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【課程背景】

中基層管理者在日常管理中，常陷入“低效會議”的惡性循環。調研顯示，65%的會議因目標模糊、討論跑題被視為“浪費時間”（哈佛商業評論），而70%的決策會議因共識缺失導致行動方案懸而未決，嚴重拖累業務進展。低效會議不僅消耗團隊精力、削弱員工參與感，更引發跨部門協作矛盾，最終導致目標偏差、執行脫節與業績滑坡。管理者若無法打破這一困局，團隊士氣與組織競爭力將持續受損。

高效會議管理是激發團隊潛能、推動業績增長的核心杠桿。目標驅動的會議能快速對齊戰略優先級，縮短項目周期）、科學決策工具（如SWOT分析/決策矩陣）可加速問題解決，降低試錯成本、高參與度溝通（如頭腦風暴會）則能激發創新、提升員工歸屬感、這些實踐表明，會議不僅是信息傳遞的載體，更是團隊賦能與價值創造的引擎。

本課程直擊中基層管理者在會議管理中的核心痛點，通過場景化設計、工具賦能與實戰演練，幫助學員掌握高效控場、科學決策與共識推進的關鍵技能。從“被動應付會議”到“主動創造價值”，助力管理者帶出高執行力團隊，縮短決策鏈路，將會議成果轉化為可落地的業績增長，最終實現“開好一場會，解決一類事，帶活一群人”的管理躍遷。

