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課程背景：

在今天充滿挑戰的商業環境中，特別是在采購領域，你不可能僅僅通過“即興發揮”就獲得成功。你必須有一份綜合性的計劃，必須進行精心的組織，必須知道你的任務是什么、依賴是什么、約束是什么、風險是什么、資源是什么、期限是什么，等等。

在當前復雜的環境下，如果你想在采購工作中取得真正的成功，項目管理的最佳實踐絕對是你的殺手锏。長期以來，采購專家與業務部門之間缺乏有效溝通，并且對業務部門的具體需求缺乏了解。使用項目管理技術能夠徹底改變這一現狀。項目管理技術強調所有相關方之間保持良好的溝通，它要求從規劃采購到履行完商品或服務合同的整個過程中，把所有涉及采購工作的人都當作采購項目的相關方。

本課程以現代項目管理體系為框架，通過理論講解、案例分析、實操演練，使你掌握適用于大多數采購工作的項目管理技術和工具。

課程收益：

●掌握采購項目的管理流程——啟動、規劃、執行與監控、收尾

●提升采購團隊項目管理的能力，加強采購過程的可控性、可視性

●提升采購管理中的溝通能力，改善利益相關方對采購工作的滿意度

●提升采購過程的風險預測及應對能力，滿足采購周期的要求

●改善采購的議價談判能力，提升采購工作對組織的商業價值

●改善招標過程管理，提升合同管理能力

課程對象：

采購專家、采購經理、采購工程師、項目采購及采購行業的職場新人

課程方式：通過專題講解、案例分析、小組研討、實操分享等形式

課程特色：企業提供自身采購項目案例，老師帶領學員現場解析

課程大綱

第一講：采購是項目

一、采購業務流程

討論：企業的采購工作與流程

討論：企業的采購團隊組成

二、采購是一個項目

1. 什么是項目？

2. 為什么采購是一個項目

3. 采購項目VS采購業務流程

三、采購項目管理

1. 項目管理過程組

討論：典型的采購過程

案例：購買汽車

第二講：啟動采購

一、識別需求——采購申請書

1. 采購什么？

2. 是簽訂新合同還是續簽現有合同？

3. 是競爭性采購還是單一來源采購？

4. 是傳統的建議邀請書還是互聯網逆向拍賣？

5. 是基于成本還是價值做決策？

二、確認標準——工作說明書

1. 識別主要利益相關方

2. 訪談主要利益相關方

1）采購目的

2）采購范圍

3）采購可交付成果

4）假設條件和協議

5）制約因素

3. 完善采購章程——工作說明書

案例：采購清潔服務

第三講：規劃采購

一、創建工作分解結構（WBS）

1. 自上而下分解與自下而上聚合

2. 編輯任務清單

3. 識別里程碑

二、設計采購進度基準

1. 繪制網絡圖

2. 指定責任人——RACI矩陣

3. 估算任務的工時

4. 估算任務持續時間

5. 關鍵路徑分析

6. 關鍵路徑優化

7. 創建甘特圖/里程碑計劃

案例：采購清潔服務

三、編制采購成本預算

1. 成本類型

2. 編制預算

1）估算每項任務的成本

2）合并直接成本和間接成本

3）匯總所有任務的成本估算

4）確定應急儲備

5）提交預算

案例：采購清潔服務

四、設計采購溝通計劃

1. 溝通的通道

2. 溝通的類型

3. 溝通的頻率

工具模板：溝通管理計劃

五、辨識采購項目風險

1. 風險識別

2. 風險評估

