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【課程背景】

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，管理者僅憑數(shù)據(jù)和邏輯已難以有效驅(qū)動(dòng)決策、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)或贏得客戶(hù)信任。企業(yè)高管與核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人面臨三大核心挑戰(zhàn)：

表達(dá)焦慮：70%的管理者因緊張、邏輯混亂或缺乏感染力，在關(guān)鍵場(chǎng)合錯(cuò)失影響力；

敘事乏力：大量專(zhuān)業(yè)內(nèi)容因缺乏故事化包裝，導(dǎo)致聽(tīng)眾理解成本高、記憶留存率低；

應(yīng)變不足：面對(duì)突發(fā)質(zhì)疑、時(shí)間壓縮或多元聽(tīng)眾時(shí)，難以靈活控場(chǎng)并精準(zhǔn)傳遞價(jià)值。

本課程由國(guó)際演講教練簡(jiǎn)丹老師研發(fā)，基于200+企業(yè)高管賦能經(jīng)驗(yàn)，深度融合故事思維×心理學(xué)×商業(yè)表達(dá)邏輯，直擊管理者從“表達(dá)焦慮”到“自信掌控”、從“信息傳遞”到“決策驅(qū)動(dòng)”的實(shí)戰(zhàn)需求。通過(guò)真實(shí)商業(yè)案例拆解、高頻場(chǎng)景模擬演練及科學(xué)工具植入，幫助企業(yè)打造“能講故事、會(huì)造勢(shì)能、善控全局”的領(lǐng)袖型人才，讓每一次表達(dá)都成為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵杠桿。

【課程收益】

學(xué)員收獲價(jià)值：

突破心理障礙：掌握呼吸法與心錨設(shè)定等工具，快速緩解演講焦慮，緊張轉(zhuǎn)化能量

掌握“數(shù)據(jù)錨點(diǎn)+隱喻畫(huà)面+行動(dòng)號(hào)召”高能語(yǔ)言公式，提升匯報(bào)效率

運(yùn)用關(guān)鍵表達(dá)模型，將復(fù)雜方案轉(zhuǎn)化為有張力的故事

運(yùn)用EAR回應(yīng)公式與幽默化解技巧，從容應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)疑

參訓(xùn)企業(yè)可沉淀內(nèi)部“商業(yè)故事案例庫(kù)”，形成標(biāo)準(zhǔn)化表達(dá)賦能體系

企業(yè)直接價(jià)值：

提升關(guān)鍵匯報(bào)通過(guò)率提升

降低高管對(duì)外溝通失誤風(fēng)險(xiǎn)

減少溝通成本，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

【課程對(duì)象】

企業(yè)高管、中高層管理者、需要高頻表達(dá)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

一、如何突破演講焦慮，建立領(lǐng)導(dǎo)者氣場(chǎng)

1. 借榜樣的力量突破自己

成功與失敗的案例分析（視頻對(duì)比）

1分鐘破冰演講試煉

案例：成功與失敗案例對(duì)比

試煉：1分鐘破冰演講

商業(yè)場(chǎng)景下的故事影響力

影響力公式：70%情感共鳴×30%邏輯說(shuō)服=100%決策驅(qū)動(dòng)

商業(yè)場(chǎng)景價(jià)值矩陣（領(lǐng)導(dǎo)力故事/品牌故事/客戶(hù)故事/團(tuán)隊(duì)故事/我的故事）

我來(lái)破個(gè)冰，一人一故事

案例：Airbnb用房東故事取代數(shù)據(jù)報(bào)表打動(dòng)投資人

展示：一人一故事（講述自己或者他人的故事）

二、心理障礙突破：從擔(dān)心表達(dá)到自信講述

1. 認(rèn)知：表達(dá)中的心理障礙

恐懼根源：害怕失敗、被質(zhì)疑、不被理解

化解恐懼：緊張=能量，錯(cuò)誤=反饋（巧用‘挑戰(zhàn)’：?jiǎn)滩妓沟目桃馐д`）

2. 突破心理障礙的三大方法

自我管理——478呼吸法與設(shè)置心錨

安全練習(xí)——通過(guò)模擬場(chǎng)景建立表達(dá)自信

正向反饋——如何從聽(tīng)眾中獲取即時(shí)鼓勵(lì)

