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大金牌銷售全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)

【課程編號(hào)】:NX05749

【課程名稱】:

大金牌銷售全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售全景培訓(xùn)

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培訓(xùn)對(duì)象(Participants)

銷售經(jīng)理、大客戶銷售代表、大客戶銷售項(xiàng)目相關(guān)人員

培訓(xùn)方法(Methods)

講授、案例、討論、發(fā)言、管理游戲等。

A.講解貼近現(xiàn)實(shí)、通俗易懂;

B.內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細(xì)致化,在培訓(xùn)中有所提高

C.氣氛活躍,寓教于樂

課程主體內(nèi)容(Mainpoints)

第一部分引爆潛能,讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)保持旺盛持久的戰(zhàn)斗力

1、為什么做銷售——銷售工作的三大好處

你對(duì)銷售工作的熱愛程度與銷售收入成正比

銷售工作的三大好處之一:越老越值錢

銷售工作的三大好處之二:自己當(dāng)老板

銷售工作的三大好處之三:種植搖錢樹

2、如何做銷售——引爆潛能,保持旺盛持久戰(zhàn)斗力的心理策略

心理策略之一:把自己當(dāng)成銷售顧問,變成銷售醫(yī)生

心理策略之二:把自己當(dāng)做一家公司來經(jīng)營(yíng)

心理策略之三:增強(qiáng)企圖心和責(zé)任心

第二部分提升大客戶銷售能力,倍增個(gè)人與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的三大系統(tǒng)

一、抓潛系統(tǒng)——倍增業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)

1、開發(fā)大客戶前必做的策略準(zhǔn)備

進(jìn)行市場(chǎng)定位,選擇客戶群:為你的黃金客戶畫像

開發(fā)客戶前你必須問自己的問題:

問題一:我到底在賣什么

問題二:誰是我的客戶

問題三:為什么我的客戶要向我購(gòu)買

問題四:我的未來客戶在哪里

問題五:我的客戶什么時(shí)候買

問題六:誰是我的競(jìng)爭(zhēng)者,誰是非顧客

2、抓潛途徑:如何開發(fā)大客戶

靠自己的力量抓潛

運(yùn)用杠桿借力抓潛

二、成交系統(tǒng)——倍增業(yè)績(jī)的核心

1、如何把握客戶心理:銷售是一場(chǎng)心理學(xué)的游戲

銷售人員怕拒絕,客戶害怕買錯(cuò)

客戶面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)有哪些

客戶心理探秘之一:影響客戶購(gòu)買的兩種核心力量

客戶心理探秘之二:大客戶客戶購(gòu)買與決策流程

大客戶銷售的特點(diǎn),各級(jí)客戶需求與應(yīng)對(duì)策略

2、大客戶銷售流程之一:建立信任

如何快速建立客戶對(duì)銷售代表的信任

(商務(wù)禮儀、專業(yè)知識(shí)、善于聆聽、善用贊美、模仿客戶)

如何快速建立客戶對(duì)公司與產(chǎn)品的信任

開場(chǎng)白策略與電話溝通策略

3、大客戶銷售流程之二:挖掘需求

客戶需求的全新定義

問題點(diǎn)——銷售人員贏取訂單的隱秘盟友

如何把客戶的隱性需求激發(fā)成明確的購(gòu)買需求

客戶購(gòu)買流程與關(guān)鍵決策點(diǎn)

如何將客戶引入你的“伏擊圈”(伏擊圈:你的產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì))

如何用SPIN技術(shù)挖掘客戶需求:從你想賣變?yōu)榭蛻糁鲃?dòng)想買

4、大客戶銷售流程之三:展現(xiàn)價(jià)值

客戶買的不是你的產(chǎn)品,買的是解決方案

價(jià)值等式——客戶心目中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)先順序——讓你在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前脫穎而出的秘訣

FAB技術(shù)——讓客戶對(duì)你的產(chǎn)皮介紹怦然心動(dòng)的策略

5、大客戶銷售流程之四:成交晉級(jí)

如何處理客戶的異議

成交激素——加速客戶購(gòu)買決定的推進(jìn)器

成交技巧——常用的成交策略

談判策略——在保證自身利益的前提上,讓客戶感覺到的談判策略

三、追銷系統(tǒng)——倍增業(yè)績(jī)的捷徑

1、銷售工作最核心的魅力在種植搖錢樹

計(jì)算客戶的終生價(jià)值

你從老客戶身上可以得到的四種好處

如何經(jīng)營(yíng)老客戶

2、追銷策略——快速倍增業(yè)績(jī)的捷徑

讓老客戶為你轉(zhuǎn)介紹

第三部分銷售管理與銷售人員的自我管理

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理

將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密相連

目標(biāo)的神奇作用

如何制定高度可執(zhí)行的銷售目標(biāo):SMART原則

提升銷售執(zhí)行力:如何制定高度可執(zhí)行的銷售計(jì)劃

節(jié)點(diǎn)監(jiān)控:確保目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的必要措施

