.1.1培訓(xùn)場地的面積和道具

3.1.2培訓(xùn)場地的布置

?教室型布置的特點

?小組型布置的特點

?U型布置得的特點

?圓桌型布置的特點

3.2發(fā)布一個擊中痛點的通知

3.3培訓(xùn)的開場與紀(jì)律要求

3.3.1開場白的設(shè)計

3.3.2破冰

?為什么要破冰

?如何破冰

3.4培訓(xùn)結(jié)束的設(shè)計

3.4.1回顧內(nèi)容

3.4.2號召行動

3.4.3表示感謝

4精美PPT課件設(shè)計

4.1PPT的格調(diào)——PPT的靈魂

4.1.1PPT是什么？我們?yōu)槭裁葱枰狿PT？----PPT的總原則

4.1.2PPT由幾部分構(gòu)成？為何一定要使用過渡頁？----PPT的總架構(gòu)

4.1.3常規(guī)PPT如何謀篇布局和視覺設(shè)計----PPT的布局之圖文混排

4.2專業(yè)PPT，必從模板開始

4.2.1如何識別模板——網(wǎng)上下載的模板多數(shù)為假模板，不可用，你必須會識別。

4.2.2有ppt，加個或換個主題，怎么辦？

4.2.3使用母版對PPT進(jìn)行整體規(guī)劃

4.2.4使用母版實現(xiàn)PPT快速修改

4.2.5使用母版設(shè)置PPT調(diào)色盤

4.2.6不會做母版，談不上PPT設(shè)計

4.2.7母版——PPT專業(yè)性的核心

4.3文不如表 表不如圖

4.3.1PPT的文字使用規(guī)范與技巧

4.3.2圖表功能，熠熠生輝

4.3.3圖形圖片處理與運(yùn)用，PPT美化的核心

4.4動畫

4.4.1選擇合適的動畫來配合您的演示，動畫并不是必須的

4.4.2動畫實現(xiàn)的基本制作方式（出現(xiàn)、強(qiáng)調(diào)、退出、自定義）

4.4.3觸發(fā)動畫的制作方式

4.4.4動畫特效的實現(xiàn)（速度、頻次、重復(fù)等）

4.4.5動畫效果組合呈現(xiàn)制作方法

4.4.6 PPT頁面切換的動畫效果及時間控制

4.4.7 多張圖片在一個幻燈片，圖片打開放大，在點開回去的制作方法，超級實用。

4.4.8學(xué)會了動畫，才可能去拷貝別人的復(fù)雜動畫，為自己所用，不然無處下手。

4.5Word、PPT互換——兩三分鐘快速生產(chǎn)PPT的乾坤大挪移之法

4.5.1設(shè)置word，直接導(dǎo)入成為ppt，分分鐘搞定一個基本PPT，你想過嗎？

4.5.2PPT直接導(dǎo)入至word，不需要一頁一頁復(fù)制粘貼，就是這么快。

4.6放映

4.6.1放映快捷鍵

4.6.2從當(dāng)前位置放映如何操作

4.6.3排練計時

4.6.4畫筆的運(yùn)用

4.6.5自定義放映——特別實用的放映功能，每個講師都應(yīng)該掌握

4.6.6原來你可以不用背臺本，這種放映方式很潮

曹老師

【專業(yè)資質(zhì)】

人力資源管理技師、物流師、采購師

熱能動力工程工程師

廣東省粵電集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師

網(wǎng)易云課堂辦公軟件講師

Office業(yè)務(wù)應(yīng)用高手

實戰(zhàn)型培訓(xùn)管理、公文寫作、Word、Excel、PPT培訓(xùn)講師

微信公眾號——汕尾慢生活，office曹創(chuàng)建者

培訓(xùn)專家，多篇培訓(xùn)論文獲獎，多個國家、省級培訓(xùn)管理創(chuàng)新成果獎

電力企業(yè)物資采購招投標(biāo)崗位工作經(jīng)驗、電力企業(yè)培訓(xùn)崗位十余年工作經(jīng)驗