案例：TED演講者上臺(tái)前心跳180次的科學(xué)應(yīng)對(duì)

演練：478呼吸法+設(shè)置心錨

三、如何設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)，讓觀點(diǎn)穿透人心

1. 故事的核心結(jié)構(gòu)

開(kāi)端：引發(fā)共鳴的開(kāi)場(chǎng)

沖突：制造張力與懸念

行動(dòng)：提供清晰的行動(dòng)方案

結(jié)果：對(duì)比結(jié)果顯示反差

工具：STAR結(jié)構(gòu)（情境-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果）

演練：運(yùn)用STAR結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)故事

2. 商業(yè)敘事的邏輯框架

如何用故事包裝方案/產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)？

如何制造張力與懸念

賞析：羅振宇講司馬遷的故事

演練：運(yùn)用SCQA模型重構(gòu)商業(yè)表達(dá)

四、語(yǔ)言能量升級(jí)：如何從Tell到Sell，從告知到說(shuō)服？

1. 語(yǔ)言技巧

精準(zhǔn)的表達(dá)：數(shù)據(jù)瞄點(diǎn)+比喻畫(huà)面+行動(dòng)號(hào)召

比喻與隱喻：讓抽象概念具象化

停頓與節(jié)奏：如何運(yùn)用聲音與氣息

2. 肢體語(yǔ)言與情緒管理

PPT設(shè)計(jì)三原則：聚焦/對(duì)比/故事線

55-38-7法則（手勢(shì)能量/移動(dòng)軌跡/微表情）

道具使用心法：

賞析：Your Body Language Shows Who You Are

研討：私人定制的表達(dá)技巧合集

五、如何動(dòng)態(tài)互動(dòng)，控場(chǎng)與臨場(chǎng)應(yīng)變？

1. 棘手場(chǎng)景應(yīng)對(duì)策略

質(zhì)疑回應(yīng)公式（Empathy共情-Analysis解析-Result導(dǎo)向）

提問(wèn)回應(yīng)方式（4D法回應(yīng)提問(wèn)）

幽默化解（自嘲，類(lèi)比，第三者）

賞析：大咖發(fā)言人的經(jīng)典回應(yīng)與幽默化解

演練：實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻”脫穎而出“

2. 時(shí)間管理技巧

時(shí)間切割法（將匯報(bào)分為“核心+彈性”模塊）

壓縮與解壓（同一個(gè)演講，設(shè)置為1分鐘，8分鐘，15分鐘的）

設(shè)計(jì)：從電梯演講到加長(zhǎng)版匯報(bào)

演練：模擬高管質(zhì)問(wèn)，設(shè)計(jì)不同的回應(yīng)方式

六、成果驗(yàn)收與行動(dòng)計(jì)劃

1. 世界咖啡圓桌會(huì)：

學(xué)員互評(píng)演講視頻，萃取最佳實(shí)踐，頒發(fā)證書(shū)

2. 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃：

復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，分享收獲與感悟

制定《21天公眾演講提升計(jì)劃》（Mirror Work）

3. 增值服務(wù)：

提供課程工具包（演講核查清單/課程相關(guān)素材/控場(chǎng)話術(shù)）

簡(jiǎn)老師

簡(jiǎn)丹老師

——情商領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與跨文化溝通實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：TI國(guó)際溝通學(xué)院 (全球非盈利教育組織TOP3） 區(qū)域總監(jiān)

曾任：富達(dá)投資 (全球資管機(jī)構(gòu)TOP5）高級(jí)人才發(fā)展專(zhuān)家

曾任：Fidelity International 總裁助理與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

中科院心理咨詢(xún)師

Aperian跨文化溝通 認(rèn)證導(dǎo)師

管理3.0認(rèn)證卓越管理者 主題導(dǎo)師

中國(guó)大連人力資源產(chǎn)業(yè)園 特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

6Seconds國(guó)際最大情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家

IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

17年國(guó)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

累計(jì)培訓(xùn)10000+小時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)20000+，復(fù)購(gòu)率97.6%