【課程收益】

1、系統認知：掌握場景化會議管理模型與底層邏輯；

2、工具落地：學會使用六頂思考帽、決策矩陣等工具；

3、場景突破：解決會議跑題、低參與度、決策拖延等等6類典型會議沖突場景；

4、能力躍遷：從“控場者”升級為“賦能者”，提升團隊執行力。

【課程對象】

企業中層管理者、基層管理者、項目經理、跨部門協調負責人

【課程特色】

1、場景化設計：基于5大高頻會議場景（如日常例會、問題解決會、跨部門協調會）的情景模擬與分析；

2、沉浸式演練：角色模擬+游戲體驗+即時反饋，覆蓋6種典型會議沖突情境

3、工具箱賦能：提供《六頂思考帽角色分工表》、《決策矩陣模板》、《會議議程模板》等即用模板。

【課程大綱】

模塊一：會議管理認知重塑

1、會議管理的本質與價值

（1）會議管理≠開會，而是目標驅動的協作系統；

（2）會議管理的五大誤區：形式主義、目標模糊、決策拖延、執行脫節、反饋缺失。

2、管理者的四大角色定位

（1）目標導航者：制定清晰議程，錨定會議方向；

（2）過程引導者：控制討論方向與時間，持續點燃團隊能量

（3）共識推進者：化解沖突，推動科學決策；

（4）行動賦能者：將會議成果轉化為團隊執行力。

工具：TCA模型框架圖、會議管理PDCA循環圖

模塊二：TCA高效會議的三段式管理——目標、共識、行動

1、會前目標：目標對齊與角色定義

（1）目標設定：SMART原則制定可衡量目標；

（2）議程設計：按優先級分配時間

（3）角色分工：決策者、執行者、記錄者、時間控制者。

2、會中共識：共識推進與沖突化解

（1）時間管理：嚴格遵循議程，每議題限時15分鐘；

（2）沖突化解：使用“3F法則”（Fact-Feeling-Focus）處理分歧；

（3）共識工具：六頂思考帽引導多維度討論

3.、會后行動：行動落地與持續改進

會議紀要：明確行動項（責任人、時間節點、交付物）；

執行跟蹤：設立檢查點與階段匯報、反饋

復盤優化：從“結果-過程-行為”三層面總結。

工具：會議議程模板、六頂思考帽分工表

理論：敏捷項目管理思維

工具：會議議程模板、決策矩陣、復盤行動表

模塊三：高頻會議場景實戰訓練

1、常見管理者10大會議場景

2、5種高頻會議場景的目標、挑戰與策略

（1）如何開好日常例會

（2）如何開好問題解決會

（3）如何搞復盤會

（4）如何開好工作匯報會

（5）如何開好跨部門協調會

3、會議中的高效決策與共識推進

（1）常見會議中的決策場景

（2）決策類型與工具

（3）共識推進的策略與技巧

引導團隊聚焦核心問題-GROW模型提問法

處理情緒對抗- EARS反饋模型（同理→事實→影響→期待）

使用視覺化工具；

工具：決策矩陣模板、GROW提問清單

4、六大典型會議挑戰場景與演練

場景1：討論偏離主題，如何處理？

場景2：低參與度會議，怎么辦？

場景3：決策拖延，如何推動共識，快速決策？

場景4：跨部門利益沖突，如何尋找共贏方案？

場景5：情緒對抗（沉默/激烈反駁），如何讓會議有質量的進行？

場景6：執行脫節，如何讓會議閉環，行動落地？

工具：OKR行動拆解表、決策矩陣模版、EARS模型

引導術：引導棒、停車場、利益-立場分析法、限時投票

模塊五：從“控場者”到“賦能者”角色升級-從低效會議到高參與協作

1、會議質量低的三大根源

目標模糊：缺乏SMART目標導致討論分散；

角色缺失：未定義決策者與執行者，責任推諉；

反饋斷層：會后無跟蹤，行動項不了了之。

2、會議成果轉化

（1）如何將會議決策轉化為可執行目標與關鍵成果；

（2）如何通過復盤會持續優化會議流程。

3、團隊賦能策略

（1）高參與度會議設計：頭腦風暴會+世界咖啡法；

（2）激發低效員工：任務綁定+正向反饋（BEST模型）。

4、工具賦能

參與度評分表

行動承諾卡

視覺化看板

工具：世界咖啡討論流程、行動承諾卡模版、參與度評分表模版

【課程工具與資源】

《TCA模型操作手冊》

《六頂思考帽角色分工表》

《決策矩陣模板》

《會議參與度評分表》

《沖突化解話術指南》

《引爆群體智慧：會議引導工具手冊》

課后行動：每位學員提交《72小時會議改進計劃》，承諾落地1項核心技能。

涵老師

涵越老師

—實戰型領導力發展教練

曾任：阿里巴巴某事業群高級人才發展專家

曾任：平安集團全資子公司培訓總監

曾任：吉利旗下新能源車企組織與人才發展總監

曾任：韋博教育集團企業大學校長

曾任：AMD華北大區渠道培訓負責人

國家一級企業培訓師

NCDA國際認證生涯咨詢師

美國項目管理協會認證ACP敏捷實踐專家

CCF® INIFAC認證資深引導師

國際認證協會（IPA）注冊認證沙盤講師

學習路徑圖與經驗萃取認證顧問

專業累積授課500+場次，培訓人次10000+，平均好評率98%以上。

【個人簡介】

涵越老師擁有世界500強企業、一線互聯網大廠、頭部車企與咨詢公司工作經歷，14年以上企業管理經驗，16年以上授課經驗，3年+咨詢顧問經歷。曾任職多家企業的中高管，對中基層領導力發展、團隊執行力打造、員工職業化提升、員工動力與效能提升有著十分豐富的項目操盤與實戰經驗。任職期間，曾幫助眾多知名企業搭建從高管到基層管理者的領導力培養體系、打造全員人才培養體系。并為多家知名企業和培訓機構提供過中高層管理、效能提升等方面的培訓與輕咨詢服務。堅持訓戰結合、以測促訓的方式交付培訓，累計培訓500+場，學員人數1萬+人次。

【領導力建設能力】在阿里巴巴擔任高級人才發展專家期間，組織所在事業群部開展腰腿部三板斧50余場，開發與運營領導力培養項目10余個，在阿里內部獲得良好效果與反響。期間領導運營項目團隊交付中基層管理者勝任力模型與學習地圖，開發中基層管理課程百余門，精品管理案例30余個，覆蓋中基層管理者2000余人。

包括課程：《腿部管理者三板斧》、《高效管理者的角色與認知》、《有效輔導的三景一招》 、《管理經驗萃取與任務地圖》、《優秀管理者的五項修煉》等。

【培訓體系搭建能力】在平安集團、車企任組織與人才發展總監期間，帶領團隊實現從0-1搭建培訓體系（包括課程體系、講師梯隊、管理機制、評估發展），培養與孵化內部講師200余人，成功策劃和執行了多個高管團隊、中基層管理者培養項目，為企業培養與輸送優秀管理者500余名。組織專家和培訓師開發了管理類線上課程百余門、管理實戰案例近100個。作為講師，總授課時長200+小時，效果滿意度98％。

