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成為頂端營銷高手的思維密碼
【課程編號(hào)】:NX43802
成為頂端營銷高手的思維密碼
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【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天
【課程關(guān)鍵字】:營銷培訓(xùn)
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【課程背景】
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,新媒體營銷快速崛起,市場競爭變得越來越激烈,企業(yè)的生存空間愈發(fā)狹小。尤其是數(shù)字技術(shù)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,海量的商品涌向消費(fèi)者,酒香也怕巷子深的現(xiàn)象層出不窮。如何讓消費(fèi)者在諸多的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)、喜歡并購買你的產(chǎn)品?企業(yè)不但要做營銷,還要做好營銷。
如何才能做好營銷?在我們傳統(tǒng)的認(rèn)知中,銷售人員學(xué)好營銷的理論知識(shí)、掌握一定的營銷技能和方法就可以做好營銷。毋庸諱言,這些理論和技能會(huì)對(duì)企業(yè)的市場營銷起到促進(jìn)作用,然而在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,僅僅這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不得不進(jìn)行更加深入的思考和研究。
真正讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的營銷密碼是什么?
營銷創(chuàng)新和升級(jí)怎么實(shí)現(xiàn)?
營銷人員怎么才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的破局?
頂端營銷高手如何煉成?
……
這些問題無一不困擾著企業(yè)的決策者。在培養(yǎng)營銷管理者和營銷人員各種營銷知識(shí)和技能的前提下,思維能力的提升和思維方式的優(yōu)化才是真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷破局的核心因素。只有思維方式提升了,員工才能產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,營銷才能做好,企業(yè)才能做大。
本課程將從營銷人員的素質(zhì)、技能和思維等方面進(jìn)行綜合性概括和針對(duì)性梳理,提升營銷人員乃至企業(yè)的營銷創(chuàng)新能力,進(jìn)而助力企業(yè)盈利能力和長遠(yuǎn)發(fā)展。
【課程收益】
幫助營銷人員學(xué)會(huì)自我剖析,了解自己的競爭優(yōu)勢;
了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷特征以及市場營銷的核心邏輯;
學(xué)會(huì)如何深入發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足消費(fèi)者需求,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
強(qiáng)化整體營銷思維格局,提升營銷人員的認(rèn)知能力;
掌握市場營銷中的溝通技巧,提高營銷博弈的成功率;
學(xué)習(xí)多種不同的營銷思維模式,提升營銷能力及營銷創(chuàng)新能力;
【課程特色】
通俗易懂而又直擊心靈,課堂感受好;
聽之有用,用之有效,實(shí)用性高;
緊扣現(xiàn)實(shí)而又顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知,觸動(dòng)人心,引發(fā)共鳴,現(xiàn)實(shí)意義大;
引發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考,洞察事物本質(zhì),啟發(fā)性強(qiáng);
覆蓋范圍大、創(chuàng)新點(diǎn)多,適合不同行業(yè),普適性廣;
【課程對(duì)象】
適合營銷的中層管理者、銷售骨干、市場策劃人員、市場推廣人員、經(jīng)銷商等。
【課程大綱】
一、引題
1、營銷人該如何思考?
案例:北海道的面館到底發(fā)生了什么?
2、為商人正名、為商業(yè)立德
商人和商業(yè)
生意到底是什么?
正確認(rèn)識(shí)營銷,樹立正確的營銷觀
二、營銷思維的底層重構(gòu)
1、從“賣產(chǎn)品”到“占心智”的思維躍升
心智份額
定位法則(王老吉)
2、營銷高手VS銷售高手
營銷VS銷售;
營銷中的道、法、術(shù):你應(yīng)該成為營銷高手而不是銷售高手;
3、個(gè)人競爭力分析
個(gè)人競爭力模型(BEST)
決定個(gè)人上限和下限的因素
4、營銷思維
思維到底什么?
營銷人員學(xué)習(xí)思維有什么用?
