我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程介紹：

為什么很多企業(yè)制定出來的戰(zhàn)略目標(biāo)最后只是成了掛在墻上的口號？戰(zhàn)略只是老板的事嗎？如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)為員工的日常行為？如何讓公司的戰(zhàn)略目標(biāo)能真正落地？

今天所有的企業(yè)都通過發(fā)揮無形資產(chǎn)的杠桿作用來創(chuàng)造持續(xù)性價值，這些無形資產(chǎn)包括人力資本、數(shù)據(jù)、信息、管理流程、客戶關(guān)系、品牌、創(chuàng)新、企業(yè)文化等。據(jù)統(tǒng)計，上市公司的有形資產(chǎn)只代表了不到25%的市場價值，無形資產(chǎn)已占公司價值的75%以上。如何運(yùn)用和協(xié)調(diào)無形資產(chǎn)來創(chuàng)造價值，以保證戰(zhàn)略的順利實施，已是數(shù)字化時代的企業(yè)重要命題。

不能描述就不能衡量，不能衡量就不能管理。戰(zhàn)略解碼與實施課程采用哈佛大學(xué)教學(xué)卡普蘭授和諾頓的平衡計分卡理論體系，采用功能強(qiáng)大而實用的工具包，聚焦關(guān)鍵的問題，建立起戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)部管理的因果關(guān)系，把組織愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工個人的共同愿景，從而使企業(yè)的力量凝聚于使愿景變?yōu)楝F(xiàn)實的行動上。

本課程面向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和中高層，幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，并掌握戰(zhàn)略實施的科學(xué)方法和實用工具，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。

課程目標(biāo)：

讓學(xué)員深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)戰(zhàn)略認(rèn)同

掌握戰(zhàn)略解碼與落地實施的工具

課程價值：幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)為化行動方案，以推進(jìn)戰(zhàn)略實施。

培訓(xùn)特色：

理論與實踐相結(jié)合，大量的案例分析，以實踐為主。

講授與練習(xí)相結(jié)合，理性思考與感性體驗相結(jié)合。

戰(zhàn)略與執(zhí)行相結(jié)合，對公司戰(zhàn)略從解碼到執(zhí)行計劃的全過程實戰(zhàn)演練。

培訓(xùn)方式：

講授、案例研討、練習(xí)。

課程大綱：

回顧過去、展望未來、聚焦目標(biāo)、落實執(zhí)行

一、戰(zhàn)略復(fù)盤

1、瑞文斯公式

2、復(fù)盤的五個價值

3、復(fù)盤八要素

4、復(fù)盤的四個步驟

5、戰(zhàn)略無法有效實施的四大障礙：

無法付諸行動的愿景與戰(zhàn)略

未來銜接部門、團(tuán)隊及個人目標(biāo)的戰(zhàn)略

練習(xí)：對公司上一年度的戰(zhàn)略進(jìn)行復(fù)盤。

二、戰(zhàn)略共識

1、戰(zhàn)略提出：組織的戰(zhàn)略是什么？是否清晰明了？是否理解一致？

2、洞察未來：如果將來有一天我們失敗了，會是什么原因？誰會是擊敗我們的競爭對手？為什么？如果潛在競爭者進(jìn)入我們的行業(yè)，他們會怎么做？

3、戰(zhàn)略規(guī)劃：如果由你來負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略，你如何規(guī)劃？

4、戰(zhàn)略評估：將自己制定的戰(zhàn)略規(guī)劃與公司已制定的戰(zhàn)略做對比分析，提出問題，進(jìn)行戰(zhàn)略評估。

5、戰(zhàn)略共識：將過經(jīng)反復(fù)討論、評估后的結(jié)果，形成正式的文件，并進(jìn)行傳達(dá)，確保每一位員工正確理解戰(zhàn)略目標(biāo)的意圖。

三、制定戰(zhàn)略地圖：描述企業(yè)的戰(zhàn)略

1、組織如何創(chuàng)造價值

企業(yè)管理的各個指標(biāo)，彼此不應(yīng)是孤立的業(yè)績指標(biāo)，各個指標(biāo)應(yīng)該是具備因果關(guān)系。各個指標(biāo)的因果關(guān)系圖，就構(gòu)成了戰(zhàn)略地圖。構(gòu)建戰(zhàn)略地圖應(yīng)該遵守的五項原則：

戰(zhàn)略平衡各種力量的矛盾。

戰(zhàn)略以差異化的客戶價值主張為基礎(chǔ)。

............................................