3. 風險應對

工具模板：風險管理計劃

第四講：執行與監控采購

一、建立團隊責任機制

1. 定期責任匯報機制的特性和作用

2. 團隊責任例會

3. 發布采購項目狀態報告

工具模板：團隊例會及會議紀要

二、采購談判

1. 談判策略

2. 談判技術

案例：購買汽車

三、實施變更控制

1. RAPID控制流程

工具模板：變更控制日志

四、溝通解決沖突

1. 采購項目沖突來源

2. 沖突處理策略

3. 溝通與反饋

4. 三元六步處理沖突

五、實施動態風險管理

1. 風險審計

2. 定期審查風險日志

3. 技術績效審查

4. 重新規劃風險應對

第五講：結束采購

一、簽訂合同

1. 合同結構

2. 審閱合同

3. 合同簽字與生效

二、采購項目收尾

1. 通知未中標供應商

2. 總結經驗教訓

三、合同管理

1. 考核供應商績效

2. 考核成本節約值

3. 編寫對合同的修訂或補遺

4. 監督合同到期日

5. 必要時提前終止合同

陳老師

陳永生老師 項目管理實戰專家

中科院工學碩士/社科院在讀博士

美國PMI項目管理專業人才資格認證（PMP）

美國PMI敏捷項目管理認證（PMI-ACP）

英國東尼•博贊思維導圖國際認證管理師

AACTP美國培訓認證協會國際注冊培訓師

《項目管理》、《全腦表達》沙盤認證講師

曾任：艾默生（世界500強）環境優化技術研發工程師/內訓師曾任：邁特通信設備（外企）項目經理

曾任：蘇州易特諾科技銷售總監/CM業務運營經理

曾任：邁可微機電科技（外企）副總經理

擅長領域：新產品開發管理、運營管理、項目管理體系建設、創新思維訓練

項目管理PMI-ACP認證 項目管理PMI-PMP認證

陳永生老師有著16年企業管理經驗，曾任職于世界500強、加拿大及意大利獨資企業以及大型民營企業，為企業提供項目管理技術支持和輔導；在實踐中，做到了“管理精細、決策合理、創造價值”；老師至今累計授課300余場，參訓學員逾萬人，課程深受學員喜愛。

實戰經驗：

（世界500強）美資艾默生環境優化技術（蘇州）研發中心：老師任職期間帶領團隊，成功實現3S系列壓縮機國產化，受到艾默生美國、沈陽、蘇州三地團隊的贊譽，隨后又帶領團隊優化了4D壓縮機設計，提升了產品性能、可靠性并將產品制造成本降低了8.3%。

（加拿大獨資企業）邁特通信設備（蘇州）有限公司：老師建立公司項目管理體系，成功管理了20余個NPD/NPI項目，其中最大的項目價值4000萬人民幣；將NPI周期從6-7周縮短到3-4周。主導內部運營改善項目，設定了內部采購評審流程；將互調的一次通過率從50%提升到80%；將制造成本降低了10%。

（意大利獨資企業）邁可微機電科技（蘇州）有限公司：老師任期期間，成功在2014年（初創期）達成900萬銷售額， 而在2018年實現4000萬的銷售額，并在歐洲設立了通信產品代理銷售體系，在2年內成功引入4家新客戶，促使銷售額增長近200%。

（大型民營企業）蘇州易特諾科技股份有限公司： 老師曾在2013年將公司銷售額提升到1億人民幣，相比2012年提升了60%；成功地對銷售團隊和項目管理團隊實現了KPI管理，并敦促人事部門在全公司推行KPI管理；通過優化供應鏈，實現了30%毛利率；將NPI周期從8周縮減到5-6周；將及時交付率從81%提升到95%。

