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課程背景：

勞動用工風險控制不當，就是企業給自己埋下的“定時炸彈”！所以，勞動用工管理是任何一個企業都不可或缺的管理活動。隨著勞動用工法律制度的不斷完善，勞動者維權意識不斷增長，作為用人單位的企業在勞動用工領域的法律風險也日益突出。如何從招聘開始至整個用人過程，全方位地防范企業勞動用工法律風險，已成為企業在日常經營活動過程中不得不考慮的一個重大的人事管理問題。本課程基于新型環境下企業用工特點，從人力資源管理各個階段出發（人員招聘、薪酬績效、勞動合同、試用轉正、異動調崗、離職競業、內部檔案等），分析、預防并處理各種勞動用工風險，保障企業良性運營和可持續發展。

課程收益：

1、全面了解勞動用工過程中的各類風險點

2、準確掌握勞動用工風險點的預防與控制技巧

3、熟練掌握現代企業人事管理特點與方法

4、明晰人事管理者如何規劃自身的職業發展目標

受眾對象：

企業各級人力資源管理者、員工關系管理者、薪酬與績效管理者

課程大綱：

第一章 怎樣規避勞動用工風險

第一節：招聘面試錄用風險

公示招聘崗位要求

招聘崗位要合法化

開展員工的背景調查

錄用員工要謹慎

案例：未開展員工背景調查，給企業造成了重大損失

第二節：新人入職手續風險

嚴格審查員工個人資料

準確填寫內部檔案信息

明確規定解除關系條件

案例：新員工入職時提供不出離職證明而引出的風險

第三節：勞動合同簽訂風險

明確勞動合同簽訂形式

確定勞動合同簽訂時間

正確應對不簽合同行為

依法規定試用期時長

第四節：規章制度制訂風險

保證制度的合法有效

明確違紀的適用范圍

制度宣貫工作要到位

案例：因制度宣貫未到位而引出的勞動糾紛官司

第五節：員工考勤管理風險

考勤管理方式要明確

員工加班情況要規范

第六節：臨時用工風險

臨時用工時間要明確

臨用用工結算要及時

第七節：解除勞動關系風險

辭退員工要取證

離職員工要書面

協商解除要合理

第八節：勞動合同到期風險

勞動合同終止要快速

勞動合同續簽要及時

案例：勞動合同到期未及時處理引發出的勞動官司

第二章：如何解決勞動用工中的難點

第一節：針對性地建立管理體制

建立用人制度

建立分配制度

第二節：強化用人管理力度

運用授權提升地位

提高管理員工效率

第三節：完善用工難點

應對勞動關系糾紛

應對薪酬福利糾紛

應對勞動保護糾紛

應對勞動紀律糾紛

案例：處理員工勞動違紀時而引出的勞動糾紛

第三章：如何進行勞資糾紛談判

第一節：提前介入了解

掌握糾紛情況

降低糾紛沖突

第二節：開展沖突談判

緩解緊張情緒

適當話題引導

突破心理防線

第三節：開展訴訟談判

勝訴情形處理

敗訴情形處理

第四章：如何處理薪酬與績效糾紛

第一節：充分做好前期準備

了解薪酬糾紛原因

收集舉證糾紛資料

確定糾紛處理代表

第二節：協商處理薪酬與績效糾紛

明確協商代表

確定協商技巧

落實協商結果

第三節：勞動仲裁薪酬與績效糾紛

內部先予調解

掌握仲裁程序

執行仲裁結果

案例：勞動仲裁前未充分準備材料而陷入被動

第四節：法院起訴薪酬與績效糾紛

界定起訴條件

選擇訴訟律師

明確起訴地點

執行訴訟結果

第五節：合理處理薪酬與績效糾紛

盡量達成協商解決

避免公共不利影響

適當做到過程保密

杜絕后續問題隱患

第五章：如何防范員工離職風險

第一節：防范員工泄密風險

把控整體風險

預防離職前風險

第二節：防范員工集體跳槽風險

做好員工關懷

安撫團隊情緒

開展多元化管理

案例：未及時安撫團隊員工情緒而造成的集體離職

第三節：防范法律風險

做好工作交接

及時轉出勞動關系

勞動爭議處時處理

第四節：防范客戶流失風險

與客戶直接聯系

建立客戶數據庫

進行工作崗位隔離

第五節：防范崗位空缺風險

及時儲備人才

做好人力資源規劃

安排繼任人員

第六章 如何辦理員工離職手續

案例：如何應對和處理“人間蒸發”的員工

第一節：規范離職申請

規范提前申請

規范書面申請

案例：公司敷衍員工離職申請而引發的法律風險

第二節：及時離職審批

明確審批程序

開展離職面談

案例：員工離職不及時審批而引發的法律風險

第三節：全面離職交接

全面工作交接

監督物品交接

重視競限協議

案例：如何有效規避商業機密泄露的法律風險

第四節：準確離職收尾

辦理勞動關系

準確經濟核算

發出離職通知

案例：離職人員未休假的結算標準

第七章：怎樣管理好員工檔案

第一節：員工檔案存放管理

紙質檔案存放

電子檔案存放

案例：員工檔案建立與保存不完整而引發的風險

第二節：員工檔案借閱管理

明確借閱權限

規定借閱流程

限定借閱方式

第三節：員工檔案持續更新

確定檔案更新方式

明確檔案更新方法

