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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

管理的目的是為了達成組織的績效目標，其核心是提升團隊組織能力，建立以目標為導向的高效運營管理系統。課程通過PDCE系統化的講解和工具的運用，幫助學員提升工作效率和目標管理能力， 通過理論與工具相結合的方式，幫助大家更好地規劃工作，落地執行、形成管理閉環，并通過質詢會、改進會系統不斷進行復盤，從而帶動整個團隊績效的提升!《PDCE目標管理系統》一個始終關注團隊目標、提升組織運營效率的執行系統，一堂打造核心團隊、建立執行制度的咨詢式培訓課程，一堂全景教練式實戰訓練課程！

【課程收益】

1.幫助學員掌握PDCE系統的基本原理和流程；

2.幫助學員熟練掌握目標分解、工作計劃、YCYA等工作結果管控工具；

3.幫助學員掌握工作結果實施系統4R的使用方法與技巧；

4.幫助學員掌握高效協作的溝通機制，確保公司目標、部門目標匹配有效；

5.幫助學員掌握目標分解和達成的方法和技巧，通過晨夕會、質詢會、改進會等復盤工具訓練，將目標變成結果。

【課程風格】

詼諧幽默，氛圍活躍，情緒飽滿，善于通過情景教學的方式引導學員的參與熱情

【課程特點】

大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具

【課程對象】

中高層管理者、核心管理層

【課程大綱】

團隊建設：選隊長、起隊名、練口號、排隊形

第一講：目標落地系統解析

一、企業管理現狀自測與問題解析

互動訓練：大家在團隊目標實施過程中遇到哪些問題？

?給我的團隊打打分：

二、高效的運營系統是優秀企業共同的特征

?GE的戰略目標實施四步法

?IBM的戰略落地三步法

?開啟模式致勝的時代

?為獨特戰略目標構建強大的落地系統——PDCE系統

第二講：4R執行力——以結果為導向的指令必達系統

一、更適合中國

是什么成就了GE這家偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的執行制度， 4R思想與模式，更加適合中國企業實際情況，并在上千家企業得到效果。

二、制度執行要點

?凡事必有結果;R1

?有結果就必須落實到“我”;R2

?對“我”不相信就必須檢查;R3

?有檢查就必有獎罰.R4

三、制度執行流程

R1：結果定義清楚：心中有結果，執行有效果！

?結果定義清楚：有時候,不是團隊執行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.

?不相信“拍胸脯式”的保證：

?上級下達各項目標，下級提出行動

?措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。

互動訓練：領導如何給下屬安排工作

R2：一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！

?承諾一對一：執行，不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人承擔后果。

?承諾帶獎罰，沒有獎罰標準，承諾等于沒有說。

R3：過程檢查：你越相信誰，就越要檢查誰！

?為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.

?人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.

?對事不對人，我們要的是結果和改進.

互動訓練：檢查機制的設計

R4：即時激勵：立刻獎罰才有真正的執行力。

?業績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執行。

?好結果就獎，沒有結果或壞結果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。

第三講：從目標到結果的PDCE循環

一、PDCE是什么？

1.PDCE系統是一套是戰略實施工具，使公司所有員工的“心往一起走，勁往一塊使”！把目標變成結果的一套工具!