營銷思維如何建立;
營銷思維能帶來什么;
舉例:狄德羅陷阱;
6、案例討論:如何構(gòu)建營銷的思維邏輯
三、成為高手必須知道的營銷邏輯
1、產(chǎn)品與營銷
研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、營銷人員之間發(fā)生沖突的底層邏輯及應(yīng)對(duì);
命運(yùn)共同體(大營銷的概念);
2,需求是營銷的源頭
消費(fèi)者需求(顯性需求與隱性需求);
發(fā)現(xiàn)需求(平庸的營銷人員)
引導(dǎo)需求(優(yōu)秀的營銷人員);
創(chuàng)造需求(卓越的營銷人員 案例:華爾街之狼);
3,消費(fèi)者購買行為的底層邏輯
影響消費(fèi)者購買的因素;
消費(fèi)者購買行為分析(AIDA模型);
4,營銷就是尋求共鳴
產(chǎn)品與消費(fèi)者的共鳴;
品牌與消費(fèi)者的共鳴;
營銷人員與消費(fèi)者的共鳴;
5,為什么要選擇你(如何讀懂消費(fèi)者的心:消費(fèi)者購買心理分析)
消費(fèi)者分類及各類消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn);
價(jià)值與增值;
6,營銷需要借勢、造勢
借勢營銷的底層邏輯:關(guān)聯(lián)、情緒價(jià)值
借勢營銷的黃金法則:熱點(diǎn)+痛點(diǎn)+內(nèi)容
營銷中如何造勢:
案例討論:借勢換旗在營銷中的應(yīng)用
四、想成為高手必須學(xué)習(xí)哪些營銷技巧?
1、營銷中的溝通技巧
針對(duì)性準(zhǔn)備(準(zhǔn)備什么?怎么準(zhǔn)備?);
過程控制及溝通技巧(價(jià)格如何談?客戶的挑釁性語言怎么回答?);
事后總結(jié)(錯(cuò)過了什么?損失了什么?收獲了什么?);
商務(wù)溝通中的行為準(zhǔn)則(保持微笑、善于傾聽、表達(dá)簡明、情緒穩(wěn)定等);
用戶洞察類技巧
用戶畫像
需求分析
營銷心理學(xué)
3、內(nèi)容營銷類技巧
故事化表達(dá)
爆款內(nèi)容公式:沖突、情緒價(jià)值、行動(dòng)指令
4、社交媒體與傳播類技巧
平臺(tái)特點(diǎn)及選擇;
獲客邏輯及營銷成果轉(zhuǎn)化;
口碑傳播的價(jià)值;
建立口碑四步法:購買、增值、驚喜、傳播;
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略類技巧
歸因分析;
ROI計(jì)算;
6、高階技能:長期競爭力構(gòu)建
持續(xù)學(xué)習(xí)能力
系統(tǒng)思考能力
品牌心智構(gòu)建;
創(chuàng)新迭代能力;
五、打破認(rèn)知邊界——營銷的九大思維破局
1,故事思維:情感共鳴+場景植入
海爾的大錘到底砸出了什么?
人類大腦的故事本能:心理學(xué)機(jī)制、品牌價(jià)值載體(褚橙)
用情感建立產(chǎn)品、品牌與消費(fèi)者鏈接的橋梁;
情緒曲線優(yōu)化模型
頂級(jí)故事思維:共情力、結(jié)構(gòu)力、傳播力
案例討論:如何構(gòu)建營銷故事
2,用戶思維:一切營銷的起點(diǎn)與終點(diǎn)
用戶需求挖掘:從表面行為到深層動(dòng)機(jī)(5WHY分析法、用戶畫像)
同理心驅(qū)動(dòng):我是用戶(同理心地圖)
用戶體驗(yàn)優(yōu)化:打造用戶旅程
用戶思維的落地步驟:建立反饋閉環(huán)、敏捷迭代機(jī)制、組織文化滲透
案例分析與討論:小米社區(qū)運(yùn)營
3,流量思維:打造營銷的核心杠桿
流量的價(jià)值:流量規(guī)模、流量質(zhì)量、流量轉(zhuǎn)化率
流量的本質(zhì):注意力經(jīng)濟(jì)
流量生命周期管理:2A3R模型(案例:瑞星咖啡)
流量轉(zhuǎn)化策略;
4,熱點(diǎn)思維:情緒共振,搶占用戶心智
熱點(diǎn)思維的本質(zhì):品牌與熱點(diǎn)議題快速綁定
四大底層邏輯
高階營銷策略
案例討論:鴻星爾克的野性消費(fèi)事件
5,博弈思維:在競爭中尋找最優(yōu)解
以小博大:弱者破局的不對(duì)稱策略
博弈對(duì)象與策略:消費(fèi)者、競爭對(duì)手、競爭產(chǎn)品
獵鹿博弈:合作共贏的決策智慧
博弈樹:多階段決策的路徑優(yōu)化
6,混搭思維:外行視角和內(nèi)行深度的完美融合
一道面試題:如何讓事物建立鏈接;
營銷創(chuàng)新源自缺口填補(bǔ)
關(guān)聯(lián)與營銷創(chuàng)新;
信息整合的降維打擊(SCAMPER法:替代、合并、改造)
案例討論:企業(yè)產(chǎn)品如何與營銷場景建立鏈接
7,痛點(diǎn)思維,精準(zhǔn)營銷的突破點(diǎn);
營銷說服力:痛點(diǎn)強(qiáng)度+方案匹配度+情緒喚醒力
需求與痛點(diǎn):KANO模型
痛點(diǎn)挖掘的方法與步驟
痛點(diǎn)分級(jí)與優(yōu)先級(jí)管理