2、情緒與狀態(tài)管理

銷售的孿生兄弟是拒絕與挫折,情緒狀態(tài)與銷售績(jī)效緊密相連

管理情緒狀態(tài)的方法之一:身心互動(dòng)原理

管理情緒狀態(tài)的方法之二:注意力等于事實(shí)

管理情緒狀態(tài)的方法之三:改變事情定義

管理情緒狀態(tài)的方法之四:改變用詞,語言習(xí)慣可以改變思維習(xí)慣

3、時(shí)間與過程管理

時(shí)間管理的本質(zhì):價(jià)值觀管理、情緒裝填管理、行為習(xí)慣管理

時(shí)間管理的原則之一:效能與效率原則

時(shí)間管理的原則之二:20、80法則

時(shí)間管理的原則之三:四象限法則

銷售管理與個(gè)人管理的有力工具:月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、待辦單

溫老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司,在無任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦;

隨著時(shí)代發(fā)展進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從基層電話銷售和培訓(xùn)師開始,到分公司總監(jiān)、總部銷售管理部經(jīng)理(全國(guó)有4000人的銷售團(tuán)隊(duì));北方區(qū)總監(jiān);最后至公司副總裁,主管運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn);

經(jīng)歷了從連續(xù)3個(gè)月零業(yè)績(jī)零收入到年薪50萬的職業(yè)歷程,對(duì)銷售工作和中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了自己深刻理解,進(jìn)而進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),主講銷售和銷售管理培訓(xùn)百余場(chǎng),受訓(xùn)人次過萬;

銷售戰(zhàn)績(jī):

做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),月均標(biāo)保2-3萬,頻繁獲得公司各種獎(jiǎng)勵(lì);

用1個(gè)月時(shí)間帶領(lǐng)一家長(zhǎng)期虧損的公司扭虧為盈;

用3個(gè)月時(shí)間完成分公司的業(yè)績(jī)飛躍,帶領(lǐng)20人的團(tuán)隊(duì)超越60人團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),在全國(guó)43家分公司排名中名列前10,同級(jí)別公司排名第一;

擔(dān)任阿聯(lián)酋皇家電子商務(wù)平臺(tái)中國(guó)機(jī)構(gòu)北方區(qū)老總期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成億元采購(gòu)大單;

作為全公司4個(gè)營(yíng)銷區(qū)域之一,所負(fù)責(zé)的北方區(qū)業(yè)績(jī)占公司總業(yè)績(jī)75%;

培訓(xùn)成績(jī):

泰康和光大永明的認(rèn)證高級(jí)講師。

主講銷售培訓(xùn)百余場(chǎng),受訓(xùn)人次過萬。

獨(dú)立研發(fā)的各種電話銷售工具表格在業(yè)務(wù)員中廣為流傳,實(shí)現(xiàn)約訪成功率提高30%,簽單成功率提高25%,幫助眾多銷售人員走向成功。

擔(dān)任多家公司銷售培訓(xùn)顧問,通過培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)員能力,穩(wěn)定了銷售隊(duì)伍,銷售人員流失率從58%降低到32%。

獨(dú)創(chuàng)“美女戀愛游戲”的銷售培訓(xùn)架構(gòu),開創(chuàng)輕松時(shí)尚的銷售培訓(xùn)風(fēng)格。經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),深得一線好評(píng),學(xué)員業(yè)績(jī)大幅上升。

強(qiáng)調(diào)銷售培訓(xùn)的實(shí)用性、訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng),(提高業(yè)務(wù)員的危機(jī)反應(yīng)能力),將多年親身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),傾囊銷售,最大限度提升培訓(xùn)效果。

品牌課程:

《銷售技巧》----“美女戀愛游戲”,訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng)!

優(yōu)秀的銷售人員就像優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,把一系列正確規(guī)范的動(dòng)作訓(xùn)練成自己的本能反應(yīng)。“看美女”——認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、“談戀愛”——掌握技巧、“玩游戲”——自我成長(zhǎng),通過這三個(gè)方面的訓(xùn)練,業(yè)務(wù)員從此把銷售變成思維和行為的本能!