包括課程：獨家版權-《超敏課程設計與開發》、《超敏學習地圖開發》、《經驗萃取與案例開發》、《TTF360能力提升課堂》

【企業大學建設能力】韋博教育集團企業大學執行校長期間，帶領團隊實現從0-1的企業大學的籌建、運營與商業化轉型。創建新人系、專業系、管理系以及在線學習平臺等四大學院，5年累計培訓人數近2萬人，為企業內培養與輸送優秀管理者1000余名，為行業孵化合格校長200余名。開發與運營中基層領導力培養項目近30個，組織專家和培訓師開發了200門課程，項目實施案例200余個。作為內部顧問，幫助四大事業部完成人才發展體系的搭建。作為領導力授課講師，個人總授課時長600+小時，管理者覆蓋率100％，并拓展實施加盟商的領導力項目，為企業大學商業化轉型打下堅實基礎。

包括咨詢：《事業部培訓體系搭建0-1全案項目》、《企業文化升級與落地全案項目》、《關鍵崗位人才盤點與咨詢項目》、《事業部繼任者計劃咨詢與培養項目》、《事業部學習型組織轉型咨詢項目》

包括課程：《非人力資源經理的人力資源管理》、《新經理管理加速訓練營》、《高績效團隊的五個關鍵》、《團隊協作的五項修煉》、《目標管理與計劃執行》

【實戰經驗】

1.校長培養與管理加速項目——超100場、累計學員3000人、學員滿意度98％以上

涵老師任職企業大學校長期間，以授課講師身份為多家語言類、藝體類機構提供《高效管理者的角色與職責》《領導力與管理者角色發展》、《合格管理者的五項能力》、《優秀管理者的五項修煉》、《從目標到結果——中層管理者的復盤思維》等專業課程，課程超過100場專題培訓，累計覆蓋學員3000人，其中，中基層管理人員占比85％以上，學員滿分占比超過93%。

管理者陪伴與成長服務——1個企業級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導案例輸出，近30名管理者1對1輔導個案輸出，學員滿意度95%以上

涵老師作為管理者成長教練為蘇州藍豚動力提供為期半年的企業陪跑服務，圍繞管理者8項核心關鍵任務（角色認知、目標管理、任務委派、過程管理、輔導與激勵、績效評估與面談、會議管理、管理溝通），通過每周一次團隊輔導+每月一次集訓+關鍵人員1對1輔導的方式，全面推動企業管理者從學習到實踐的落地轉化，2個企業級咨詢方案輸出，近10個管理團隊輔導案例輸出，近30名管理者1對1輔導個案輸出，助力創業型企業夯實內功，為企業高速發展與業務轉型轉型做好充足準備。

中基層管理者學習地圖與課程開發項目——3個崗位的學習地圖，百余門的管理課程、30余個精品管理案例，近18000字的《管理者招聘紅寶書》，內部推廣與滿意度90%

涵老師任職阿里巴巴期間，作為項目負責人，助力本地生活的中基層管理者（包括商務拓展一線員工、營團長、城市經理等崗位）開發學習地圖三套，輸出近四個崗位的課程體系，通過經驗萃取、引導賦能、調研訪談等多種咨詢與學習技術，帶領項目團隊開發課程百余門，精品管理案例30余個，近18000字的《管理者招聘紅寶書》一套，其獨特的小微案例開發與教學模式，降低了內部管理者在培訓與輔導下屬時不擅演講、沒時間做課件的難度，有效提升了培訓與輔導的效果，獲得內部的推廣與一致好評。

【培訓經歷】

固雅環境服務有限公司《高效團隊協作的五項突破》2期，培訓人數120余人，好評率100%

和創化學《360情景領導力》2期，培訓人數80余人，好評率100%

廈門火炬高技術產業開發區《管理者加速成長訓練營》3期，培訓人數140余人，好評率100%

江蘇融政科技有限公司《高效團隊協作的五項突破》2期，培訓人數80余人，好評率100%

華萊士《高績效團隊的五個關鍵》2期，培訓人數80余人，好評率100%

蘇州藍豚動力《管理者加速成長訓練營》3期，160人余人，好評率100%

【理論體系】

【PSKS四維融合教學模式】

【優勢+，管理者培養模式】

【愿景使命】

致力于構建一套系統化、高效能的管理者培養體系，助力每一位管理者實現從優秀到卓越的跨越，助力企業在激烈的市場競爭中穩步前行，實現長期的成功與可持續發展。

【授課風格】

訓戰結合：課程融合了最新理論教學與實戰演練的精髓，通過模擬真實工作場景、項目實踐或案例分析，促進學員能夠直接將所學知識應用于解決實際問題中，為學員提供了一個高效、實用、富有挑戰性的學習環境。

情景教學：擅長在培訓課程中設計多樣化的情境模擬，如角色扮演、案例分析、虛擬環境等，以模擬真實工作或生活中的各種場景，使學員能夠在接近真實的情境中學習和體驗。互動性強，靈活應變，確保每個學員都能從情境中獲益。