2.PDCE系統是一套執行理念，使公司形成以結果為導向的執行文化。

3.PDCE系統是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。

互動訓練：設計一個工作目標

二、PDCE循環解析之Plan【經營計劃】——門朝哪開、人朝哪走

1.將項目目標進行細化和分解：縱向和橫向分解

2.區分滯后性指標和引領性指標

3.將目標措施化：把滯后性的目標變成引領性的行動計劃

4.將經營計劃與戰略目標有效結合

5.建立承諾和獎罰機制

互動訓練：把合作項目目標進行分解和措施化

工具訓練：目標矩陣

三、PDCE循環解析之Decomposition【關鍵職責分解】——權責明晰、有據可依

1.定義關鍵崗位職責

2.設計崗位關鍵績效指標

3.建立衡量履職業績的指標數值、權重

互動訓練：提取合作項目KPI及相關數值、權重

四、PDCE循環解析之Control【過程控制】——過程失控、結果抓瞎

1.建立業績跟蹤報表體系

2.進行月度、季度質詢會議

3.建立質詢后不良結果的改進體系

工具訓練：月報月計劃、周報周計劃的書寫

工具訓練：質詢會、改進會、YCYA、結果之星

五、PDCE循環解析之Evaluation【業績考評】——優勝劣汰、優獎劣罰

1.進行業績的評估與評級

2.將業績與薪酬/激勵掛鉤

互動訓練：經營分析會、表彰會

工具訓練：客戶價值之星、感恩卡

趙老師

組織效能提升 趙燕老師

【專業資質】

國際注冊培訓師（CIPTT）

中國管理科學研究院 研究員

星級酒店高級職業經理人

版權課程《執行有力》持有人

中層管理/團隊組織能力訓練專家

數十家上市公司常年管理咨詢顧問

原創《高情商孩子是如何煉成的》（音頻系列課程）

【工作經歷】

北京漢寧恒豐醫藥股份有限公司 培訓總監

全面負責培訓中心的培訓管理工作，設計、搭建高效的培訓機構運營管理體系并進行優化完善以及團隊建設與人才培養，持續提升團隊整體的組織業務能力。

清遠夢特芳丹假日酒店 人力資源總監

全面負責行政人事部的工作，根據國家有關人力資源管理的方針、政策、法規和酒店的實際情況，制定并組織實施酒店人力資源管理的方針、政策和制度；組織制定酒店薪酬管理辦法，分配方案，監察及審核各項人事、工資、目標考核匯總及部門培訓實施情況。

【主講課程】

《情商領導力》 《高績效執行團隊打造》

《可訓練情商力》 《壓力調節與情緒疏導》

《可訓練溝通力》 《職業化心態與思維訓練》

《高效時間管理力》 《中層管理者管理技能修煉》

《管理者情緒影響力》 《戰略目標與計劃實施管控力》

【成果展示】

1、立訊精密工業股份有限公司 儲備干部訓練項目（上市公司）

項目職務：項目經理

項目描述：本項目旨在幫助客戶對招聘的儲備干部進行基本職場要素訓練，內容設計從執行力和職業化兩方面入手，已經累計完成6批次近500余人的訓練與打造！

2、格力集團凌達壓縮機 核心團隊執行力項目（上市公司）

項目職務：項目經理

項目描述：本項目歷時3年，共幫助格力集團五個工業園區進行輪訓，內容設計以管理理念結合實際操作為指導，結合客戶自身的案例，為客戶提供個性化和針對性的解決方案，滿意度一度達到100%。

3、華僑集團 4R運營管控項目

項目職務：項目經理

項目描述：華僑集團是集現代物流、環保能源、金融服務、鋼鐵終端服務為一體，全產業鏈經營、專業化管理的集團化企業。華僑集團由鄭州高義鋼鐵有限公司發展而來，經過近4年的努力，目前集團已擁有資產近5億元，員工600余人，其中專業技術人員100余人，形成了以集團董事會為核心，以集團經營班子為中心，以各子公司領導班子為基礎的科學決策、高效運作的專業管理團隊、經營團隊以及完整有效的企業管理體系。

4、雙匯集團 內訓師培養項目（上市公司）

項目職務：項目經理

項目描述：本次項目學員是來自于雙匯集團全國80多個分廠的內部培訓師，馴良分兩個批次進行，集訓內容包括基礎訓練和實戰訓練兩大部分，通過現場模擬訓練+點評的方式，共幫助雙匯集團近270位企業內訓師打造專業能力。

5、浙江華海藥業股份有限公司 4R運營管控項目（上市公司）

項目職務：項目助理

項目描述：華海藥業成立于1989年，2003年上市，有員工3400人。公司從生產醫藥中間體起家，逐漸發展到化學原料藥、西藥制劑的研發、生產、銷售為一體的集團公司，與世界五百強藥企前十均有合作，被譽為“全球普利專家”。本項目歷時8個月，為華海藥業核心管理團隊建立起一整套以周報、月報和質詢會為主導的企業管理系統。

【授課風格】

趙老師潛心研究過100多家成功企業的管理運營模式，她的課程實戰性強，落地性強，幽默風趣、寓教于樂、推崇快樂學習，內容涵蓋執行力、職業化、管理技能、職業心態、壓力與情商管理等，在這些領域有著深厚的管理理論知識和豐富的管理實踐經驗。趙老師對企業實際運作中存在的問題有著深刻的了解和感悟，提供的培訓皆為咨詢式培訓，注重實效，能真正幫助企業克服困境，幫助學員解決困惑，提升管理水平。

【服務客戶】

電氣電子：格力集團、中航光電有限公司、耐克森集團、索菲特電氣、錦州遼晶、泰科電子、山東華辰泰爾科技股份有限公司、達信電子華然裝飾集團

生產制造：盛泰集團、日世電機、珠海雙贏集團、榮森海姆（北京）輸送系統有限公司、山東恒豐橡塑有限公司、特瑞堡工業、立訊精密集團

地產行業：信地置業、匯能集團、恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業、泰辰置業、河南尚正地產、邯鄲現代地產

銀行金融：中國銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團

餐飲行業：藍枸飲料、同慶樓集團、五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協會、德克士、杜康酒業、古井貢、三井酒業、安德莉亞烘焙食品

其他：麥可思特、愛舒樂、捷迪訊、斗山、中國遠洋集團、寶島電動車、山東比德文、中國煙草、瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環保、優保聯、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅、北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩

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