可全英文授課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

簡(jiǎn)丹老師擁有多年國(guó)際化公司管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，憑借17年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（10年金融企業(yè)項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，10年培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)），她擅長(zhǎng)情商領(lǐng)導(dǎo)力，跨文化溝通等方面的工作。她有流利的中英文溝通能力。簡(jiǎn)丹老師累計(jì)交付了近累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)280場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)10000+小時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接超20000人，復(fù)購(gòu)率97.6%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、從0到1組件跨文化溝通團(tuán)隊(duì)——支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織戰(zhàn)略目標(biāo)

在擔(dān)任TI國(guó)際溝通學(xué)院區(qū)域總監(jiān)期間，從0到1組建2支20人跨文化溝通團(tuán)隊(duì)，成員覆蓋金融、科技、制造等多領(lǐng)域精英，并建立“選拔-培訓(xùn)-實(shí)戰(zhàn)”三級(jí)培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)設(shè)計(jì)線上線下混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)跨文化溝通能力提升. 融合中西方表達(dá)邏輯，幫助90%成員通過(guò)國(guó)際演講認(rèn)證，2年內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員晉升率提升96%，其中12人進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)關(guān)鍵崗位；跨部門(mén)協(xié)作效率提升，客戶(hù)滿意度提升35.8%：主導(dǎo)完成15場(chǎng)跨部門(mén)聯(lián)合演講活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)職能、技術(shù)，研發(fā)等部門(mén)產(chǎn)出戰(zhàn)略級(jí)提案，被企業(yè)采納為年度重點(diǎn)項(xiàng)目。

2、高管領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目——跨部門(mén)協(xié)同增效53%與人才穩(wěn)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)

在某企業(yè)以首席人才官主導(dǎo)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目時(shí)，公司存在跨部門(mén)協(xié)作不暢難題與高管人才流失風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)深入分析，根源在于高管人才個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值發(fā)揮受限。為此，定制一對(duì)一高管領(lǐng)導(dǎo)力教練項(xiàng)目，助力高管突破個(gè)人發(fā)展瓶頸。搭建跨部門(mén)項(xiàng)目制溝通協(xié)作平臺(tái)，打破部門(mén)壁壘。項(xiàng)目實(shí)施后，公司內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)作效率增長(zhǎng)53%，人才流失率未增長(zhǎng)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) —— 3階段，12個(gè)專(zhuān)題、32場(chǎng)工作坊、224小時(shí)

簡(jiǎn)丹老師自2022年起擔(dān)任BMW中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目顧問(wèn)，成功執(zhí)行《高情商領(lǐng)導(dǎo)力賦能項(xiàng)目》，累計(jì)630多名高級(jí)經(jīng)理，12門(mén)專(zhuān)題課程，交付32場(chǎng)工作坊，總課時(shí)長(zhǎng)達(dá)224小時(shí)。

該項(xiàng)目為“領(lǐng)導(dǎo)力最佳項(xiàng)目”。

2、跨文化溝通項(xiàng)目——大連理工大學(xué)國(guó)際學(xué)院

簡(jiǎn)丹老師為各大學(xué)國(guó)際學(xué)院提供跨文化溝通項(xiàng)目，設(shè)計(jì)并實(shí)施了多元文化工作坊，通過(guò)案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)，幫助全球各地學(xué)員提升跨文化意識(shí)和溝通技巧。助力他們?cè)趪?guó)際環(huán)境中建立良好的人際關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作能力，取得了顯著進(jìn)步，為他們的國(guó)際學(xué)術(shù)和職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、一線班組長(zhǎng)情商溝通課程 — 近100場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員10000人、復(fù)購(gòu)率97.6%

簡(jiǎn)丹老師以專(zhuān)家顧問(wèn)身份為蒂森克虜伯，IBM，三菱集團(tuán)，中國(guó)煙草，盤(pán)起工業(yè)，聯(lián)想，意大利再生資源大連有限公司，國(guó)家電網(wǎng)等單位提供一線班組長(zhǎng)情商溝通課程，覆蓋人員超過(guò)10000人，課程滿意度達(dá)到98.67%

