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［課程背景］

柳傳志講做企業(yè)就是：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍；

馬云講做企業(yè)就是：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍。

我們發(fā)現(xiàn)真正的企業(yè)家他們的思維模式竟是如此驚人的相似，也就是說在運(yùn)作企業(yè)管理組織的過程中，一定有一些客觀存在的規(guī)律需要被遵循，掌握了這些規(guī)律就緊扣了組織發(fā)展的脈搏，從而讓我們的中高層管理者可以不走或盡量少走彎路。

［課程收益］

1 . 解析管理干部最重要的三個(gè)工作；

2 . 舌尖兒上的藝術(shù)：有效溝通；

3．成人達(dá)己的快樂：授權(quán)激勵(lì)；

4．結(jié)果從來不說謊：執(zhí)行制勝；

5．運(yùn)營管理的基石：目標(biāo)管理；

6．第三種稀缺資源：時(shí)間管理；

7 . 想象的巨大力量：共同愿景。

［課程受眾］

中層管理者

［課程大綱］

引言 討論管理者最重要的三個(gè)任務(wù)

第一部分 舌尖兒上的藝術(shù)：有效溝通

1．溝通和有效溝通的定義

2．有效溝通成立的條件

3．有效溝通的重要性

4. 感性與理性

5．有效溝通的意義

6．溝通原理：約哈里溝通視窗

7. 提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力：公開象限

8. 拓展個(gè)人影響力：隱私象限

9. 漸躍遷個(gè)人魅力：盲點(diǎn)象限

10. 深挖掘個(gè)人潛力：潛能象限

11. 正向溝通：二級反饋

12. 人心和人性

13. 套路和真誠

14. 負(fù)向溝通：績效面談

15. 暖場技巧

16. 事實(shí)呈現(xiàn)

17. 有效指導(dǎo)

18. 取得承諾

19. 真誠激勵(lì)

案例1：中國管理者如何安排工作

案例2 : 如何輔導(dǎo)員工感動(dòng)家人

演練：感性和理性的組合過關(guān)斬將體現(xiàn)溝通重要性

第二部分 成人達(dá)己的快樂：授權(quán)激勵(lì)

1．組織發(fā)展的底層邏輯

2．授權(quán)的含義

3．授權(quán)的必要性

4．哪些工作可以做授權(quán)

5. 哪些工作不可以做授權(quán)

6. 授權(quán)的三個(gè)要素

7．有效授權(quán)的六個(gè)步驟

8. 授權(quán)的七個(gè)層次

9．有無授權(quán)員工的區(qū)別

10. 授權(quán)的常見誤區(qū)

案例1：忙碌的經(jīng)理

案例2 : 管道工的數(shù)學(xué)和管理公式

討論：組織中正確的干部觀有怎樣的標(biāo)準(zhǔn)

第三部分 結(jié)果從來不說謊：執(zhí)行制勝

1 . 名人談執(zhí)行

2．執(zhí)行與執(zhí)行力

3．結(jié)果不等式解讀

4. 工作職責(zé)與執(zhí)行力

5. 工作態(tài)度與執(zhí)行力

6. 工作任務(wù)與執(zhí)行力

7. 客觀理由與執(zhí)行力

8. 如何定義結(jié)果

9. 做出結(jié)果的三大原則

10．4R執(zhí)行流程

11. 定義結(jié)果

12.一對一責(zé)任

13. 節(jié)點(diǎn)檢查

14. 及時(shí)激勵(lì)

15．YCYA追蹤表

16．執(zhí)行的24字方針

案例1：敲響老板的門之前的思考

案例2 : 電銷團(tuán)隊(duì)成交后的喊單技巧

演練：做一份增員的授權(quán)激勵(lì)和追蹤達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃

第四部分 運(yùn)營管理的基石：目標(biāo)管理

1 . 管理的內(nèi)涵

2.科學(xué)管理之父泰勒的三大實(shí)驗(yàn)

3.梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)

4.德魯克經(jīng)典目標(biāo)管理理論

5．目標(biāo)設(shè)置的原則：SMART

6．目標(biāo)設(shè)置的常見誤區(qū)

7. 戰(zhàn)略分析工具：SWOT

8．目標(biāo)管理實(shí)施的步驟

9 . 目標(biāo)管理兩種工具：MBO&OKR

10. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素

11. 目標(biāo)管理的驅(qū)動(dòng)因子

12. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的邏輯演繹

13. 以終為始

案例1：如何給團(tuán)隊(duì)成員灌輸目標(biāo)意識

案例2：如何區(qū)分主要和次要目標(biāo)

演練：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效路徑

第五部分 第三種稀缺資源：時(shí)間管理

1 . 時(shí)間的特性

2. 時(shí)間管理的定義

3. 第四代和第五代時(shí)間管理演進(jìn)

4．時(shí)間管理的常見誤區(qū)

5．時(shí)間管理四象限（艾森豪威爾原理）

6．普通和卓越管理者的區(qū)別

7. 帕累托原理（二八法則）

8. 正態(tài)分布和冪次分布

9. 關(guān)鍵的少數(shù)

10. 德魯克卓有成效的秘訣

案例1：太空人巴茲和十八月效應(yīng)的討論

案例2：華為公司持續(xù)成功的秘訣

第六部分想象的巨大力量：共同愿景

1. 管理能力的終極躍升

2. 層級結(jié)構(gòu)的深度解構(gòu)

3. 團(tuán)隊(duì)的高績效保證

4 . 共同愿景的含義

5．共同愿景的意義

6．愿景、使命、價(jià)值觀

7．意志與想象

8. 激活核心干部

9. 點(diǎn)燃全體員工

案例1：團(tuán)隊(duì)總要“師出有名”

