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【課程背景】

該課程《結構性思維與精準匯報技巧：10分鐘贏得認可》由魏老師根據(jù)客戶需求，結合其在京東多年的管理經(jīng)驗和實踐方法論設計。課程的核心目的是幫助學員提升在業(yè)務匯報中的結構化思維能力和精準表達技巧，專注于實戰(zhàn)應用，幫助學員在實際工作場景中實現(xiàn)快速、高效的溝通。課程通過案例分析、模擬練習和個性化輔導，突破傳統(tǒng)的理論講解，確保學員能夠理解并掌握匯報的核心技巧，滿足多場景、多需求的匯報挑戰(zhàn)。

【課程收益】

抓住重點：掌握業(yè)務匯報的邏輯結構與語言技巧，無論線上還是線下，做到邏輯清晰、觀點鮮明、重點突出

提升分析能力：學會通過結構性思維快速分析業(yè)務問題，挖掘數(shù)據(jù)背后的關鍵點并提出解決方案

優(yōu)化表達能力：解決“只讀PPT”的問題，增強語言表達的邏輯性、條理性和感染力，適應多場景匯報需求

提升實戰(zhàn)能力：通過線上和線下模擬練習與個性化輔導，增強業(yè)務匯報中的應對能力，確保匯報效果最大化

【課程對象】

中高層管理者，聚焦結構化、高效化、清晰化的總結重點及有效匯報，實現(xiàn)溝通結果

【課程時長】

案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

【課程特色】

場景聚焦：專注于業(yè)務匯報場景，涵蓋線上和線下匯報技巧，針對滔博體育中高層管理者的實際需求設計

實戰(zhàn)導向：通過真實數(shù)據(jù)、場景化練習和個性化輔導，確保學習內(nèi)容即學即用

結構清晰：從思維方式、內(nèi)容組織到表達技巧，全方位提升匯報能力

反饋閉環(huán)：通過模擬演練和導師點評幫助學員精準找到提升方向

【課程大綱】

模塊一：以終為始——從聽眾需求出發(fā)設計匯報

時間：40分鐘

目標：幫助學員從“聽眾視角”理解業(yè)務匯報的本質(zhì)，明確匯報的目的和關鍵信息需求，避免跑題和冗長表達

內(nèi)容設計：

業(yè)務匯報的核心目標：

傳遞信息、支持決策、推動行動（結合滔博體育實際業(yè)務場景）

2. 痛點解析：

數(shù)據(jù)堆砌但無結論\缺乏觀點與建議

從聽眾角度思考匯報設計：

聽眾是誰

Ta希望了解哪些核心內(nèi)容？

以終為始的匯報框架：

線上和線下匯報的差異與相同點

案例分析

練習設計

模塊二：結構性思維——分析業(yè)務問題與梳理邏輯

時間：120分鐘

目標：通過結構化工具和問題分析模型，幫助學員在業(yè)務匯報中抓住問題根因，邏輯清晰地呈現(xiàn)解決方案

內(nèi)容設計：

結構性思維工具詳解：

金字塔原理：結論先行，層層展開

MECE原則：確保內(nèi)容既無遺漏又不重復

業(yè)務問題分析的方法：

明確問題：用“5W1H”定義問題

匯報邏輯設計的黃金法則：

開場：直接給出結論

中間：以數(shù)據(jù)與邏輯展開支撐

結尾：提出行動計劃與預期效果

案例：實際業(yè)務場景

練習設計：

分組練習：（暫定）

模擬演練：以10分鐘為限，每組完成一個完整的業(yè)務匯報內(nèi)容

模塊三：精準表達——讓匯報條理清晰且富有吸引力

時間：120分鐘

目標：優(yōu)化學員的語言邏輯和表達方式，確保業(yè)務匯報內(nèi)容既條理清晰又富有吸引力，無論線上還是線下都能有效傳遞信息

內(nèi)容設計：

精準表達的四大技巧：

結論先行：在開頭直擊核心

關鍵詞指引：用邏輯關鍵詞分層表達內(nèi)容

數(shù)據(jù)與洞察結合：通過數(shù)據(jù)支撐觀點，用洞察強化決策建議

視覺化表達：設計簡潔、直觀的PPT

線上與線下表達的差異與適應：

線上：語言簡練、節(jié)奏清晰，減少多余信息

線下：語言與肢體配合，增強互動感

克服“讀PPT”陷阱：

提高脫稿講述能力

學會用提問引導聽眾思考

案例：

（暫定）表達示范案例：“從冗長報告到高效溝通的轉(zhuǎn)變”

練習設計：

個體練習：每位學員用自身工作內(nèi)容設計3分鐘精準開場

模塊四：線上與線下高效業(yè)務匯報實戰(zhàn)技巧

時間：90分鐘

目標：幫助學員無論在線上還是線下場景中，都能以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務匯報，并應對領導質(zhì)疑

內(nèi)容設計：

線上業(yè)務匯報要點：

時間掌控：如何設計緊湊的10分鐘內(nèi)容

“黃金法則”