案例分享:瑞幸咖啡”加班救星“套餐
8,爆點(diǎn)思維,打造爆品的邏輯法則;
爆點(diǎn)思維的底層邏輯:信息過載時(shí)代的稀缺法則
3秒法則
爆點(diǎn)的來源:社會(huì)熱點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)、反常識(shí)創(chuàng)新
爆點(diǎn)事件的特點(diǎn);
爆點(diǎn)設(shè)計(jì)四步法:沖突、情緒、傳播、平臺(tái)選擇
案例討論:花西子?xùn)|方彩妝
9:危機(jī)思維,從救火到防火
危機(jī)思維的本質(zhì):風(fēng)險(xiǎn)前置化
營銷中常見的危機(jī);
危機(jī)的不同發(fā)展階段及其特點(diǎn);
危機(jī)應(yīng)對(duì)六步法;
危機(jī)轉(zhuǎn)化的雙向價(jià)值:破壞性、建設(shè)性(化危為機(jī):將危機(jī)變?yōu)榱髁咳肟冢?/p>
案例分享:海底撈”老鼠門“事件
課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
課程總結(jié)
成果輸出
個(gè)人營銷思維診斷表:評(píng)估自身在用戶、創(chuàng)新、思維等維度的短板
行動(dòng)計(jì)劃:制定一項(xiàng)基于課程所學(xué)的營銷改進(jìn)計(jì)劃(用戶畫像優(yōu)化)
黃老師
黃道洲老師
——創(chuàng)新思維培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任:中國科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理、院務(wù)委員
曾任:國家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地副主任
曾任:某知名中澳合資公司(FD快消品國內(nèi)龍頭企業(yè))副總經(jīng)理
曾任:外語教學(xué)與研究出版集團(tuán)電子商務(wù)部部長兼培訓(xùn)師
曾任:北京城市學(xué)院外聘老師 主講《創(chuàng)新管理》
中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)文化產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì) 特聘專家
中國智慧工程研究會(huì)國際教育交流工作委員會(huì) 智庫專家
中關(guān)村人才協(xié)會(huì)人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)工作委員會(huì) 專家委員
上海市技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)會(huì) 專家顧問
航空工業(yè)黨校/培訓(xùn)中心青島基地 特邀講師
暢銷書《維度:揭秘思維的困局與破局》作者
【個(gè)人簡介】
黃老師是一位集企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、高校管理、理論研究于一體的復(fù)合型講師,擁有十七年大型國企、中外合資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)及四年雙一流高校管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾任中國科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理、院務(wù)委員,負(fù)責(zé)學(xué)院對(duì)外合作、央國企培訓(xùn)需求調(diào)研及重要課題執(zhí)行管理,深諳企業(yè)培訓(xùn)痛點(diǎn),積累了豐富的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。他曾作為某地方國企代表參與中外合資談判及公司組建,并擔(dān)任合資公司副總經(jīng)理,成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場的突破,兩年內(nèi)躍升行業(yè)第一。
此外,黃老師在外語教學(xué)與研究出版集團(tuán)任職期間,作為電子商務(wù)部部長,從0到1打造了行業(yè)標(biāo)桿級(jí)電商平臺(tái),年銷售額突破6億元,多次榮獲集團(tuán)創(chuàng)新勛章獎(jiǎng)。他不僅在企業(yè)管理與市場營銷領(lǐng)域有著卓越的實(shí)戰(zhàn)成果,還專注于理論研究與專著出版,是一位兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)深度的黑馬講師,致力于為企業(yè)提供務(wù)實(shí)、高效的培訓(xùn)解決方案。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