部分授課案例：

博士科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》6期

和鈞正策《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》6期

艾迪康《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》5期

藝達精密《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》7期

全能科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》5期

邁可微機電科技《“相”變——實踐性項目管理體系》3期

邁可微機電科技《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》8期

無極微波《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》8期

飛爾騰通信《全腦表達》4期

福斯儀器《全腦表達》4期

無極微波《全腦表達》5期

全能科技《全腦表達》3期

藝達精密《筆尖上的思考——思維導圖及應用》4期

金龍汽車《筆尖上的思考——思維導圖及應用》3期

長城開發科技《筆尖上的思考——思維導圖及應用》8期

邁可微機電科技《筆尖上的思考——思維導圖及應用》6期

……

主講課程：

《全腦表達》

《成功的采購項目管理》

《筆尖上的思考——思維導圖及應用》

《感知的力量——團隊決策力提升訓練》

《金字塔原理——邏輯思維與高效表達》

《決勝關鍵——非職業項目經理的項目管理》

《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》

《項目治理——項高層管理者的項目決策框架》

授課風格：

親和：師生友好，交流順暢

接地：量身定制，直指痛點

建構：案例豐富，學員行動

引導：善用提問，激發頓悟

發問式授課，培訓現場互動性強，語言幽默生動，有激情和感染力；內容嚴謹而專注，有完善的教學體系、系統的課程設計。注重教、練結合，培訓實用實際，接地氣能落地，好學管用；授課深入淺出，風格新穎、活躍，內容充實縝密，思路開闊。

部分服務過的客戶：

制造行業：長城開發科技、威圖電子、昆嶺薄膜、廣西七色珠光集團、嘉興麒盛、雪榕生物、蘇州林華、上海電氣、蘇州欣天新、南方路機、英格索蘭、上海振華、鑫金山、中利集團、登康（冷酸靈）、無錫小天鵝、格力電器……

服務行業：易騎換電、博士科技、廣西郵政、廈門建行、東莞銀行、金皇酒店、合肥軟件評測中心、南京華海、蘇州天利和、浦東商業發展、陽普科技、廣州郵儲銀行、老百姓藥房、廣州地鐵、卓建律所、寧波地鐵……

汽車行業：大眾汽車、金龍汽車、東方汽車零部件……

通信行業：高凌信息、邁可微機電、邁特通信、易特諾通信、上海電信、成都廣電、四創電子、威訊、安費諾、合肥郵政通信、蘇州鐵塔……

能源電力：尚德太陽能、青海電力、成都中石油、南方電力、西山煤電、上海昕諾飛、上海核電……

其他行業：中航、中建國投、中華房屋、蘇州金茂、上海港口、江蘇艾蘭得、中電四公司、申友檢驗、廣州嘉檢醫學、無錫盛景……

部分學員評價：

專業性強，現場互動氛圍較好，情境感強。

——博士科技，HR經理，周曉陽

我們每年都會舉辦好幾場“金博獎”活動，陳老師的建議真棒，為我們整理了思路。

——博士科技，馬麗敏

陳老師的課程風趣、充實，溝通的情景模擬很有趣，關鍵是邊模擬邊用思維導圖，真正“活學活用”！

——長城開發科技，培訓經理，曹春梅

項目管理課程講的人多，但能講得明白的少。陳老師因為有豐富的實戰經驗，所以能深入淺出、言簡意賅。

——艾迪康，研發經理，吳曉慶

項目沙盤玩起來有趣，過程中的決策過程真是燒腦。老師過程中的點評非常獨到、犀利，每一輪沙盤游戲后的講解、互動更是精彩。

——藝達精密，研發經理，袁清

經過老師培訓后，思維導圖上手很快。這是我和孩子一起創作的關于故宮的介紹，請老師指導。下次培訓，我帶孩子一起來參加。

——藝達精密，研發工程師，邵明振

左腦的六種結構特別實用，能幫助我快速建立即興講話的結構。課堂演練和實例非常貼合生活和工作實際。

——無極微波，HR經理，陳潔

培養非正式權力的四項基本行為準則給我的生活和工作帶來了巨大的改變。“展現尊重，傾心聆聽，明確期望，承擔責任”，讓我的家庭關系和團隊關系都有了很大的改善。

——全能科技，總經理，楊勇敢

領導，很幸運和你一起工作。你教會我不斷學習，還給我們帶來精彩紛呈的內訓。《全腦表達》讓我的表達更清晰，也更有力。

——邁可微機電科技，采購經理，景霞

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