案例2：好的管理者一定是一個(gè)講故事的高手

演練： 用演講激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

杜老師

［專業(yè)資質(zhì)］

中國企業(yè)管理專家 組織心理行為學(xué)專家

精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系首席導(dǎo)師

卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練版權(quán)導(dǎo)師

美國Patten University銷售管理MBA

德魯克Peter F.Drucker Academy認(rèn)證講師

卡內(nèi)基Dale Carnegie Training 授證講師

中國平安金融學(xué)院（平安大學(xué)）高星級講師

曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營銷總監(jiān)

曾任職 鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理

曾任職 世界500強(qiáng)中國平安集團(tuán)網(wǎng)電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān)

【從業(yè)經(jīng)歷】

服裝行業(yè)：SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區(qū)營銷總監(jiān)，完成省商業(yè)廳直屬銀座集團(tuán)、山東移動(dòng)、國網(wǎng)電力集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)、遙墻國際機(jī)場等百余家大中型企業(yè)高管工裝招投標(biāo)項(xiàng)目；

醫(yī)藥行業(yè)：鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理，籌建成功分公司，并開拓青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位，統(tǒng)籌醫(yī)藥、耗材、器械集中供銷和公司運(yùn)營管理；

金融行業(yè)：世界500強(qiáng)中國平安集團(tuán)電銷渠道資深總監(jiān)，八年行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，萬人管理資歷。

培訓(xùn)行業(yè)：8年業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為超過500+企業(yè)進(jìn)行1500+專場培訓(xùn)，曾獲培訓(xùn)界“黃埔軍校”平安大學(xué)“園丁獎(jiǎng)”，為國內(nèi)多家高等院校社會(huì)外聘講師。

【擅長領(lǐng)域】

中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、員工潛能激發(fā)、溝通能力與執(zhí)行力提升、新員工職業(yè)化培訓(xùn)、

資深員工體系化進(jìn)階培訓(xùn)、中高層管理者體系化培訓(xùn)

【主講課程】

《精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系》（認(rèn)證）

《MTP卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練體系》（認(rèn)證）

《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》（認(rèn)證）

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)修煉》

《360度領(lǐng)導(dǎo)力》

《術(shù)、法、道：三維打造高績效團(tuán)隊(duì)》（認(rèn)證）

《目標(biāo)管理：保證組織計(jì)劃落地》

《鑄劍：鍛造卓越團(tuán)隊(duì)主管》（認(rèn)證）

《打造自驅(qū)型組織》

《卓越中層干部能力提升》

《高效溝通：提升組織效能》（認(rèn)證）

《卓越執(zhí)行力》（認(rèn)證）

《教練式管理》

《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》

《從技術(shù)到管理》

《新生代員工管理》

《保險(xiǎn)公司組織發(fā)展秘笈》（認(rèn)證）

《目標(biāo)管理與自我控制》

《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》

《金牌班組長》

《八項(xiàng)基本管理技能》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

[授課風(fēng)格]

十三年跨行業(yè)營銷管理經(jīng)歷，八年中國平安星級資深導(dǎo)師，千人銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場管理和渠道管理經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)國際頂級管理咨詢機(jī)構(gòu)授證資格，無數(shù)親歷的管理案例，保證傳授課程知識性與實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和專業(yè)性兼顧，達(dá)到四重效果：

1、學(xué)員喜歡聽，愿意學(xué)，大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動(dòng)，保證趣味性；

2、學(xué)員能夠切實(shí)學(xué)到一些通用的管理常識與技能；

3、學(xué)員自身在工作中思維模式和行動(dòng)策略上進(jìn)行改變；

4、學(xué)員會(huì)把學(xué)到知識引入組織管理，進(jìn)而助力打造高績效組織。

【部分授課記錄】

2020年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團(tuán)隊(duì)人才能力提升》6期輪訓(xùn)，滿意度97%；

2020年6-11月南陽工行《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》6期輪訓(xùn)，滿意度98%；

2020年10-11四川鐵塔集團(tuán)《目標(biāo)管理與自我控制》4期輪訓(xùn)，滿意度98%；

2020年7-8月沈飛集團(tuán)《MTP管理者技能提升》3期輪訓(xùn)，課程滿意度97%；

2020年10月天津農(nóng)商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓(xùn)，課程滿意度98%；

2020年8月中國人民解放軍第5720工廠《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》3期輪訓(xùn)，課程滿意度99%；

【服務(wù)客戶】

金融保險(xiǎn)：平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國大地財(cái)險(xiǎn)、清遠(yuǎn)國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、南、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津農(nóng)行、梅河口農(nóng)商行等。

高校國企：山東大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財(cái)大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué)，兵工集團(tuán)、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽師范等。

水電能源：大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)等。

通信行業(yè)：鞍山電信、山西移動(dòng)、天津移動(dòng)、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動(dòng)、青島聯(lián)通、樂山移動(dòng)、河北移動(dòng)、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動(dòng)、晉中聯(lián)通、黃石移動(dòng)、蘭州鐵通、長春鐵通、重慶鐵通、成都移動(dòng)、資陽移動(dòng)、阜新電信、合肥移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動(dòng)、涼山移動(dòng)等。

其他行業(yè)： ，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團(tuán)，東明家具、東風(fēng)悅達(dá)起亞，安徽航信集團(tuán)，東風(fēng)商務(wù)汽車、北京現(xiàn)代、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團(tuán)、榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機(jī)，天相投資有限公司，源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司，中企動(dòng)力，北京文化投資集團(tuán)，天鴻投資集團(tuán)，匯祥集團(tuán)，森海人力，天津尚仕集團(tuán)，唐山醫(yī)院，58同城，趕集網(wǎng)，哈爾濱海航集團(tuán)。

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