2、可視化的戰(zhàn)略地圖

利用無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值與管理有形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的四大區(qū)別

價值創(chuàng)造是間接的。

價值與戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)。

..............................................

企業(yè)價值支撐金字塔：戰(zhàn)略是企業(yè)管理連續(xù)體中的一環(huán)。

3、財務(wù)層面

長短期對立力量的平衡

改善成本與增加收入

提高資產(chǎn)利用率與提高客戶價值

4、客戶層面

客戶盈利性，誰能真正給企業(yè)帶來利潤？

市場份額，市場份額的含金量，企業(yè)要的是什么樣的市場份額？

客戶獲得率，獲客的途徑、成本、效率？

客戶保持率，維護(hù)一個老客戶的成本？相應(yīng)的流程？

5、內(nèi)部層面

運(yùn)營管理流程

客戶管理流程

創(chuàng)新管理流程

法規(guī)與社會流程

6、學(xué)習(xí)與成長層面：使無形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致

7、構(gòu)建你的戰(zhàn)略地圖

總成本最低戰(zhàn)略

產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略

全面客戶解決方案戰(zhàn)略

鎖定戰(zhàn)略。

8、規(guī)劃戰(zhàn)役

表達(dá)戰(zhàn)略動態(tài)性的三要素：量化、確定時間線、.......

規(guī)劃戰(zhàn)役的六個步驟：確定股東/利益相關(guān)者的價值差距，調(diào)整客戶價值主張.....

四、建立平衡計分卡：衡量企業(yè)的戰(zhàn)略

1、財務(wù)層面

將財務(wù)目標(biāo)連結(jié)到業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略：不同業(yè)務(wù)周期的財務(wù)目標(biāo)、成長期/保持期/成熟期

財務(wù)層面的戰(zhàn)略主題：收入增長和組合、降低成本/提高生產(chǎn)效率、資產(chǎn)利用/投資戰(zhàn)略.........

風(fēng)險管理目標(biāo)和指標(biāo)：收入來源、現(xiàn)金流量、訂單儲備......

2、客戶層面

細(xì)分市場：戰(zhàn)略地精髓在于不僅有所為，而且選擇有所不為

目標(biāo)客戶的價值主張：產(chǎn)品/服務(wù)特征、客戶關(guān)系、品牌形象.......

目標(biāo)客戶的結(jié)果指標(biāo)：市場份額、滿意度、忠誠度、保持率、獲得率、獲利率

3、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面

內(nèi)部流程價值鏈的三個階段。

創(chuàng)新流程：創(chuàng)新流程是企業(yè)價值創(chuàng)造的長波。調(diào)研當(dāng)前和未來客戶的需要，確認(rèn)細(xì)分市場的特征，設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)滿足這些需要。建立衡量創(chuàng)新流程的指標(biāo)。

經(jīng)營流程：經(jīng)營流程是企業(yè)價值創(chuàng)造的短波。經(jīng)營流程的目標(biāo)和指標(biāo)源于滿足股東和目標(biāo)客戶的期望。

售后流程：建立售后服務(wù)的衡量指標(biāo)，如時間、質(zhì)量、成本等。

4、學(xué)習(xí)與成長層面：企業(yè)是否有能力達(dá)到財務(wù)、客戶和企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的指標(biāo)，要視它的學(xué)習(xí)與成長能力而定。

員工能力：建立衡量員工的核心指標(biāo)群：員工滿意度、員工保持率、員工生產(chǎn)率。

信息系統(tǒng)能力：信息資源的分享、流動、獲取。

激勵/授權(quán)/協(xié)作：個人和企業(yè)的一致性。

5、把平衡計分卡與戰(zhàn)略連接

因果關(guān)系：戰(zhàn)略是一套因果關(guān)系的的假設(shè)，驗證各個層面的指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)的關(guān)系。

業(yè)績驅(qū)動因素：成果指標(biāo)與業(yè)績驅(qū)動因素的混合。

與財務(wù)指標(biāo)掛鉤：行動方案本身不是終極目標(biāo)，平衡計分卡各項指標(biāo)的因果關(guān)系都應(yīng)該與財務(wù)目標(biāo)掛鉤。