第八章：《勞動合同法》逐條解讀與點評

第一章 總 則

第二章 勞動合同的訂立

第三章 勞動合同的履行和變更

第四章 勞動合同的解除和終止

第五章 特別規定

第一節 集體合同

第二節 勞務派遣

第三節 非全日制用工

第六章 監督檢查

第七章 法律責任

第八章 附 則

課程總結：

創建和諧 常青基業

—新時代下如何全方位做好勞動用工風險管理

盧老師

【背景介紹】

北大總裁班特邀培訓師

組織文化與數字化人才管理導師

高效團隊與金牌面試官暢銷書作者

法學學士，管理心理學研究生

數字化管理師/金牌講師/人力管理師

華為/阿里/京東/成功管理案例研究者

任多家集團公司組織與人才發展高管

2021年度50強名師(影響力教育品牌)

【實戰經歷】

?盧老師是知名實戰派組織發展與數字化人才管理專家，是國內較早研究數字化及心理學在組織發展與團隊管理中應用的專家之一。出版的高效團隊管理類暢銷書（《團隊員工關系這樣管，活動就來了》）和出版中的《金牌面試官之卓越識人術》，為團隊管理者打造績效工作團隊和精準選拔優秀人才提供了系統實用的方法、工具與步驟，獲得了各層級管理者的高度認可。

?盧老師曾任職于IT高科技、互聯網、電商、教育、地產、文化創意、傳媒等行業公司，任組織發展與運營管理高管（擔任集團首席營運官、集團首席人才官、集團企業文化總監、集團營銷中心政委、董事長助理等職位），主責集團運營管理、組織文化建設、數字化人才管理及團隊建設（親自管理的團隊規模達千人），特別在高效組織建設、高績效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養及數字化下人才管理等有著獨到的見解與實戰方法。

?盧老師在多行業的職業經歷中，非常注重組織發展在組織戰略落地工作的價值和作用，為多家企業高層管理團隊培訓過《打造高效組織能力的“三力模型”》、《如何讓企業文化深入落地》、《破解企業文化落地100講》等；在高績效團隊打造方面，為多家企業中層管理團隊培訓過《高效團隊管理者五項修煉》、《如何有效輔導與激勵部屬》；同時，在盧老師的課程體系中，也著力于在數字化時代下，組織發展與團隊管理如何進行數字化轉型方面的研究。

?盧老師在工作中非常善于總結與提煉，經常將企業中復雜的管理與流程總結為實用的方法與技巧，如《“三力”打造高效組織能力》、《讓企業文化深入落地之3459法》、《五步成功打造學習型組織》、《高效團隊管理者五項修煉》、《新政下企業用工風險的“三防八守“》等，并因此研發為實戰的課程體系，培訓學員超過十萬人，獲得了客戶及受訓學員的高度評價。

職業經歷主要成就：

5類行業、10余萬員工規模、20年組織與團隊建設實戰經驗

員工規模從300人到5000人、再到萬人，全程跟蹤管理并順利推進

從0開始搭建區域集團公司，全程負責組織發展與團隊組建及管理

7天錄用120人，30天組建300人營銷團隊，快速組建管理層團隊

主導2萬余員工的集團兼并重組后企業文化融合與團隊建設類項目

為多家大型國企、央企提供組織建設與薪酬績效項目咨詢服務

培訓場次千余場、培訓中高管學員超萬人

【主講課程】

組織與團隊類課程：

《“三力”打造高效組織能力》

《五步成功打造學習型組織》

《如何建設與深入落地企業文化》

《高效開展跨部門溝通與協作》

《從業務戰略到人力資源管理戰略》

《高效團隊管理者必備五項修煉》

《非人力經理的人力資源管理技能提升》

數字化人才管理類課程：

《數字化時代人力資源管理》

《數字化下企業如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面試官》

《基于戰略的目標與績效管理技能提升》

《如何有效輔導與激勵部屬》

《數字化下人才盤點與人才梯隊建設》

《數字化時代的戰略性員工關系管理》

《數字化背景下企業如何做好勞動用工風險管理》

【授課風格】

授課內容以“實戰案例”為主，積累有豐富的組織發展與人才管理實戰案例。

授課富有激情，語言幽默、互動性與感染力強，善于歸納與總結課程內容。

授課過程中，始終以學員為中心，并善于捕捉學員的內心世界與真實需求。

善用教練與引導技術，為學員打開思路，達到“知行合一”、“學以致用”。

【部分客戶（含咨詢）】

央廣總臺、京東、百度、中移在線、三星、中國電信、中國鐵塔、中國移動、中國聯通、中信銀行、中國銀行、光大集團、農商銀行聯盟、中國平安、國華集團、重慶郵政、中科院自動化所、數碼通訊、普天集團、中鐵集團、華信能源、中石化、中海油、中航油、金美集團、漢斯曼集團、中廣核、中南集團、中建集團、北京建工、北京城建、銀泰商業、鐵漢集團、華僑城集團、新城控股、天府投資集團、珠峰投資集團、寶鋼集團 、永旺集團、南京國電、青島機場、海正藥業、中鈔長城、中保協、湖南人社廳、富潤成、象嶼國際等。

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