企業(yè)類(部分):
中國航空工業(yè)集團(tuán):中層管理者,《管理者的思維破局》、《創(chuàng)新思維與方法》返聘11期,累計(jì)學(xué)員超500人次,滿意率100%。
中國聯(lián)通集團(tuán):中層管理干部《思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理》、《新晉管理者管理素養(yǎng)與思維能力突破》返聘2期,共計(jì)66人,課堂評(píng)分98分以上。
中國鐵塔集團(tuán):中高層管理者《創(chuàng)新思維與管理能力提升》、《向新而行,做新質(zhì)生產(chǎn)力的探路人》,返聘2期,累計(jì)學(xué)員112人,課堂評(píng)分98分。
中國電子科技集團(tuán):研發(fā)人員與中層管理者《思維驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新能力提升》 返聘3期,培訓(xùn)人數(shù)64人,課后學(xué)員紛紛表示很受啟發(fā)。
外語教學(xué)與研究出版集團(tuán):營銷團(tuán)隊(duì)管理者、中層管理者《創(chuàng)新思維與管理能力提升》、《創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈》等課程,累計(jì)培訓(xùn)人次900余人次,學(xué)員好評(píng)率100%。
萬洋集團(tuán):中層管理者《創(chuàng)新思維之問題分析與解決》返聘3期,培訓(xùn)143人次,課堂效果非?;钴S,學(xué)員參與度很高。
高校類(部分):
中國科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院:創(chuàng)新家高端總裁班、江西省初創(chuàng)企業(yè)家班、青島市城陽區(qū)科技大講堂、科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化高級(jí)研修班等,總?cè)藬?shù)400余人?!秳?chuàng)新思維與方法》、《創(chuàng)新思維之問題分析與解決》、《思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理》 學(xué)員好評(píng)率98%。
國科大雙創(chuàng)訓(xùn)練營高端培訓(xùn)班:為科創(chuàng)企業(yè)高層講授《創(chuàng)新思維與方法》、《創(chuàng)新思維與復(fù)雜問題解決》等課程,返聘三期,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)156人,學(xué)院滿意率100%。
中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院:碩士、博士公開課,培訓(xùn)人數(shù)73人,《創(chuàng)新思維與方法》學(xué)員好評(píng)率99%。
北京城市學(xué)院:外聘老師,連續(xù)兩學(xué)期為本科學(xué)生講授《創(chuàng)新管理》課程,共計(jì)96學(xué)時(shí),受到了學(xué)生的熱情歡迎和學(xué)校的高度認(rèn)可。
【專著與文章】
著作《維度:揭秘思維的困局與破局》中搭建了關(guān)于思維方面的理論架構(gòu),獨(dú)創(chuàng)個(gè)人競爭力模型、絕境爆發(fā)力、靈感思維的FACT模型、慣性思維的水錘效應(yīng)、蛛網(wǎng)模型等理論模型,為重塑和提升思維能力提供理論支撐。當(dāng)當(dāng)、京東、天貓三大平臺(tái)零差評(píng),受到眾多讀者的喜歡和贊譽(yù)。
發(fā)表的多篇行業(yè)分析文章《過去十年,AI如何改變了我們的生活》、《產(chǎn)業(yè)大變局:石油的終結(jié)與生物經(jīng)濟(jì)的崛起》、《一圖看清美國最具前景的50家人工智能公司》等被新浪財(cái)經(jīng)、澎湃新聞、雪球網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引用并轉(zhuǎn)發(fā)。
【授課風(fēng)格】
循循善誘:通過不斷地拋出問題,引導(dǎo)學(xué)員迅速進(jìn)入主題并通過自我驅(qū)動(dòng)提升認(rèn)知力和思維力,從而增強(qiáng)實(shí)際問題的解決能力,激發(fā)并釋放最大潛能。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用:十七年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),黃老師充分洞悉企業(yè)的管理痛點(diǎn)、營銷痛點(diǎn)、創(chuàng)新痛點(diǎn),能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題通過獨(dú)創(chuàng)的思維模型和工具幫助企業(yè)尋找切實(shí)的創(chuàng)新型解決方案。