【從業(yè)經(jīng)歷】

畢業(yè)于華北電力大學(xué)自動化專業(yè),十余年電廠工作經(jīng)驗，先后在發(fā)電廠從事集控運(yùn)行、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源工作，豐富的背景深刻了解一般崗位的辦公需求，常年的培訓(xùn)組織鍛煉，非常了解學(xué)員的心理。培訓(xùn)管理、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、公文寫作與辦公軟件培訓(xùn)中，應(yīng)用情景化學(xué)習(xí)，互動性特別強(qiáng)，所講案例百分百實用，解決很多人在崗位上花費(fèi)大量時間也無從解決的辦公軟件問題；解決培訓(xùn)需要專業(yè)化，而從業(yè)人員無專業(yè)水平進(jìn)而力不從心問題；解決聽了很多公文課，仍然寫不出公文；解決內(nèi)訓(xùn)師學(xué)了很多技巧，上臺還還是沒有進(jìn)步問題。

在網(wǎng)易云課堂錄制免費(fèi)word課程，開辦office曹公眾號，并為在校大學(xué)生舉辦公益辦公軟件培訓(xùn)，幫助其獲得就業(yè)硬技能。對于技能的傳播，持有一顆虔誠和熱切的心。

在眾多電力、石化、銀行、咨詢企業(yè)、紅會、大學(xué)等多行業(yè)講授的各辦公軟件、內(nèi)訓(xùn)師、公文、培訓(xùn)員等課程，以其實用性與過程的互動性，獲得學(xué)員的熱烈追捧與企業(yè)的大力肯定。

【授課風(fēng)格】

雖名不見經(jīng)傳，卻亦甚雅；但有綿薄之力，用渡他人。

授課過程幽默活潑，分組活動競賽，學(xué)員熱情高漲，把枯燥的知識展示的有溫度而且有深度，課堂氣氛特別好，客戶口碑強(qiáng)，課程重復(fù)采購率高。

曹興華結(jié)合10余年基礎(chǔ)崗位工作經(jīng)驗，開發(fā)課程實戰(zhàn)型強(qiáng)，成功率高，情景化學(xué)習(xí)，都是案例教學(xué)，不需要轉(zhuǎn)化。

辦公軟件上，半天到一天時間即可以訓(xùn)練參訓(xùn)學(xué)員到基本提高效率功能都會，往常需要購買的PPT模板學(xué)完可以自己設(shè)計、高大上的批量功能和數(shù)據(jù)透視表都懂的培訓(xùn)效果，手把手實操教學(xué)，成果立等可見，數(shù)百場好評如潮的軟件培訓(xùn)，課堂上學(xué)員從不流失。

培訓(xùn)員培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、公文寫作等課程只講干貨、核心，學(xué)員喜聞樂見。

曹興華樂于分享和幫助他人的精神，不僅體現(xiàn)在專業(yè)技能上，生活上也一并如此。2018年，和朋友一起創(chuàng)建了微信公眾號——汕尾慢生活，提供廣東汕尾吃喝玩樂教育生活等一站式信息平臺。

【主講課程】

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師——站上講臺，從貓做到虎》 《企業(yè)培訓(xùn)員——成功組織好培訓(xùn)》

《套路公文》 《你不得不知道的神奇word》 《數(shù)據(jù)為王——你不得不會的excel》

《辦公之美——PPT》 《神奇word之用編號、標(biāo)題、目錄玩轉(zhuǎn)長文檔編輯》

【服務(wù)客戶】

神霧集團(tuán)北京公司廣東汕尾供電局國網(wǎng)四川營山供電公司

國網(wǎng)四川南充供電公司廣州發(fā)展集團(tuán)廣州艾博電力設(shè)計研究院

中國石化韶關(guān)分公司深圳問鼎資訊等咨詢企業(yè)武漢大學(xué)