線下業(yè)務匯報技巧：

表達的非語言要素：手勢、表情、眼神管理

應對質(zhì)疑與挑戰(zhàn)：

常見問題分類與應對技巧

用反問和總結化解棘手提問

案例名稱：

“渠道經(jīng)理的線上匯報優(yōu)化案例”

練習設計：

場景模擬：分組完成“線上+線下”匯報演練，涵蓋從開場到回答質(zhì)疑的全流程

導師點評：針對每位學員的表現(xiàn)給出改進建議

模塊五：總結與行動計劃

時間：30分鐘

目標：幫助學員將課程知識轉(zhuǎn)化為工作中的實際行動

內(nèi)容設計：

回顧課程核心框架（結構性思維、精準表達技巧）

學員分享：每位學員總結收獲并制定3個行動目標

導師建議：結合學員表現(xiàn)，給出個性化優(yōu)化方向

魏老師

魏亮老師

——基于業(yè)務實戰(zhàn)的領導力發(fā)展專家

曾任：京東集團-京東大學零售學院 創(chuàng)始人/院長/金牌講師

曾任：京東集團-京東零售品類商學院 創(chuàng)始人/院長/金牌講師

曾任：京東集團-京東大學通用力學習中心 創(chuàng)始人/金牌講師

曾任：58集團（BG） 人力資源部培訓中心負責人

曾任：去哪兒網(wǎng) 人力資源部學習發(fā)展總監(jiān)

曾任：華夏基石管理咨詢機構 項目經(jīng)理及培訓講師

榮獲京東集團2021年優(yōu)秀項目、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀管理者主責人獎

國際EQi 2.0 國際情商領導力導師、版權課講師、評估報告解讀師

美國培訓認證協(xié)會AACTP認證講師

美國培訓認證協(xié)會AACTP國際領導力促動師認證

國際IAC引導力引導師資格認證

國際人才發(fā)展協(xié)會ATD課程開發(fā)師認證

已認證版權課程：《明星經(jīng)理人》《協(xié)作—卓越管理者的核心競爭力》《EQI2.0情商領導力》《ICF引導師》《AACTP領導力促動師》《DISC》《結構思考力》

【個人簡介】

魏亮老師是一位在人才發(fā)展和企業(yè)業(yè)務拓展領域擁有18年深厚經(jīng)驗的杰出專家。他曾在多個大型上市集團以及互聯(lián)網(wǎng)和零售行業(yè)中擔任關鍵角色，專注于人才發(fā)展和培訓管理。魏亮老師不僅在構建和實施企業(yè)培訓體系方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，更是組織能力、領導力和人才培養(yǎng)方面的資深權威。

他以獨到的洞察力和領導力，成功設計并實施了多個影響深遠的項目和課程，他的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，使他成為企業(yè)尋求人才發(fā)展和業(yè)務增長解決方案時的首選顧問和合作伙伴。無論是在領導力提升、團隊建設還是戰(zhàn)略規(guī)劃方面，魏亮老師都能提供精準、高效的指導和支持，助力企業(yè)實現(xiàn)長期成功和可持續(xù)發(fā)展。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

作為京東集團人才培養(yǎng)部門的管理者、項目主責人及授課講師，5年培訓覆蓋≥18萬學員、180余位領軍人才、1.8萬核心管理者（VP占比8%；高M、高P占比82%）。

作為京東零售學院、品類商學院、通用力學習中心的創(chuàng)始人/機構負責人，從0-1建設3大學院培訓體系，有效支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型/落地、組織能力提升。搭建并落地各學院培訓體系、設計并交付人才培養(yǎng)項目，獨立開發(fā)及授課領導力系列課程。

領導力體系建設，首次全面構建京東集團零售全體系前-中-后臺管理者培訓體系；為字節(jié)跳動等客戶定制開發(fā)《高情商管理技巧應對挑戰(zhàn)情景》、《卓越管理者的核心競爭力》等課程，受到客戶一致好評，NPS（滿意度）高達9.95。

牟定京東集團業(yè)態(tài)分層精準聚焦，首創(chuàng)前中后臺管理者培訓體系，幫助機構負責人短平快的解決管理問題，達成有效提升復雜業(yè)務場景下的管理能力。

先后為字節(jié)跳動、蒙牛集團、瑞興咖啡等組織內(nèi)部關鍵人才培養(yǎng)項目，獨立開發(fā)領導力發(fā)展項目和課程，累計交付授課10+期，受到客戶及學員一致好評。

2024年被字節(jié)跳動選聘為公司內(nèi)部4位副總裁/機構總經(jīng)理提供一對一的領導力輔導，涵蓋領導才能的進階提升，包括個人影響力塑造、高情商管理與溝通藝術、卓越的大型商業(yè)演講技巧等方面，幫助高層管理者有效構建并強化高情商領導力。

賦能破局業(yè)務增長，有效助力業(yè)務GMV增長超過100%，業(yè)務指標同環(huán)比增長超123%

搭建零售集團16個品類生態(tài)賦能內(nèi)循環(huán)體系，助力業(yè)務戰(zhàn)略落地，打造多類型商家垂直學習陣地、培訓地圖及成長路徑，實現(xiàn)內(nèi)外訓融合，快速打造零售生態(tài)建設能力及資源儲備，建設快速迭代、快速沉淀、快速賦能的組織能力。

