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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

面臨日益俱增的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的銷售模式似乎不再有效，關鍵時刻，面對競爭激烈，內在心智限制重重，需要銷售人員充滿戰(zhàn)斗力。但不知道如何改變時，難免會有畏難情緒、團隊士氣較低，怎么辦？

本工作坊用體驗的方式調動學員的積極性與參與度，從而開啟身體智慧，讓團隊尋找出新的突破方法。

【課程受益】

1.調動團隊成員的積極性，提長團隊能量，重振團隊士氣。

2.厘清與各利益相關者的關系，明確對客戶、合作機構、供應商等的關系管理。

3.進一步明確競爭對手情況，找到自身優(yōu)勢，明確競爭突圍方向。

【成果產出】

1.機會地圖

2.用戶故事地圖

3.共創(chuàng)團隊愿景

【適合對象】

營銷、銷售類與業(yè)務有直接關系的真實團隊，30人內

【流程設計】

一、與外部關系

1.沖浪模型：分角色扮演各利益相關方~客戶、供應商、合伙伙伴等，分享感受

2.社會大劇院：從各利益相關方角色出發(fā)，清晰對方痛點，了解用戶最大訴求

3.競技場：分角色扮演競爭對手，從競爭對手方出發(fā)看待競爭

4.對手故事陳述：分角色扮演競爭對手及客戶，從客戶角度出發(fā)看競爭對手與我們

5.用戶地圖故事：繪制出重點客戶用戶活動步驟及每步服務方案

二、與內部關系

1.圓圈分享：回顧團隊高光時刻，提升團隊能量

2.個人愿景：找到個人在工作中的價值

3.共創(chuàng)團隊愿景：將個人愿景與團隊愿意相關聯(lián)

4.機會地圖：找到市場中的機會及應對策略

5.夸夸旋轉木馬：找到個人優(yōu)勢，提升個人能量

6.十問：深度思考與啟發(fā)

三、行動計劃

馬老師

馬玲 Angel Ma

組織發(fā)展&個人成長教練/管理*心理學*教練

【專業(yè)資質】

?埃里克森教練機構全球認證專業(yè)教練

?ICF國際教練聯(lián)合會認證準PCC教練

?IHNMA潛意識引導技術高級執(zhí)行師

?中科院心所研受訓心理咨詢師

?薩提亞治療專業(yè)訓練

?U型理論踐行者

?15+年企業(yè)中高層管理經驗

【實戰(zhàn)經驗】

● 近20年培訓服務經驗，15年+企業(yè)中高層管理經驗。曾在國內多家知名文化機構、高等教育機構-神州通集團、華南理工大學工商管理學院、藍獅子（吳曉波創(chuàng)辦）等擔任項目總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)等職務，曾為200+家大中型企業(yè)策劃過各類管理培訓項目，及策劃過多個總裁班等高管學習項目。

● 近年來，潛心研究U型理論、組織健康等各種前沿權威管理理論，以及商業(yè)及個人教練、心理學學習與實踐運用。致力于通過教練方式，幫助組織、團隊及個人在解決問題中提升能量系統(tǒng)。

【核心課程】

《高績效團隊協(xié)作與目標管理工作坊》 《業(yè)務團隊賦能與突破工作坊》

《團隊融合與沖突管理工作坊》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《團隊目標管理工作坊》 《教練技術在管理中運用》

《成果導向的管理者溝通》 《高情商的情緒與壓力管理》

《新項目（產品）戰(zhàn)略創(chuàng)造力及落地工作坊》 《VUCA時代中小企業(yè)困境突圍工作坊》

【定制工作坊】

1.業(yè)務賦能

2.業(yè)務轉型

3.企業(yè)困境突破

4.目標管理

5.產品創(chuàng)新

6.項目規(guī)劃

7.團隊領導力提升

8.團隊溝通與協(xié)作

9.團隊沖突

10.團隊情緒地圖

可為企業(yè)提供長期團隊教練服務，過程中根據企業(yè)發(fā)展設計

【授課風格】

● 現(xiàn)場實戰(zhàn)：學員現(xiàn)場拋出真實問題為案例，講師示范；同時學員真實案例演練，導師點評，現(xiàn)場解決學員真實問題與困惑。

● 成果導向：重視問題的解決，每個課程引入教練式工作坊，以落地成果為導向。

● 體驗式教學：將投射卡、情景劇、3D建模、繪畫等感性方式結合商業(yè)及理性，設計各種生動而獨特的教學方式，同時開啟學員左右腦，更好地理解與吸引知識點。

● 靈活定制：可根據企業(yè)需求，定制各類組織、團隊及個人成長工作坊。

● 增值服務：每次內訓，可贈送1次一對一教練服務，市場價2000元/小時。

【服務企業(yè)】

南方電網（廣東佛山、清遠、江門、揭陽、韶關，云南昭通等）、日立電梯、獵聘、電聲股份、好太太、卓越地產評估、安聯(lián)電子、利口福、黃埔文沖船廠、大長江輪胎、建一工程、雷雨資本、職酷科技、蔚景科技......

【客戶評價】

Angel老師課程講授邏輯思路清晰，親和力十足，內容生動飽滿。在授課過程中能結合生活及貼合學員工作場景的案例，幫助大家進行理解。同時，通過視覺化圖片及互動練習，讓學員對課程內容更快吸收和運用。

------獵聘中南學院培訓總監(jiān) Cindy

馬玲老師在《職場溝通“有你有我”》的培訓中，讓我們感觸良多，受益匪淺。生動形象的手繪視覺呈現(xiàn)圖，繪聲繪色的情景演練，讓大家在輕松愉快的氛圍下迅速掌握了有效的職場溝通技巧。

------廣東卓越土地房地產評估咨詢有限公司總經理 陳智華

馬玲老師具有很好的親和力，全程很少PPT，以白繪白板技術為主，學習過程生動而輕松。過程中運用情景演練、角色扮演、真實互練等多種體驗式的授課方式，讓大家真正吸引知識點，而能夠有效轉化。

------廣東電聲市場營銷股份有限公司人力咨詢總監(jiān) Lisa

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