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【課程綱要】

第一部分 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

執(zhí)行力的概念

什么是執(zhí)行力

為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)

跨入21世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)面臨諸多為什么

在你的公司或團(tuán)隊(duì)中是否有這樣一些現(xiàn)象？

優(yōu)秀的計(jì)劃無(wú)法得到相應(yīng)的執(zhí)行，最后導(dǎo)致流產(chǎn)

事故發(fā)生以后很難界定出誰(shuí)的責(zé)任

拖拉推諉在小環(huán)境中成為常態(tài)

執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行

戰(zhàn)略的成功無(wú)法保證企業(yè)的成功

相似的策略，不同的結(jié)果

執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵

第二部分 高績(jī)效執(zhí)行的智慧

執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

執(zhí)行力缺失的原因分析

執(zhí)行力提升的核心

為什么會(huì)不愛(ài)執(zhí)行愛(ài)抱怨

到底是不會(huì)，還是不愿意

提升執(zhí)行的四大智慧

如何看待執(zhí)行中的推諉

核心：尋找外部原因總是容易的，但卻讓你立刻停止進(jìn)步

如何處理抱怨

核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的選擇

如何主動(dòng)尋找問(wèn)題并解決

核心：一個(gè)人的待遇，等于他解決問(wèn)題的能力

如何增強(qiáng)在執(zhí)行過(guò)程中的抗挫折能力

核心：要享受榮譽(yù)和幸福，必須能承受相應(yīng)的委屈和痛苦

第三部分 修煉高執(zhí)行力技巧

高績(jī)效執(zhí)行力的第一要素——服從

服從是打造執(zhí)行力的必要基礎(chǔ)

我們?nèi)绾蝸?lái)打造“服從”文化

為什么員工不肯直接服從

對(duì)命令的不了解

管理者的誠(chéng)信危機(jī)

執(zhí)行力的四大關(guān)鍵技巧

打提前量——事前控制

在執(zhí)行層面管理的作用

如何在執(zhí)行之前保障執(zhí)行力

制定制度——用律不用刑

執(zhí)行中對(duì)制度的最大誤區(qū)——制度必須要公司來(lái)制定？

制度的兩大來(lái)源：遺言！補(bǔ)丁！

制度真正的作用——是殺人，還是嚇人？

過(guò)程監(jiān)控——里程碑式的管理

誰(shuí)總是讓我們“大吃一驚”

如何將執(zhí)行過(guò)程拆分成容易掌控的各個(gè)段落

合情合理——事后獎(jiǎng)懲

高績(jī)效執(zhí)行力的“四化”——快速打造執(zhí)行制度

復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化

簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化

重復(fù)的事情流程化

流程與制度習(xí)慣化

第四部分 突破執(zhí)行中的協(xié)作屏障

跨部門溝通協(xié)作的現(xiàn)狀

出現(xiàn)問(wèn)題相互扯皮，推諉埋怨

部門之間各自為政，各立山頭

一點(diǎn)小事推來(lái)推去，難以解決

誰(shuí)讓我們的跨部門溝通協(xié)作如此困難？

跨部門溝通協(xié)作障礙產(chǎn)生的原因

封閉心態(tài)的障礙

沒(méi)有意識(shí)到溝通協(xié)作的重要性

溝通協(xié)作的第一毒藥——我這人直，就是不會(huì)溝通

將溝通協(xié)作當(dāng)成了技巧的炫耀——忽悠

“語(yǔ)言不通”的障礙

知識(shí)結(jié)構(gòu)與立場(chǎng)的壁壘

各部門之間因?yàn)樗伎挤绞讲煌鴮?dǎo)致溝通協(xié)作障礙

認(rèn)知方式的障礙

你說(shuō)明白了，就代表別人聽(tīng)明白了嗎？

同樣的一個(gè)事物，不同人會(huì)有完全不同的理解

一視同仁的溝通障礙

溝通協(xié)作的方式必須因人而異

跨部門溝通協(xié)作的有效突圍

跨部門溝通協(xié)作的四大重點(diǎn)

強(qiáng)化全局視野

選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

運(yùn)用對(duì)方的思考邏輯

尊重他人的主導(dǎo)權(quán)

拒絕一視同仁的溝通

所謂“一視同仁”，就是忽略了對(duì)方不同的性格而采取單一溝通方法

溝通對(duì)象的個(gè)性特征分類

針對(duì)對(duì)方的性格類型，如何靈活選用溝通步驟

認(rèn)清角色，不做“山大王”

溝通協(xié)作的屏障——山頭文化，老大思維

如何認(rèn)識(shí)到“協(xié)調(diào)者”的角色，做好跨部門協(xié)作與溝通

王老師

講師介紹：

原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師

清華大學(xué)總裁班特約講師

北京大學(xué)總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問(wèn)

香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從最底層的銷售工作做起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，在8年的團(tuán)隊(duì)管理工作中總結(jié)出一套行之有效的管理者技能提升辦法， 8年培訓(xùn)授課超過(guò)1000場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近100000人次。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過(guò)案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《MTP-中層管理者技能提升》

《總裁的魅力演講》

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯(cuò)誤與角色定位》

《TTT內(nèi)訓(xùn)師十項(xiàng)全能修煉》

《員工職業(yè)化系列》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：

金融類

中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行

服務(wù)類

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、成都地鐵集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集、西南民航空管、中國(guó)電信集、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團(tuán)、華潤(rùn)雪花四川公司、拉法基集團(tuán)、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團(tuán)、

制造業(yè)

上海德靈藥業(yè)公、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、萬(wàn)控集團(tuán)、九洲集團(tuán)、中順集團(tuán)、中國(guó)石油集團(tuán)、

地產(chǎn)行業(yè)

藍(lán)光集團(tuán)、萬(wàn)華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、

王老師部分語(yǔ)錄

要讓打傘的人感覺(jué)到傘，很簡(jiǎn)單，把傘撤掉

慢慢來(lái)，比較快——時(shí)間管理中，不走回頭路，不返工，就是最快

不能因?yàn)橛X(jué)得自己對(duì)得起自己的良心，就肆無(wú)忌憚的為所欲為。要知道，好心辦的壞事，其破壞力常常數(shù)倍于處心積慮的壞心眼兒

低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求！高標(biāo)準(zhǔn)常常被人為的無(wú)限拔高為高大全，超過(guò)凡人接受的極限，容易造成員工破罐子破摔。標(biāo)準(zhǔn)不那么高，但是要求嚴(yán)，讓員工養(yǎng)成我的要求并非難以達(dá)成，但絕對(duì)不容違背的習(xí)慣。可能更利于管理

每個(gè)人都生活在自己的圈子里，都會(huì)不由自主的認(rèn)為，全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產(chǎn)品和管理，那就必死無(wú)疑

如果您的制度設(shè)置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益，那您的企業(yè)必然只會(huì)剩下偷懶耍滑的人，這和素質(zhì)無(wú)關(guān)

客戶評(píng)價(jià)部分：

藍(lán)光集團(tuán)：王老師的課程氛圍好，授課技巧多樣化，能夠從不同角度出發(fā)讓學(xué)員從快樂(lè)中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的方式方法

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：TTT對(duì)我公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)起到一定作用，特別是在授課技巧上，一定程度解決到問(wèn)題。

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司：王老師的TTT課程，輕松的氛圍利于我公司內(nèi)訓(xùn)師更加輕松的切實(shí)的掌握較多授課技巧，尤其是在針對(duì)枯燥的業(yè)務(wù)知識(shí)講解中能夠較好的做到讓學(xué)員接受并掌握

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