《大客戶銷售技能訓(xùn)練》----敲大單的特別技能!

拿下大客戶,不僅是業(yè)務(wù)員夢(mèng)寐以求的個(gè)人境界,也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。拿下大客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員的要求不僅僅是執(zhí)著和勤奮,更是策略和機(jī)敏。當(dāng)你掌握這項(xiàng)技能,大客戶將跟隨你的指引,一步一步走向你設(shè)定的終點(diǎn)。

《銷售管理和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》----讓管理產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的績(jī)效!

銷售管理,是科學(xué),不是感覺!正確的銷售管理是“1+1>2”的秘籍。通過對(duì)銷售行為的深入剖析,從此銷售管理有條不紊有章可循:銷售業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè),銷售過程可控制。那么,完成這一切的銷售團(tuán)隊(duì),又將如何建設(shè)?《銷售管理和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》將給你一個(gè)明確的答案!

《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》----打造一支專業(yè)而且職業(yè)的中層隊(duì)伍!

一名優(yōu)秀的員工,未必是一名優(yōu)秀的經(jīng)理。幾乎所有的經(jīng)理,都是“一不小心”走上了這個(gè)崗位。那么,我們將如何面對(duì)新崗位帶來的各種變化?我們將如何處理新崗位上的新問題?《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》將會(huì)給你最貼心的幫助,讓新經(jīng)理勝任新崗位,成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的中層!

服務(wù)過的企業(yè):安飛國(guó)際、 高風(fēng)集團(tuán)、 東靈通國(guó)際、 紫博藍(lán)、 鼎普科技、 北京屋藍(lán)博、泰康人壽、中國(guó)人壽、 慧聰國(guó)際、 銘萬集團(tuán)、 安信證券、 DubaiWold 特佳易、武漢中商集團(tuán)清華總裁班、特乒將士、美好美加、中復(fù)電訊、海南航空、順康藥業(yè)、 鑫諾金等。

客戶見證:

我不喜歡聽理論,我只關(guān)注效果。溫老師的課通俗易懂,句句說到想聽的點(diǎn)上。聽完課,我知道自己為什么成為什么不成了,收獲很大。一名有15年經(jīng)驗(yàn)的辦公設(shè)備代理商

溫老師給的工具簡(jiǎn)單實(shí)用,上手很快,我用這些技巧,簽了一個(gè)大單,非常佩服溫老師。一線業(yè)務(wù)員(IT):趙志剛

從來沒有聽過這么有意思的培訓(xùn)。不僅有趣,而且有收獲,有效果。我們現(xiàn)在遇到問題就本能想起溫老師舉的例子,就知道自己該怎么做了,業(yè)務(wù)能力有了很大提高。一線業(yè)務(wù)員(OA):周濤

聽了溫老師的培訓(xùn)才知道,原來銷售是可以這樣講的!耳目一新,印象深刻,還很實(shí)用。

銷售培訓(xùn)師(5年):張宇

不愧是著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面的明星講師,溫老師是不僅對(duì)銷售有親身經(jīng)歷而且還有理論高度,他別具一格的培訓(xùn)風(fēng)采和“美女戀愛游戲”的提法的確獨(dú)樹一幟。培訓(xùn)總監(jiān):廖明遠(yuǎn)

我們組織過不少培訓(xùn),這次大家的反應(yīng)相當(dāng)好,連我們這些不做銷售的都被吸引了。人力資源部經(jīng)理:韓慧穎

參加銷售培訓(xùn)很多了,很多培訓(xùn)都是當(dāng)時(shí)聽的熱血沸騰,事后啥也想不起來,也不知道該怎么做。溫老師的課讓我直接能和客戶簽單,太實(shí)用了。業(yè)務(wù)經(jīng)理:葉大同

溫老師講銷售不局限于銷售本身,而是把銷售放在公司整體經(jīng)營(yíng)的環(huán)境中去講,讓一線人員知道自己的價(jià)值和使命和公司同心同德,很好。公司總裁:盧總

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張家雙老師

張家雙老師 銀行營(yíng)銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷經(jīng)理 某著名銀行機(jī)構(gòu)區(qū)域總監(jiān) 5年大型銀行營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn) 5年銀...

劉麗老師

劉麗老師 銀行營(yíng)銷專家 8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家中級(jí)促動(dòng)師資格\中國(guó)金融理財(cái)師(AFP) 保險(xiǎn)銷售從業(yè)資格\基金銷售從業(yè)資格 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀...

銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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