惠州核電廣東省粵電集團(tuán)有限公司粵電珠海發(fā)電廠

金灣發(fā)電廠梅縣電廠粵電韶關(guān)電廠

惠州LNG流溪河水電華電集團(tuán)宜賓電廠等

【學(xué)員評價】

?參加這個課程真的很有趣兒，和大家一起學(xué)習(xí)，一點也不枯燥，不知不覺就掌握了很多年不會的應(yīng)用。

?聽過很多TTT的課，太多理論，都用不上。曹老師的課程一下就抓住了，訓(xùn)練了幾次，效果太好了。

?課程內(nèi)容非常貼合實際，比如說頁眉頁腳設(shè)置，之前怎么搞也搞不好，還有那個標(biāo)記，怎么去也去不掉，現(xiàn)在都會了。

?組織了很多培訓(xùn)，老師評價不好。上了曹老師的課程指導(dǎo)了，原來有這么專業(yè)這么多環(huán)節(jié)要做，太好了。

?內(nèi)容實用性特強(qiáng)，如去修改保護(hù)的文檔，上級單位的文件經(jīng)常要拿來用，不會這個真的吃了很多虧，感謝曹老師教會我們這么實用的技能。

?真的是不一樣的軟件培訓(xùn)，課程氣氛非?；顫?，小組競賽，沒有人走神，學(xué)起來也不累，很多知識，半天就學(xué)會了，真的不一樣。

?以往工作中，不會的就得去問人家，去上網(wǎng)查，耽誤很多時間，還未必有結(jié)果。經(jīng)過半天的培訓(xùn)，很多常用的都會了，以后辦公，軟件方面基本不用求人啦。希望多組織這樣的培訓(xùn)，又輕松、又實用。我印象最深的是表格，以往不會重復(fù)標(biāo)題行，搞得很復(fù)雜，現(xiàn)在都清楚了。

?面對ppt經(jīng)常手足無措，又沒模板，又不會做，花費(fèi)很多時間。參加了曹老師的課程，一堂課就學(xué)會了。知道怎么選模板，怎么用智能圖表，怎么動畫，感覺so easy。沒想到這么多年不會的技能，一下就學(xué)會了。

原來ppt的制作有這么多的門道，之前把大段文字放上去，挨領(lǐng)導(dǎo)批評，還不明就里，現(xiàn)在終于清楚了。上了一堂課，不僅會做了，還能做得挺漂亮呢。

【單位評價】

?珠江電廠：

我們一直苦苦電力背景的軟件講師，但是很難找到。邀曹老師來，是我從事培訓(xùn)工作以來，最成功的一次培培訓(xùn)。將業(yè)務(wù)和軟件完美融合，員工得到雙方面培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，學(xué)員都留下來認(rèn)真聽，沒有一個離場的。

?珠海電廠：

作為培訓(xùn)組織者，內(nèi)訓(xùn)師能有這么好的培訓(xùn)效果，真是想不到，學(xué)習(xí)內(nèi)容都是平時工作中用的，課程氛圍非常好，完全不擔(dān)心課程效果。

?武漢大學(xué)老師：

從沒有想過word這個課程能吸引到這么多同學(xué)參加，大家都說學(xué)到了太實用的技能，希望能繼續(xù)給開PPT的課程，給學(xué)生更多實用技能。

?航運(yùn)公司：

人手一臺電腦操作，課程氣氛輕松，學(xué)的東西有用，作為培訓(xùn)組織者，這樣的培訓(xùn)做起來真的非常省心，大家愿意來參加，培訓(xùn)結(jié)束紛紛說講師太了解我們的需求了，這樣的培訓(xùn)一定要多開展。

?中石化：

和業(yè)務(wù)貼合這么好的軟件講師，還是第一次請到。周末兩天培訓(xùn)，學(xué)員反響太好了，一天就能提高非常大的水平，立竿見影

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