寓教于樂：善于將課程內容以輕松、有趣的方式呈現，使學習過程充滿樂趣和吸引力，兼具互動性與趣味性，最大程度激發學員的學習熱情，提高學習效率。

探索學習：擅長設計開放性和啟發性的問題，以激發學員的好奇心，促使他們深入思考、主動尋找信息，從而構建自己的知識體系。提供豐富的拓展型學習資源，幫助學員拓寬學習渠道，提升自我學習能力。

【主講課程】

【引領自我】-賦能團隊協同，破解實戰難題

《高效管理者的角色認知與定位》成長第一課

《優秀管理者的五項修煉》（高返聘+爆款課程）

【引領團隊】-賦能團隊協同，破解實戰難題

《戰略解碼下的目標管理與高效執行》（經典課程）

《實現績效飛躍的密碼——中層管理者的復盤思維》

《卓越面試官之人才招聘甄選實戰指南》（高返聘+爆款課程）

《團隊賦能-輔導帶教與教練技巧》（高返聘+爆款課程）

《團隊激活-團隊協作的五項突破》（經典課程）

《突破績效瓶頸-管理者績效反饋與面談必修課》（高返聘+爆款課程）

《點燃團隊潛能-高效管理者的激勵與授權》（高返聘+爆款課程）

《場景化會議管理：高效決策與共識推進》（經典課程）

《管理者腿部三板斧精華班》（經典課程+高返聘+爆款課程）

【引領業務】-驅動跨域協同，攻克業務瓶頸

《私董會：驅動業務增長的協同策略-跨部門協作引導工作坊》開年第一課

《開放空間：靶向突破，攻克業務難點-跨部門共創引導工作坊》開年第一課

【領導力訓戰工作坊】

《人才管理大師-業務領導者的人力資源管理實戰工作坊》（經典課程+高返聘+爆款課程）

《新經理管理加速訓戰營-構建管理底層邏輯》（經典課程）

《解鎖優勢密碼-管理者引領團隊卓越進階工作坊》（經典課程）

《透視團隊發展曲線 - 管理者全景畫布工作坊》（經典課程）

《績效破局實戰工作坊：突破反饋與面談困境》（高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧訓戰營》（經典課程+高返聘+爆款課程）

《管理者腿部三板斧精進營》（經典課程+高返聘+爆款課程）

【領導力沙盤工作坊】

《決戰沙漠-高績效團隊的5個關鍵》沙盤（經典課程+高返聘）

《米諾斯-高效團隊協作的五項突破》沙盤（經典課程+高返聘）

《火星計劃-目標管理與計劃執行》沙盤（經典課程+高返聘）

《360全景領導力沙盤-鍛造復合型領導高手》沙盤（高返聘+爆款課程）

三大陪跑項目系列

培訓體系建設陪跑項目《四位一體培訓體系0-1建設與落地項目》（已交付4家）

管理者梯隊建設類陪跑項目《管理者三維訓練體系-認知、思維、行動》（已交付2家）

【服務客戶】

科技行業：阿里巴巴（多次返聘）、超威半導體公司（多次返聘）、沃泰嘉（FIT Voltaira）（多次返聘）、瀾天電子科技有限公司、快接網絡科技有限公司、蘇州藍豚動力科技有限公司（多次返聘）、飛朔生物技術有限公司（兩次返聘）、海菱科技股份有限公司、清源科技股份有限公司（兩次返聘）、申穎科技股份有限公司、科特瑞斯、信和達電子有限公司、盈瑞豐電子科技有限公司（兩次返聘）、江蘇融政科技有限公司（兩次返聘）、信和達電子有限公司、農芯數字科技有限公司、安捷睿(廈門)機器人有限公司（兩次返聘）、致善生物科技股份有限公司（兩次返聘）、潤銘網絡科技有限公司

金融與保險行業：立信會計事務所（多次返聘）、太保人壽上海分公司（兩次返聘）、平安醫保科技（多次返聘）

制造行業：友達光電（廈門）有限公司（兩次返聘）、廈門海辰儲能科技股份有限公司、廈門快快網絡科技有限公司、立洲五金彈簧有限公司、吉科衛浴有限公司

其他行業：上海寶山建筑設計有限公司、華萊士（兩次返聘）、和創化學（兩次返聘）、潤銘網絡科技有限公司：南光高科(廈門)激光科技有限公司、睿科集團（廈門）股份有限公司、固雅環境服務有限公司（兩次返聘）

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