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課程背景：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主要針對(duì)的是成人進(jìn)行授課，而成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是以經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)，以動(dòng)機(jī)為理由進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以如何更好的讓課堂上的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來，并且還能把學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中，是內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)部門最渴望和期待的。

課堂的知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)是很干很枯燥的，不能一味的只講授或者灌輸，讓學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來，這正是靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法的關(guān)鍵，本課程不但會(huì)展開要用哪些教學(xué)方法，會(huì)更深一步研討如何正確使用這些教學(xué)方法，以提高學(xué)員對(duì)課程的好奇心、趣味心、探索心和參與心，從而提高學(xué)習(xí)效果。

課程收益：

● 使培訓(xùn)部門組織的培訓(xùn)更受業(yè)務(wù)部門歡迎

● 增加企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人授課魅力

● 增加課程的有效性、活躍性、生動(dòng)性、趣味性

● 讓內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)近20種課堂教學(xué)方法，豐富授課方式

● 讓學(xué)員在設(shè)計(jì)知識(shí)類、態(tài)度類、技能類課程時(shí)，掌握三大授課組合方式，讓課程更有效

課程對(duì)象：

具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者、管理者

課程大綱

第一講：教學(xué)演變與認(rèn)知

一、教學(xué)活動(dòng)認(rèn)識(shí)

1. 定義教學(xué)活動(dòng)

視頻互動(dòng)：張老師的教學(xué)

2. 教學(xué)方法分類

1）拉斯卡的教學(xué)方法

2）格蘭頓的教學(xué)方法

3）李秉德的教學(xué)方法

4）辛絳教學(xué)方法分類

二、三大教學(xué)演變

1. 古今的演變

2. 信息的演變

3. 成人的演變

故事案例：教“綠”色

三、教學(xué)活動(dòng)量表

1. 教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)活動(dòng)

1）三類目標(biāo)

2）對(duì)應(yīng)教學(xué)

2. 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)

1）三類學(xué)習(xí)

2）對(duì)應(yīng)教學(xué)

小組研討：你所知道的教學(xué)活動(dòng)

第二講：教學(xué)活動(dòng)的研究

一、傳播交流法

1. 演講法

1）字眼講解法

2）沖突講解法

3）提問講解法

示范互動(dòng)：溝通的定義

2. 影音法

視頻互動(dòng)：李班長的一天、浙商局長、溫暖總是包裹著冰冷的外表

3. 講故事

視頻互動(dòng)：廣告

實(shí)操練習(xí)：你最成功的業(yè)績

4. 打比方

1）打比方優(yōu)缺點(diǎn)

2）打比方的原則

3）打比方的技巧

案例分析：浙商局長的講話

5. 講笑話

小組練習(xí)：兩個(gè)口袋

6. 學(xué)員教

案例示范：馬斯洛需求理論

二、啟發(fā)思考法

1. 案例分析

1）案例法的作用

2）案例開發(fā)技巧

3）案例法的步驟

事例展示：乞丐的職業(yè)素養(yǎng)

案例分析：小玉的故事

2. 小組研討

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）優(yōu)缺分析

3）方法步驟

4）應(yīng)用技巧

案例展示：主管最難解決的事、技術(shù)者與管理者區(qū)別

3. 頭腦風(fēng)暴

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）方法步驟

3）使用原則

頭腦風(fēng)暴：了解時(shí)間、驅(qū)趕周公、提起興趣

4. 主題辯論

主題辯論：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法哪個(gè)重要

5. 經(jīng)驗(yàn)分享

視頻互動(dòng)：攀巖

6. 提問總結(jié)

1）提問的原則

2）五步提問法

3）追、反、定

4）總結(jié)五步法

情景演練：你相信誰？

三、體驗(yàn)實(shí)踐法

1. 情景演練

情景演練：主管的專案

2. 角色扮演

角色扮演：問候、好朋友、在人事嗎？

3. 示范練習(xí)

1）示范的原則

2）示范的要點(diǎn)

