企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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中層管理者溝通實(shí)力訓(xùn)練—匯報(bào)成就思想力
【課程編號(hào)】:MKT006979
中層管理者溝通實(shí)力訓(xùn)練—匯報(bào)成就思想力
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年09月12日 到 2025年09月12日1380元/人
2024年09月27日 到 2024年09月27日1380元/人
【授課城市】:深圳
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供中層管理者溝通實(shí)力訓(xùn)練—匯報(bào)成就思想力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:深圳中層管理培訓(xùn)
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課程背景:
高層經(jīng)理,需要面對(duì)投資人、董事會(huì)、廣大客戶做報(bào)告
中層經(jīng)理,需要面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、部門員工、客戶做報(bào)告
骨干員工,需要對(duì)中層經(jīng)理、同事、客戶做報(bào)告
業(yè)務(wù)員需要好的商務(wù)匯報(bào)向客戶展示有說(shuō)服力的產(chǎn)品價(jià)值
項(xiàng)目經(jīng)理需要好的商務(wù)匯報(bào)向業(yè)主或經(jīng)理展示項(xiàng)目進(jìn)展以及需要合理的資源調(diào)整要求
……
在職場(chǎng)中,匯報(bào)多種多樣, 有正式的, 有隨便的; 有圓桌會(huì)議型的, 有站在臺(tái)前面對(duì)聽(tīng)眾的, 還有純?cè)陔娫捓镞M(jìn)行的, 等等。無(wú)論何種形式的匯報(bào), 都對(duì)樹(shù)立一個(gè)人的職場(chǎng)形象至關(guān)重要, 是得到上司, 同事, 和客戶認(rèn)可的重要(有時(shí)是唯一)的途徑。而且, 很多決定都是在聽(tīng)取匯報(bào)之后作出的, 好的匯報(bào)會(huì)大大增加你的說(shuō)服力; 而要在大機(jī)構(gòu)里做出成效, 必須要不斷的說(shuō)服別人, 因此匯報(bào)的成敗往往直接關(guān)系到你的業(yè)績(jī)。
如果你不是天生激情四射的演講者,如果你不是一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者,你如何在匯報(bào)中體現(xiàn)自己的智慧和思想力呢?又如何讓自己相對(duì)平緩的聲音也能吸引住挑剔的聽(tīng)眾呢?如果你不是文采飛揚(yáng)的寫(xiě)手,你匯報(bào)里枯燥的數(shù)據(jù)圖表如何喚發(fā)生命呢?
課程特色:
匯報(bào)的水平直接影響決策的好壞,間接影響管理的水平,本課程研究中國(guó)企業(yè)中基層管理者的匯報(bào)場(chǎng)景、目的、方式,以最實(shí)用、最好用的訓(xùn)練方式增進(jìn)學(xué)員的匯報(bào)能力。
關(guān)鍵一:完全為中國(guó)企業(yè)各類匯報(bào)情境而設(shè)計(jì)
關(guān)鍵二:兼顧實(shí)戰(zhàn)與興趣,但摒棄一切空洞玄乎的理論分析或華而不實(shí)的奇巧淫計(jì)
關(guān)鍵三:大量互動(dòng)練習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),以提升實(shí)際能力為終極目的
課程收益:
如何讓匯報(bào)總結(jié)簡(jiǎn)潔明了,條理清晰
如何周詳?shù)亟M織匯報(bào),讓聽(tīng)眾提出的任何疑問(wèn)都在事先預(yù)料之中
如何通過(guò)總結(jié)匯報(bào),提升自己在組織中的影響力
如何通過(guò)內(nèi)容安排,使自己的匯報(bào)快速引起聽(tīng)眾的興趣
如何通過(guò)匯報(bào)總結(jié)的過(guò)程,培養(yǎng)理性思考力
課程特色:
課前作業(yè)診斷匯報(bào)水平
課堂中影片教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)案例演練
課后作業(yè)輔導(dǎo)強(qiáng)化所學(xué)技能;
課程大綱:
模塊一 匯報(bào)360°之地基: 想明白才能說(shuō)清楚
匯報(bào)能力診斷
界定你的目的
匯報(bào)中的事實(shí)
匯報(bào)中的觀點(diǎn)
匯報(bào)中的建議
目標(biāo):通過(guò)課前作業(yè),分析診斷每一位學(xué)員在匯報(bào)能力上的提升要點(diǎn); 篩選與目的相關(guān)的事實(shí),并敘述細(xì)節(jié)。 掌握觀點(diǎn)的鮮明性與獨(dú)到性。 建議是匯報(bào)的靈魂,熟練掌握好的建議的三條指標(biāo)。
模塊二 匯報(bào)360°之思想: 有內(nèi)力方能御招式
理解并滿足受眾期望
積極預(yù)測(cè)
