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管理干部的十把利器

【課程編號】:NX26156

【課程名稱】:

管理干部的十把利器

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:0.5天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:管理干部培訓

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課程背景:

企業(yè)發(fā)展強大,管理干部至關(guān)重要,管理團隊是企業(yè)的骨架,有一批作風硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證!

企業(yè)的很多管理者半路出家,專業(yè)強但管理弱,加上企業(yè)忙于生存和發(fā)展,對管理干部的訓練和培養(yǎng)不到位;他們并非不想做好,只是被繁雜的事務包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰思路和堅定的認識,沒有有效的工具和方法,加上內(nèi)心焦慮思緒不寧,其結(jié)果往往事倍功半,勞而無功。

有些管理者,在管理崗位做了多年,對管理的角色和職責甚至都認識不清。課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計,主要針對企業(yè)儲備主管、新任經(jīng)理、及未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓的現(xiàn)任部門中層主管三類人群,學習內(nèi)容涵蓋了管理者角色認知、組織管理原則、問題分析、目標、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、指導、控制、授權(quán)、團隊建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導藝術(shù)。本期課程針對性的提煉出管理干部的“十把利器”,使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對管理人員實際遇到的問題,提出相應的解決對策,強調(diào)運用技能來提升管理水平。

課程收益:

讓管理者握系統(tǒng)的管理原理原則與管理技能;

讓管理者轉(zhuǎn)換角色,從而更好的發(fā)揮團隊領(lǐng)導作用;

提升管理者素養(yǎng)和技能,推動團隊績效水平;

促進管理者掌握制定目標與完成任務的技巧;

了解組織溝通原理、思想和技能,提高管理溝通效率;

幫助管理者掌握授權(quán)委托技巧和日常工作教導技巧;

指導管理者重點掌握有效激勵和啟發(fā)員工的關(guān)鍵技能。

領(lǐng)導力提升和團隊績效提升

課程對象:

骨干員工、儲備主管、新任主管或未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓的中現(xiàn)任層管理者。

課程大綱

第一講:組織管理原則管理的角色認知

一、管理者角色定位

1. 管理者的角色現(xiàn)狀調(diào)查

二、管理者的需要避免的誤區(qū)

1. 管理者角色錯位與誤區(qū)

2. 管理者的職業(yè)準則

三、管理者的素養(yǎng)與價值定位

1. 管理者的七個角色

2. 管理者的任務與基本心態(tài)

3. 管理者管需具備的核心技能

第二講:有效溝通技巧

一、溝通的基本原理與思想

1. 溝通原理圖解讀

2. 溝通思想

3. 溝通目的

三、掌握管理溝通中的三大關(guān)鍵點(循環(huán)圖)

1. 傾聽的八大技巧

2. 表達

3. 反饋

四、與上級、下級、部門溝通

1. 與上司有效溝通

1)如何建立與上司的良好關(guān)系

2)與四類不同風格的上司的溝通

3)如何與上級做工作溝通

2. 與下級有效溝通

1)與部屬溝通的原則

2)與不同類型員工實施的溝通技巧

3)、與部屬的正式工作溝通

第三講:權(quán)變式的領(lǐng)導

工具:領(lǐng)導力模型分析

1. 如何針對四類員工采取不同的領(lǐng)導風格

2. 管理人員是否知道自己的領(lǐng)導風格,部屬是否尊重你,擁護你

3. 情境領(lǐng)導模式

案例1:命令式S1

案例2:建議式S2

案例3:參與式S3

案例4:授權(quán)式S4

研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導模式最有效

領(lǐng)導工具:命令、建議、參與、授權(quán)的運用方法

閆老師

個人資質(zhì)

【教育背景:北京對外經(jīng)濟貿(mào)易大學

營銷管理學士學位】

【ITT國際注冊高級培訓師導師;

C&G 國際TTT授證導師】

【IPA美國注冊國際高級人才發(fā)展培訓師】

【中國商業(yè)聯(lián)合會認證企業(yè)培訓師】

【中華全國總工會文工團特聘講師】

【中國商業(yè)聯(lián)合會會員單位高級咨詢顧問】

【清華MBA管理研修院】

持有上述版權(quán)課程證書,確保課程質(zhì)量正本清源,教學傳遞原汁原味。

保利老師聚焦在企業(yè)組織效能發(fā)展方向的研究與教學實踐,曾任職于百強企業(yè)中國電信、中信集團,管理團隊多年,對組織及個人效能提升領(lǐng)域有系統(tǒng)研究和豐富實務經(jīng)驗。

常年應邀為中糧集團、中國人壽、佐爾集團、河北旅游學院、石油職業(yè)技術(shù)大學等國企高校授課,累計培訓、輔導、教練時長10000小時+。

課程特點及授課風格

保利老師課程全程以學員為中心,以提升組織效能和個人效能為教學目的,以成人學習的特征特點為出發(fā)點,遵循教育心理學、管理心理學、社會心理學、腦神經(jīng)科學等原理設(shè)計課程(教學學習方式),通過團隊引導、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤模擬等多種形式實施教學,從管理效能和個人效能二個方面系統(tǒng)地提升組織效能。課程倡導“行勝于知、行知合一”,力求解決學員學習完從“知道”到“做到”再到“做好”的最后一公里。在當前數(shù)字化的發(fā)展趨勢下,采用“線上”、“線下”雙渠道方式教學,可以滿足學員的不同學習需求,客戶評價:教學目標明確、課程邏輯清晰、課堂氣氛活躍、學習練習結(jié)合、有效干凈落地,課程常年復購率高達85%以上。

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