激情風(fēng)趣:個(gè)人極具感染力,課堂氛圍活潑而不乏深度,通過激情的講解和幽默的語言讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴從而引發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,以達(dá)到課程收益最大化的目的。
【主講課程】
思維類課程:
《創(chuàng)新思維與商業(yè)落地—打造企業(yè)持續(xù)競爭力》(口碑課程,好評(píng)率100%)
《創(chuàng)新思維與方法—打破常規(guī),重塑認(rèn)知邊界》(核心課程,年授課超30天)
《創(chuàng)新思維2.0—人機(jī)協(xié)同,智領(lǐng)未來》(新研發(fā)特色課程)
《創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈》
《創(chuàng)新思維之問題分析與解決》
《系統(tǒng)思考—從個(gè)體到生態(tài)的全局思維》
管理類課程:
《高維領(lǐng)導(dǎo)力—從戰(zhàn)略到執(zhí)行》(特色課程)
《敏捷目標(biāo)管理—從規(guī)劃到落地的高效策略》
《管理者的思維破局》(特色課程)
《新晉管理者管理素養(yǎng)與思維能力提升》(特色課程)
《新質(zhì)生產(chǎn)力與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新》
“勢”系列特色課程:
《識(shí)勢、借勢、造勢—頂尖管理者的進(jìn)階之路》(新研發(fā)獨(dú)創(chuàng)課程,重點(diǎn)打造)
《借勢、造勢—營銷的頂級(jí)謀略》(新研發(fā)獨(dú)創(chuàng)課程,重點(diǎn)打造)
《察勢、借勢、造勢—高層管理者的戰(zhàn)略必修課》(新研發(fā)獨(dú)創(chuàng)課程,重點(diǎn)打造)
【服務(wù)客戶】
中國航空工業(yè)集團(tuán)(返聘11次)、中國電子科技集團(tuán)(返聘3次)、中國鐵塔集團(tuán)(返聘2次)、中國聯(lián)通(返聘2次)、中國農(nóng)業(yè)銀行、華潤集團(tuán)、中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司、華夏銀行(返聘2次)、中國郵政集團(tuán)有限公司、北方聯(lián)合出版?zhèn)髅剑瘓F(tuán))股份有限公司、京東集團(tuán)、萬洋集團(tuán)(返聘3次)、中國科學(xué)院大學(xué)(返聘5次)、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、外語教學(xué)與研究出版集團(tuán)(授課超30場)、北京瞰天科技有限公司、三通潤達(dá)(北京)新能源技術(shù)有限公司、內(nèi)蒙古庫倫旗委黨校、貴州省六盤水市水城縣委黨校等
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
黃老師的思維課程非常好,突破了傳統(tǒng),將創(chuàng)新基因植入每個(gè)人的內(nèi)心,黃老師課程中的理論、模型很新,很落地。
-----中國進(jìn)出口信用保險(xiǎn)公司辦公室主任、黨委宣傳部部長(金融學(xué)博士) 何慎遠(yuǎn)
課堂氛圍熱烈,黃老師講課富有激情和感染力,緊抓主題又能一語中的,聽黃老師的課受益匪淺。
-----萬洋集團(tuán)(中國民營企業(yè)500強(qiáng))常務(wù)副總裁 戴慶斌
黃老師的課程很有感染力,幽默風(fēng)趣。課程設(shè)置合理、案例豐富且針對(duì)性強(qiáng),與實(shí)際生活和工作結(jié)合緊密,不浮夸、不造作,很客觀,可謂是干貨滿滿。很喜歡!
----- 中國聯(lián)通華夏郵電咨詢監(jiān)理有限公司副總經(jīng)理 賈世遠(yuǎn)
黃老師的課程很接地氣、很有吸引力。黃老師不直接提供問題的解決方案,而是引導(dǎo)學(xué)員深度思考,自己尋找出解決問題的最佳視角和最優(yōu)方案。這種感覺很棒!
-----原國家音樂產(chǎn)業(yè)基地中唱園區(qū)總經(jīng)理 欒雙杰
聽黃老師的課簡直就是一種享受,在輕松、愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)了知識(shí),刺激了自己的思考。
-----三通潤達(dá)(北京)新能源技術(shù)有限公司董事長 何寶良
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...