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【課程背景】：

“滿足績(jī)效需求，響應(yīng)組織期待，對(duì)接學(xué)員興趣”，是課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的最終目的，同時(shí)也是出發(fā)點(diǎn)，組織培訓(xùn)的有效性，并不是要等授課結(jié)束才能決定，在課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段，就決定了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、落地性。設(shè)計(jì)出能夠解決組織實(shí)際問(wèn)題、學(xué)員心中困惑、績(jī)效增長(zhǎng)障礙的課程，是所有組織內(nèi)訓(xùn)開(kāi)發(fā)的期望。

【組織困惑】：

在開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作中，時(shí)間、金錢(qián)、人力投入不少，卻收效甚微，組織經(jīng)常面臨以下的問(wèn)題：

無(wú)標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)無(wú)序、課件單一、不成體系

無(wú)結(jié)構(gòu)：生搬照抄、雜亂無(wú)章、內(nèi)容堆砌

無(wú)應(yīng)用：脫離實(shí)際、形同雞肋、難以駕馭

【課程收益】：

建標(biāo)準(zhǔn)：建立開(kāi)發(fā)流程與標(biāo)準(zhǔn)

明需求：挖掘組織痛點(diǎn)與需求

順架構(gòu)：厘清課程邏輯與結(jié)構(gòu)

配形式：搭配演繹形式與素材

出成果：產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課件與流程

【課程對(duì)象】：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品講解員，

【課程提綱】：

一 需求挖掘：溯本求源，對(duì)癥下藥

1 開(kāi)發(fā)模型

1.1經(jīng)典模型ADDIE

1.2快速開(kāi)發(fā)模型

2 快速開(kāi)發(fā)

2.1需求確認(rèn)：需求調(diào)研、學(xué)員分析、目標(biāo)聚焦

2.2內(nèi)容萃取：名稱確立、邏輯層次、結(jié)構(gòu)順序

2.3教學(xué)設(shè)計(jì)：教學(xué)方法、素材整理、知識(shí)加工

2.4教案制作：標(biāo)準(zhǔn)教案、輔教工具、評(píng)估工具

2.5試講驗(yàn)證：學(xué)員試講、講師點(diǎn)評(píng)、持續(xù)改進(jìn)

3 需求調(diào)研

3.1需求來(lái)源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé)、組織戰(zhàn)略

3.2調(diào)研方法：訪談法、問(wèn)卷法、觀察法、專家法

4 學(xué)員分析

4.1分析內(nèi)容：年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、意愿

4.2相應(yīng)啟示：時(shí)長(zhǎng)、形式、難度、要求、工具

5目標(biāo)聚焦

5.1布魯姆目標(biāo)分類

5.2目標(biāo)分類：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)

5.3目標(biāo)編寫(xiě)：動(dòng)賓結(jié)構(gòu)

5.4ABCD目標(biāo)編寫(xiě)法

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)列名、小組討論、一對(duì)一訪談

階段成果：培訓(xùn)需求確立、目標(biāo)收益明確

二 內(nèi)容萃取：粗枝大葉、綱舉目張

1 課題命名

1.1命名要求：精準(zhǔn)度、價(jià)值感、形式美

1.2命名方法：

1.2.1模型量化

1.2.2路徑命名

1.2.3問(wèn)題懸念

1.2.4舊語(yǔ)新說(shuō)

2 邏輯層次

2.1金字塔原理

2.2MECE原則：

2.2.1完全窮盡

2.2.2相互獨(dú)立

3 結(jié)構(gòu)順序

3.1課程目錄分級(jí)

3.1.1課程主題（根）

3.1.2單元模塊（干）

3.1.3模塊層次（枝）

3.1.4知識(shí)要點(diǎn)（葉）

3.2常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)：

3.2.1流程結(jié)構(gòu)

3.2.2并列結(jié)構(gòu)

3.2.3WH結(jié)構(gòu)

教學(xué)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)研討、案例分析

階段成果：課程名稱確定，課程結(jié)構(gòu)成型

三 教學(xué)設(shè)計(jì)：精雕細(xì)琢、妙趣橫生

1教學(xué)方法

1.1講授法：講解、提問(wèn)、引導(dǎo)