五、建立戰(zhàn)略中心型組織：管理企業(yè)的戰(zhàn)略

導(dǎo)語：企業(yè)在制定正確的戰(zhàn)略后，如何確保戰(zhàn)略落地并取得突破性成果？成功的企業(yè)高層在回答這個問題時，反復(fù)提到兩個詞：協(xié)同和聚焦。建立戰(zhàn)略中心型組織是協(xié)同和聚焦的有效保障，戰(zhàn)略中心型組織有五個原則。

1、上下一致、戰(zhàn)略協(xié)同

協(xié)同是組織設(shè)計的最高目標(biāo)。打破部門壁壘，實現(xiàn)總部與各業(yè)務(wù)單元、各業(yè)務(wù)單元之間以及共享服務(wù)創(chuàng)平臺的協(xié)同。使業(yè)務(wù)單元和職能部門通過共同的戰(zhàn)略主題和目標(biāo)，將公司戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)起來。

溝通與教育計劃

目標(biāo)制定計劃

與獎勵制度掛鉤

2、使資源分配、行動方案與預(yù)算

制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)

確定行動方案

資源分配與預(yù)算掛鉤

3、使戰(zhàn)略成為持續(xù)性流程

建立戰(zhàn)略回顧會議制度。

檢查階段成果，檢查戰(zhàn)略假設(shè)，不斷改進(jìn)戰(zhàn)略。

案例分析：西爾斯假設(shè)檢驗

4、高層領(lǐng)導(dǎo)推動變革

組織動員，樹立緊迫感，建立指導(dǎo)團(tuán)隊。

建立新的戰(zhàn)略治理流程。建立戰(zhàn)略管理體系。

案例分析：富美實公司、美孚石油。

方老師

企業(yè)管理實戰(zhàn)專家——方隊老師

【背景介紹】

戰(zhàn)略管理實戰(zhàn)專家與企業(yè)教練

獨創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系

獨創(chuàng)《數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)力模型》

北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA

兩家上市場公司擔(dān)任高管

超過20年的大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

方老師擁有20多年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在北大方正及神州長城兩家上市公司任職及擔(dān)任高管。長期任職企業(yè)高級管理職位，并且長期關(guān)注企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有著高度的敏銳度，是企業(yè)管理者的良師益友。

方老師以多年的高管實戰(zhàn)經(jīng)歷和經(jīng)驗，總結(jié)并獨創(chuàng)《戰(zhàn)略管理金三角》體系、《數(shù)字化時代領(lǐng)導(dǎo)力模型》。戰(zhàn)略課程從戰(zhàn)略制定、系統(tǒng)支撐、到戰(zhàn)略執(zhí)行三個方面，幫助企業(yè)實現(xiàn)從戰(zhàn)略制定到目標(biāo)落地的戰(zhàn)略全過程管理。領(lǐng)導(dǎo)力課程幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的領(lǐng)導(dǎo)力能力要求，助力企業(yè)管理者引領(lǐng)變革，帶領(lǐng)企業(yè)從成功到卓越。。

【主講課程】

企業(yè)高管課程：《戰(zhàn)略規(guī)劃》《戰(zhàn)略解碼》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新與變革》

中層經(jīng)理課程：《團(tuán)隊建設(shè)》《目標(biāo)管理》《經(jīng)營計劃》《管理者五項全能》

骨干員工課程：《高效溝通》《影響力》《五項修煉》《成長思維》

【風(fēng)格特點】

“實戰(zhàn)”——練為戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝

擁有多年在不同行業(yè)的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，不僅有豐富的方法論和系統(tǒng)性工具，而且案例豐富、實戰(zhàn)、真實，接地氣，有說服力。

授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動，幽默風(fēng)趣，課堂除了案例，更多的是實戰(zhàn)演練。讓學(xué)員帶著企業(yè)的真實情況參與練習(xí)，老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學(xué)員企業(yè)的實際情況緊密結(jié)合，并且指導(dǎo)學(xué)員找到自己的解決方案。保證學(xué)員不但有新理念、新知識的輸入，更有成果的輸出。

【服務(wù)客戶】

中機(jī)寰宇、中捷通信、茅臺集團(tuán)、無錫光遠(yuǎn)訊杰、上藥集團(tuán)、京能集團(tuán)、中國電信、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、興業(yè)銀行、鋼研納克、武漢國資委、中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團(tuán)、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技，，，，

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com