消極預(yù)測(cè)
預(yù)測(cè)對(duì)建議的修補(bǔ)
目標(biāo):思考縝密,替人著想,顧全大局,執(zhí)行力……來(lái)自于對(duì)“預(yù)測(cè)”一項(xiàng)的反復(fù)推敲; 積極預(yù)測(cè)用于鼓勵(lì)接收匯報(bào)者采納建議去行動(dòng); 消極預(yù)測(cè)用于返回修補(bǔ)建議,使之更加完善; 熟練把握“預(yù)測(cè)”與“建議”的互動(dòng)。
模塊三 匯報(bào)360°之場(chǎng)景: 能應(yīng)用才是真本事
歸納為匯報(bào)公式
三種匯報(bào)類型:信息性匯報(bào),分析性匯報(bào),方案書(shū)。
常見(jiàn)匯報(bào)格式指要(口頭匯報(bào)、書(shū)面匯報(bào)、當(dāng)眾匯報(bào))
常見(jiàn)錯(cuò)誤及糾正
目標(biāo):課后作業(yè)及書(shū)面點(diǎn)評(píng) 在不同類型的匯報(bào)中,對(duì)前述要點(diǎn)的不同側(cè)重的應(yīng)用;
把握三種匯報(bào)類型的在要點(diǎn)上的異與同,更好達(dá)到匯報(bào)目的;
熟悉常用匯報(bào)格式(演講、會(huì)議、ppt、文件)及要點(diǎn)。
通過(guò)課上的演練與指導(dǎo),加上課后的作業(yè)與點(diǎn)評(píng),將所學(xué)技能內(nèi)化。
趙老師
中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
《銷售與市場(chǎng)》專欄作家
趙老師畢業(yè)于浙江大學(xué)物理學(xué)系。從事培訓(xùn)教育相關(guān)工作數(shù)年,具有豐富的培訓(xùn)工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。其培訓(xùn)特色為理性、實(shí)戰(zhàn)、幽默,注重技能提升。授課風(fēng)格是一種以理性分析主導(dǎo),配合感性的表達(dá),采用循循善誘的方式幫助學(xué)員解決心中的困惑。非常重視培訓(xùn)效果,所有培訓(xùn)都是定位于戰(zhàn)術(shù)操作性的培訓(xùn),培訓(xùn)中能生動(dòng)地引導(dǎo)學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)積極的氛圍,通過(guò)大量的案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練,個(gè)人實(shí)際問(wèn)題解答等方式使學(xué)員掌握職業(yè)化的思考方式和實(shí)戰(zhàn)的操作方法,從而對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作起到真正的促進(jìn)作用。曾為多家跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)作過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
到目前為止,受訓(xùn)學(xué)員包括來(lái)自英格索蘭、亞太釀酒、GE醫(yī)療器械、BTU公司、西門子、阿里巴巴、歐萊雅、中智、安泰人壽、中國(guó)電信、中興通訊、騰訊科技、中核集團(tuán)等。
擅長(zhǎng)課題
溝通系列:《方程式溝通》、《溝通成就你我他》、《理性影響力贏得尊重》
汽車銷售:《4S店展廳管理》、《汽車銷售顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)》
電話銷售:《電話銷售技巧》、《呼叫中心組建與管理》
其 他:《關(guān)系營(yíng)銷》、《優(yōu)勢(shì)情商管理》、《看電影學(xué)銷售》、《看電影學(xué)管理》
趙老師溝通課程部分學(xué)員反饋:
了解了溝通方程式的基本要素、運(yùn)算、變換和解法,并有了一次演講的機(jī)會(huì),對(duì)于我今后的溝通應(yīng)起到引導(dǎo)作用。表現(xiàn)如下:知道應(yīng)該怎樣練習(xí)及練習(xí)的內(nèi)容,如每天聽(tīng)、背,說(shuō)話加個(gè)墊子、轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)等。
—— 西門子 李先生
了解溝通基本元素及法則,有利于在工作中辨別事實(shí)真?zhèn)危簧钪袦贤ǜ`活、生動(dòng);多了一技之長(zhǎng),如果訓(xùn)練好的話。
——江森自控 孫先生
能理清思路,讓自身觀點(diǎn)表達(dá)更有力,掌握多種技巧,引導(dǎo)會(huì)議納入軌道,實(shí)際生活中的人際交往可促進(jìn)人際關(guān)系融洽。
——中國(guó)電信 辜先生
Communication Skills是GE的Competency Models的柱石。我們一直尋找新的訓(xùn)練方法,可以更加實(shí)戰(zhàn)的提高員工的溝通能力。我們會(huì)對(duì)新員工也進(jìn)行溝通進(jìn)階的訓(xùn)練,可能只給新員工上前三個(gè)進(jìn)階。在他們進(jìn)入預(yù)備管理培訓(xùn)時(shí),再進(jìn)行更高進(jìn)階的培訓(xùn)。
——GE醫(yī)療器械 薛老師