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新人駕到——新員工的有效輔導技能訓練

【課程編號】:NX26922

【課程名稱】:

新人駕到——新員工的有效輔導技能訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:一天(6小時)

【課程關(guān)鍵字】:輔導培訓

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【課程緣起】

企業(yè)發(fā)展越來越快,新員工越來越多,如何讓新員工快速成長起來,如何讓老員工有效輔導、帶教新員工?作為新員工管理者,如何給下屬快速賦能?

【課程收益】

1、了解新員工的種類、困惑和需要

2、掌握新員工的有效輔導方法

3、掌握技能培訓的方法和步驟

【課程對象】

企業(yè)的各級管理人員、特別中基層管理者,核心員工

【課程大綱】

開場引言:

1、“教會徒弟,餓死師傅。”有沒有道理?

2、誰該為培育員工負起責任?

3、為何員工學會后還總是會出錯呢?

一、為什么要對新員工進行有效輔導

1、新員工離職率高的原因分析

2、新員工離職率高導致的影響

3、新員工輔導存在的兩大問題

二、有效輔導的三大關(guān)鍵(6-7-8)

(一)、了解輔導的6個主要問題

1、技能沒有評量,說不出“差距”

2、主管本身技能不足,無法對下屬輔導技能

3、沒時間、不愿教、不會教

4、公司沒有建立輔導的規(guī)章制度

5、公司缺乏完整的輔導架構(gòu)體系

6、公司缺乏實用有效的輔導教材

(二)、熟悉輔導的7個正確觀念

1、輔導要按“日程表”有計劃地推動

2、輔導的定義(與培訓不同)

3、輔導“四隨”教育

4、培育人才,最終就是讓對方改變

5、人自己會成長,要相信可能性

6、越忙碌越能培養(yǎng)人才

7、輔導要有“行動方案”

(三)、掌握輔導的8個有效方法

1、將技能分階級(如上崗技能、項目技能、晉升技能)

2、對每一種技能盡可能地明確說明

3、設(shè)計量表,將公司需求標準與員工的實際情況對比

4、建立“導師制”,并且對導師進行培訓和考核

5、從知識、技能、素質(zhì)等三個方面培養(yǎng)優(yōu)秀員工

6、編制“行為規(guī)范”,規(guī)范員工行為

7、完善輔導結(jié)構(gòu)級別(公司級,部門級,崗位級)和各級計劃

8、培訓中心應(yīng)編制輔導教材,“教科書”和 “學習手冊”

三、新員工有效輔導的七個良心建議

1、讓新員工認識新老同事

2、讓新員工熟悉工作內(nèi)容

3、讓新員工熟悉工作環(huán)境

4、讓新員工得到重視

5、讓新員工收到反饋

6、讓新員工感到開心

7、讓新員工看到方向

四、技能培訓的輔導

1、技能培訓 VS 知識教育

2、技能培訓的4大步驟(傳幫帶模型)

3、七步教練法:選擇-預(yù)熱-傳授-模擬-校正-習慣-突破

蘇老師

團隊領(lǐng)導力沙盤 蘇積蟬

【專業(yè)資質(zhì)】

團隊領(lǐng)導力沙盤《王者歸來》設(shè)計者和主講者

中華講師網(wǎng)百強講師、國家企業(yè)培訓師

沙盤認證講師、ETT163品牌認證導師

行動學習引導師

2019年“我是好講師大賽”全國百強

2019年“我有好課程大賽”全國二十強

2019年《王者歸來》獲沙盤賽區(qū)十強課程

先后在羅浮山國藥、環(huán)球石材、嘉榮超市、維也納等公司擔任培訓負責人

【授課風格】

前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽黙的語言,豐富的知識,結(jié)合16年在銷售、教育、珠寶、石材、藥業(yè)、超市、電商、餐飲、酒店、3D打印機等行業(yè)的管理經(jīng)驗,形成了深入淺出、知行合一、歡快氛圍的授課風格。

【主講課程】

一、內(nèi)訓師系列課程(TTT):

1、《三部成師Ⅰ--內(nèi)訓師課程設(shè)計和開發(fā)技能訓練》

2、《三部成師Ⅱ--內(nèi)訓師教學設(shè)計和主導技能訓練》

3、《三部成師Ⅲ--內(nèi)訓師課程呈現(xiàn)和演講技能訓練》

4、《內(nèi)訓師講授式授課訓練》

5、《言值驚人---語言全腦表達六項訓練》

6、《感同身受---語言畫面感生動表達訓練》

7、《煉經(jīng)成課----基于崗位經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)工作坊》

8、《向高手學習--案例萃取工作坊》

二、沙盤系列課程:

1、《鐵路大亨---商務(wù)談判與溝通沙盤》

2、《沙漠掘金---團隊建設(shè)與目標管理沙盤》

3、 3、《模擬聯(lián)合國---跨部門溝通沙盤》

4、《王者歸來---中高管理者團隊領(lǐng)導力沙盤》

三、管理技能系列課程:

1、《航海圖:目標與計劃管理》

2、《效率人生:卓越時間管理修煉》

3、《新人駕到:新員工的有效輔導技能訓練》

4、《燈塔之光:中基層管理者必修的激勵課》

5、《人際溝通藝術(shù):基于性格的差異化溝通(DISC)》

6、《關(guān)鍵對話:中基層管理者職場溝通技能訓練》

7、《同理心溝通:職場人員“相見恨晚”的溝通必修課 》

8、《雷厲風行:中基層管理者執(zhí)行力培訓》

9、《職場直通車:中基層管理能力提升訓練》

10、《萬眾一心:打造高績效工作團隊》

【服務(wù)客戶】

眾和化塑、新華柏紙、立藝珠寶、羅浮山國藥股份、協(xié)力膠盒、福麒珠寶、燃氣集團、環(huán)球石材、保力得物流、寶柏公司、嘉榮超市、維也納酒店、自家人、龍鳳山莊、嘉輝會酒店、藍思科技、廣東惠邦、廣宇鋁業(yè)、隆塬地產(chǎn)、豪恩聲學、貴州人力資源育中心、愛普生、創(chuàng)想三維、九州陽光電源等

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