系統(tǒng)化提升組織業(yè)務能力，自集團中心向業(yè)務區(qū)域逐步落地，整體覆蓋全國8個戰(zhàn)區(qū)共2000余位管理者。

聚焦集團戰(zhàn)略業(yè)務板塊，診斷組織和業(yè)務發(fā)展痛點，建設人才培養(yǎng)體系并賦能業(yè)務團隊，打造京東零售下沉市場唯一地面鐵軍人才成長體系及培養(yǎng)項目。

【培訓經(jīng)驗】

2024年，作為項目主責人及交付講師，帶領團隊為某上市零售集團定制《領導力發(fā)展進階咨詢項目》：項目周期6個月，共4大主題模塊，線上+線下形式，線上課25節(jié)課，線下面授8節(jié)課，線上輔導10+次；覆蓋核心管理者200+人，賦能業(yè)務核心骨干累計超過3000+人；首創(chuàng)設計并實施“訓戰(zhàn)結合：N+X極簡賦能模型”

2023年，作為項目主責人及交付講師，帶領團隊為某頭部上市互聯(lián)網(wǎng)集團總部，定制《領導力提升內(nèi)訓講師賦能及認證咨詢項目》：項目周期2個月，共計6天3關設計，賦能并認證內(nèi)部業(yè)務管理者及培訓崗成為認證講師共80人，賦能業(yè)務團隊核心骨干累計超1000+人

2017-2022年，作為京東集團各學院創(chuàng)始人/部門管理者/項目主責人，帶領團隊為京東集團從0-1搭建并落地京東品類商學院（8大學院）：定制并交付各品類學習項目，有效助力業(yè)務GMV增長超過100%，業(yè)務指標同環(huán)比增長超123%，真正實現(xiàn)“培訓助力業(yè)務業(yè)績增長”的價值；帶領團隊從0-1搭建并落地京東大學零售學院培訓體系和管理者培養(yǎng)項目；從0-1搭建并落地京東大學通用力學習中心培訓體系和管理者培養(yǎng)項目。5年整體培訓覆蓋≥18萬學員、180余位領軍人才、1.8萬核心管理者（VP占比8%；高M、高P占比82%）。

【授課風格】

專業(yè)深入，貼近業(yè)務：課程以企業(yè)實際業(yè)務場景為導向，聚焦管理痛點與業(yè)務卡點，注重內(nèi)容的實用性和落地性。擅長用案例分析與數(shù)據(jù)支持，讓理論和實踐無縫對接，幫助學員快速將知識轉(zhuǎn)化為行動。

實戰(zhàn)導向，落地見效：與傳統(tǒng)在甲方企業(yè)HR出身的專家不同，魏亮老師擅長“融合業(yè)務+培訓、客戶+用戶、頂層戰(zhàn)略+基層執(zhí)行”的全方位視角，與自身的管理實踐和學員的實際工作結合，確保課程“接地氣兒”，能夠讓學員“聽得懂、學的會、用的好”！

互動性強，激發(fā)參與：通過情景演練、分組討論、角色扮演等多樣化互動形式，充分調(diào)動學員參與熱情，提升學習體驗。善于引導學員分享工作中的實際問題，通過現(xiàn)場解析和共創(chuàng)解決方案，增強課程的針對性。

趣味性與感染力：善于通過幽默風趣的語言、生動的案例故事，營造輕松高效的課堂氛圍，降低學員學習壓力。講解條理清晰，表達感染力強，能夠在邏輯性和感性體驗之間找到最佳平衡點，激發(fā)學員的學習興趣。

數(shù)據(jù)驅(qū)動與成果導向：在項目設計與課程交付中，以實際業(yè)務成果為導向，監(jiān)控核心業(yè)務指標增長，團隊協(xié)作效率、人才保留率等落地效果

【主講課程】

領導力提升系列

《卓越領導力——角色轉(zhuǎn)變與結果導向的明星經(jīng)理人修煉®》版權課程，高復購

《協(xié)作型領導力——卓越管理者的核心競爭力®》版權課程，高復購

《高情商領導力——應對挑戰(zhàn)情景的管理技巧》獨創(chuàng)課，高復購

《鍛造高績效團隊——中高層管理者的領導力核心修煉》

《領導力躍遷——6年7躍，激勵輔導成就高管之路》獨創(chuàng)課，極高復購

《戰(zhàn)略領導力——解讀京東戰(zhàn)略的設計理念與實踐》獨創(chuàng)課

《文化驅(qū)動的領導力——打造價值觀驅(qū)動型高效團隊》獨創(chuàng)課

人才培養(yǎng)與體系建設

《管培生的領導力起點——職場轉(zhuǎn)身與核心素質(zhì)修煉》版權課程，高復購

《賦能業(yè)務增長——設計與實施高價值培訓項目》

《內(nèi)訓師領導力——高效TTT實戰(zhàn)技巧與影響力打造》

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