示范練習(xí)：反手技巧

4. 實(shí)際操作

1）實(shí)際操作的原則

2）實(shí)際操作的步驟

5. 游戲活動(dòng)

游戲互動(dòng)：一筆畫像

四、記憶教學(xué)法

1. 課堂默記

1）優(yōu)缺點(diǎn)分析

2）應(yīng)用的步驟

3）默記的竅門

案例分析：出門必備四大件

實(shí)操練習(xí)：結(jié)尾總結(jié)詩詞

2. 閱讀資料

1）閱讀的方式

2）閱讀的要點(diǎn)

3. 測驗(yàn)考試

1）測驗(yàn)的分類

2）試題的撰寫

實(shí)操練習(xí)：撰寫測試題

4. 詩詞名句

1）應(yīng)用時(shí)機(jī)

2）選用原則

3）書寫技巧

情景練習(xí)：總結(jié)所學(xué)

第三講：教學(xué)活動(dòng)的組合

一、心態(tài)點(diǎn)的培訓(xùn)TIA

1. 心態(tài)學(xué)習(xí)原理

2. TIA學(xué)習(xí)模型

案例分析：背摔、捐款、傳話筒

二、知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)

1. 知識(shí)學(xué)習(xí)原理

2. DIT學(xué)習(xí)模型

視頻互動(dòng)：易中天的教學(xué)

三、技能點(diǎn)的培訓(xùn)

1. 技能學(xué)習(xí)原理

2. SEM學(xué)習(xí)模型

情景練習(xí)：打結(jié)、手勢

行動(dòng)：行動(dòng)與改善計(jì)劃

辛老師

辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者

12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

國家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證

國家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證

華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問

無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問

曾任：微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人

曾任：華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求，深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn)，在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

? 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營》、等課題，培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。

? 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間，主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化，將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。

■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者（味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等），辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營體系建設(shè)（流程、職責(zé)、激勵(lì)）、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)培訓(xùn)大學(xué)，為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。

■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)過銷售與服務(wù)類、通識(shí)與企業(yè)文化類、設(shè)計(jì)及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。

主講課程：

《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》

《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》

《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》

《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》

授課風(fēng)格：

老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見長，視教學(xué)為使命。

倡導(dǎo)“學(xué)以致用，知行合一”的培訓(xùn)理念，注重講師的內(nèi)功培養(yǎng)，實(shí)用風(fēng)趣。

部分服務(wù)過的客戶：

歐萊雅集團(tuán)、霍尼韋爾航空發(fā)動(dòng)機(jī)、亞洲漿紙集團(tuán)、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業(yè)、日月新半導(dǎo)體、基美電子、鳳凰半導(dǎo)體通訊、、遠(yuǎn)紡織染、達(dá)方電子、力特奧維斯保險(xiǎn)絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、捷通科技、神州數(shù)碼、瑩特麗化妝品、賽思質(zhì)量檢測、中創(chuàng)鋁業(yè)、新長光熱能，應(yīng)華精密、濟(jì)民可信醫(yī)藥集團(tuán)、中興光電子技術(shù)、赫比電子、歐菲光電子、達(dá)一塑料制品、強(qiáng)勝精密、新亞電通、無錫實(shí)訓(xùn)基地、先鋒木業(yè)、阿特斯太陽能光電、華興源創(chuàng)、中科智能、蘇鋼集團(tuán)、山嶼海集團(tuán)、海利集團(tuán)、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業(yè)、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團(tuán)、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時(shí)得、永強(qiáng)科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團(tuán)、博士科技、雄達(dá)國際、萊儀堂、特變電工…...

已成功建設(shè)的企業(yè)大學(xué)：

海利企業(yè)大學(xué)、山嶼海商學(xué)院、奧比亞皮具大學(xué)、味千商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、之榮商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、小欖酒店商學(xué)院、中國奢侈品WOO大學(xué)-和生大學(xué)、道恩商學(xué)院、菜儀堂學(xué)院、雄達(dá)國際學(xué)院

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