1.2案例法：故事、視頻、案例

1.3演示法：示范、指導(dǎo)、反饋

1.4活動(dòng)法：游戲、討論、情景

2 素材整理

2.1素材來(lái)源：

2.1.1日常積累

2.1.2針對(duì)索引

2.1.3專家采集

2.2素材加工：找角度、做關(guān)聯(lián)、貼標(biāo)簽

3知識(shí)加工

3.1概念口訣：?jiǎn)巫譀Q、三字經(jīng)、對(duì)仗句、順口溜

3.2舊語(yǔ)新說(shuō)：巧斷句、加標(biāo)點(diǎn)、換同音、改語(yǔ)義

3.3說(shuō)文解字：拆結(jié)構(gòu)、做引申

3.5圖形建模：流程建模、象限建模、要素組合

4 教學(xué)流程

4.1加涅教學(xué)九事件

4.2五步教學(xué)流程：破、聯(lián)、展、轉(zhuǎn)、結(jié)

教學(xué)活動(dòng)：案例演示、團(tuán)隊(duì)分享、學(xué)員演練

階段成果：教學(xué)設(shè)計(jì)表、資源素材素材庫(kù)

四 教案設(shè)計(jì)：滴水藏海、沙中世界

1 標(biāo)準(zhǔn)教案組成

1.1課程綱要

1.2授課計(jì)劃

1.3行為配置

1.4講師講稿

1.5演示文稿

1.6資源素材

1.7學(xué)員手冊(cè)

1.8測(cè)試問(wèn)卷

2 輔教工具

2.1預(yù)訓(xùn)手冊(cè)

2.2跟進(jìn)計(jì)劃

3 評(píng)估工具

3.1柯氏四級(jí)評(píng)估

3.2評(píng)估問(wèn)卷

3.3測(cè)試問(wèn)卷

3.4行為跟進(jìn)

4 PPT制作

3.1字體醒目

3.2適度動(dòng)畫(huà)

3.3快捷功能

教學(xué)活動(dòng)：學(xué)員體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)演練

階段成果：PPT課件、行為跟進(jìn)

后續(xù)作業(yè)：講師講稿、學(xué)員手冊(cè)、評(píng)估工具、測(cè)試題庫(kù)

五 試講驗(yàn)證：推敲琢磨、精益求精

徐老師

導(dǎo)師：徐云松

IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 中國(guó)分會(huì)常務(wù)理事

ATD Master Trainer 培訓(xùn)大師

TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 授權(quán)導(dǎo)師

我是好講師全國(guó)總決賽 三屆優(yōu)秀導(dǎo)師

中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽總決賽 指定輔導(dǎo)老師

國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)師大賽 指定輔導(dǎo)老師

暢銷書(shū)《講故事》 著作人

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

1000+天TTT授課經(jīng)驗(yàn)，400+家客戶內(nèi)訓(xùn)師首選老師，30000+TTT學(xué)員收益，4000+門(mén)標(biāo)準(zhǔn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，連續(xù)5年年授課量超過(guò)180+天。

徐云松老師簡(jiǎn)介

徐云松老師從業(yè)十余年，在不同行業(yè)知名企業(yè)從事過(guò)銷售、人資、管理、培訓(xùn)工作，具有豐富的理論功底和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。十余年實(shí)戰(zhàn)工作歷練和培訓(xùn)經(jīng)歷，使徐老師對(duì)課程開(kāi)發(fā)、授課工作有深刻的領(lǐng)悟和認(rèn)知。

徐老師本著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任意識(shí)，以“學(xué)習(xí)、改變、績(jī)效”為追求的目標(biāo)牢牢把握培訓(xùn)工作的核心精髓，以解決培訓(xùn)實(shí)際困惑為目標(biāo)，將培訓(xùn)效果實(shí)現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化。在培訓(xùn)過(guò)程中，徐老師形成自己的獨(dú)特風(fēng)格，他充滿激情和活力，培訓(xùn)幽默而又充滿睿智，在開(kāi)放和娛樂(lè)的氛圍中使學(xué)員獲益。

徐云松老師的部分主講課程

【TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程】 【TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧】

【TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)】 【公眾表達(dá)與演講】

【情緒與壓力管理】 【360組織溝通】 【大客戶營(yíng)銷】

客戶案例

?中車集團(tuán)某股份公司TTT系列課程連續(xù)25期返聘，累計(jì)培養(yǎng)培訓(xùn)師1000余人，累計(jì)開(kāi)發(fā)課件1000余份。

?農(nóng)信某省聯(lián)社TTT系列課程連續(xù)返聘18期，累計(jì)授課150天，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師800余人，開(kāi)發(fā)課件800余份。

?某商業(yè)銀行總行支行長(zhǎng)管理培訓(xùn)項(xiàng)目，公眾表達(dá)與演講課程，連續(xù)返聘12期，累計(jì)學(xué)員500余名。并被學(xué)員評(píng)為最受歡迎老師。

?國(guó)網(wǎng)某公司中層管理干部培訓(xùn)班，組織溝通課程，連續(xù)返聘20期，累計(jì)學(xué)員1000余名。

徐云松老師近三年服務(wù)的部分客戶

電力系統(tǒng)

國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司：江蘇公司，山東公司，河北公司，天津公司，陜西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肅公司，寧夏公司，青海公司，新疆公司，遼寧公司，黑龍江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，國(guó)電南瑞，國(guó)電南自。

南方電網(wǎng)省級(jí)公司：云南公司、貴州公司

發(fā)電集團(tuán)：華能集團(tuán)，大唐集團(tuán)，華電集團(tuán)，國(guó)電投，國(guó)電集團(tuán)

其他電力：內(nèi)蒙電力，威海核電，三門(mén)峽水電，甘肅電投

金融系統(tǒng)

銀行系統(tǒng)：中國(guó)銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、南京銀行、寧波銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、廣西農(nóng)信、安徽農(nóng)信、中原銀行、江蘇郵儲(chǔ)。

保險(xiǎn)系統(tǒng)：山東保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、中國(guó)人壽、平安集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、全球同方、華夏保險(xiǎn)。

其他行業(yè)

五糧液集團(tuán)、中車集團(tuán)、伊利乳業(yè)、三星學(xué)院、元祖食品、中鐵二局、江蘇煙草、海航集團(tuán)、圣象地板、中脈集團(tuán)、中諾集團(tuán)、四川郵政、海航集團(tuán)、五礦物業(yè)、OPPO手機(jī)、百度江蘇、共享集團(tuán)、泰豐先行、百步亭物業(yè)、黑龍江移動(dòng)、貴州移動(dòng)、江蘇電信、廣東電信、諾萊仕集團(tuán)、福海創(chuàng)集團(tuán)、思源地產(chǎn)、吉林交通廳、青海培協(xié)。

TTT輔導(dǎo)競(jìng)賽項(xiàng)目成果

2019年中國(guó)電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)）

團(tuán)體二等獎(jiǎng)

個(gè)人第四名

個(gè)人第八名

2017年中國(guó)電力產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)）

團(tuán)體一等獎(jiǎng) 2組（全包）

團(tuán)體二等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 3組

個(gè)人一等獎(jiǎng) 3人（全包）

個(gè)人二等獎(jiǎng) 3人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 1人

2017年中國(guó)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)（江蘇某燃?xì)夤?名選手）

個(gè)人第一名 1人

個(gè)人第三名 1人

2016年國(guó)網(wǎng)中部某省公司培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

團(tuán)體一等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 1組

優(yōu)秀課件 3件

2016年國(guó)網(wǎng)西部某省公司培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

團(tuán)體二等獎(jiǎng) 1組

團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng) 1組

優(yōu)秀講師 2人

優(yōu)秀課件 4件

2016年全國(guó)STA職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

全國(guó)十強(qiáng)講師 2人

2016年某能源集團(tuán)講師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目

個(gè)人一等獎(jiǎng) 1人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 2人

2015年國(guó)網(wǎng)全國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)項(xiàng)目：

個(gè)人二等獎(jiǎng) 1人

個(gè)人三等獎(jiǎng) 2人

專業(yè)組團(tuán)體第二名

兼職組團(tuán)體第三名

個(gè)人優(yōu)秀課件 5件

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