4、情商之職場(chǎng)情緒壓力管理課程 — 近20場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員1000人、學(xué)員滿分率97.6%

簡(jiǎn)丹老師以成長(zhǎng)導(dǎo)師身份為國(guó)浩律所，大連市民政局，TDK，中國(guó)銀行，阿自倍爾，索尼等單位提供情緒壓力管理課程，覆蓋人員超過(guò)1000人，課程滿意度達(dá)到97.6%。

【愿景使命】

培訓(xùn)師的使命是影響他人做積極改變，也是我的使命和愿景。希望未來(lái)十年，成為知識(shí)與實(shí)踐的橋梁，通過(guò)跨文化溝通系列課程，賦能千家企業(yè)，影響十萬(wàn)名國(guó)內(nèi)外職場(chǎng)人，為企業(yè)人才發(fā)展助力，為個(gè)人成長(zhǎng)賦能，讓每一次培訓(xùn)都成為學(xué)員成長(zhǎng)與企業(yè)進(jìn)步的催化劑。

【授課風(fēng)格】

互動(dòng)性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實(shí)而生動(dòng)的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實(shí)面對(duì)挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

聚焦實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中沖突、難題、棘手問(wèn)題，聚焦實(shí)際情境，學(xué)員深度參與，有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實(shí)際工作中，既有娛樂(lè)性又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲；

寓教于樂(lè)：授課風(fēng)趣幽默，風(fēng)格穩(wěn)重，活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出傳授企業(yè)管理知識(shí)，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲；

實(shí)戰(zhàn)案例：每個(gè)情景及案例老師會(huì)給出有針對(duì)性的引導(dǎo)及點(diǎn)評(píng)，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實(shí)際工作中，讓沙盤(pán)課程既有娛樂(lè)性，又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲。

【主講課程】

情商應(yīng)用系列

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《管理者高情商溝通》

《情商管理與高效溝通》

《職場(chǎng)情緒與壓力管理》

跨文化溝通類(lèi)

《跨文化溝通與協(xié)作》

《跨文化團(tuán)隊(duì)管理》

《外派人員跨文化溝通課程》

【服務(wù)客戶(hù)】

制造業(yè)：寶馬，大眾，利勃海爾，盤(pán)起工業(yè)，蒂森克虜伯，阿自倍爾，德邁仕

高校類(lèi)：大連理工大學(xué)，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，民族大學(xué)，文盛教育

國(guó)企央企：中國(guó)煙草，中國(guó)銀行，國(guó)家電網(wǎng)，云南昭通高速

醫(yī)療醫(yī)院類(lèi)：JSM醫(yī)療，大連渤海醫(yī)院，大連醫(yī)科大學(xué), 紅十字會(huì)沈陽(yáng)...

互聯(lián)網(wǎng)IT類(lèi)：IBM，聯(lián)想，索尼，金雅拓，富達(dá)科技，極客邦

工業(yè)自動(dòng)化類(lèi)：久茂自動(dòng)化，羅克韋爾自動(dòng)化，江森自控

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

簡(jiǎn)丹老師講課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，能用通俗易懂的故事和案例呈現(xiàn)復(fù)雜的管理理論。在講解領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，分享的跨國(guó)企業(yè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)故事，讓學(xué)員迅速掌握領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要點(diǎn)。

-----利勃海爾 人力資源高級(jí)經(jīng)理 Celica

簡(jiǎn)丹老師的課程內(nèi)容深淺度把握得當(dāng)，既有理論深度，層層遞進(jìn)又能落地實(shí)操，效果顯著。

——BMW學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理 Kimi

她不僅是培訓(xùn)師，更是教練！通過(guò)3個(gè)月的陪伴式學(xué)習(xí)項(xiàng)目，我們的員工在情商管理與溝通方面的效率改善顯著，溝通有效性從4.2分躍升至4.8分。

——國(guó)家電網(wǎng) 培訓(xùn)中心王主任

喜歡簡(jiǎn)丹老師的溫柔，專(zhuān)業(yè)，幽默，課程既有高度又接地氣。祝福更多人遇見(jiàn)簡(jiǎn)丹老師！

——富達(dá)人才發(fā)展總監(jiān) Linda

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