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課程目標

培養逆商：學會在困境中提升高維認知，由內而外地提升自己

陽光心態：學會在逆境中保持積極心態，管理情緒與提升干勁

課程大綱

第一章

培養逆商：學會在困境中提升高維認知，由內而外地提升自己

一 新未來 新思考：在趨勢中重啟與重塑自己

互動問答：手機的誕生與演變，你想到了什么

新市場的四大特征：競爭、多變、速度、生態

青年員工的新轉變：學習、改變、加速、增值

心理故事：你在跟誰玩？

告別“忙、茫、盲”的工作誤區

一個“我”字，發現自己

一個“主”字，點亮自己

二 新認知 新轉變：在逆境中轉變自己

新認知1 認知與行動：知行合一 提升行動力

新認知2 方向與方法：“為什么做”和“怎么做”，哪個更重要？

新認知3 工作與職業：要我干 與 我要干；工作的意義

新認知4 挫折與成長：煩惱即菩提，問題即答案，挫折即成長，苦難即能力

新認知5 挖井與挖坑：任務與結果，提升執行力

新認知6 心態與成就：心態、狀態、動態；

三 新維度 新智慧：眼觀未來調整當下

互動思考：兩點之間最短的距離是？

高維智慧：我不是因為看見而相信，而是相信才看見

?0維：點（道）：學會換位思考 - 從坐以待幣到主動出擊

1維：線（路）：學會改變思路 – 從單一營銷到多維營銷

2維：面（圈）：創造積極氛圍 – 從建立圈子到建立生態

3維：體（格）：升級視野格局 – 從引導客戶到引領客戶

4維：時空（空間+時間）：升級維度、改變創新、建立新游戲規則、創造無限可能

四 培養逆商：在逆境中提升反彈力

1逆商：職業攀登的核心動力

鍛煉逆境中的反彈力：兩個石佛像的故事

職業發展三種狀態：放棄者、扎營者、攀登者

2逆商CORE四個維度

掌控感Control 堅信：任何事情都能做到（金箍棒）

擔當力Ownership 對結果負責 對事情擔當

影響度Reach 逆境對生活和工作產生多大影響

持續性Endurance 認為逆境的情況暫時的或永恒的

3 提高逆商的LEAD工具（自我突破）

Listen 傾聽自己的逆境反應

Explore 探究自己對結果的擔當

Analyze 分析證據

Do 做點事情

4 修煉逆商策略：學會釋放工作壓力

（1）壓力從何而來

生涯需求：馬斯洛需求定律；角色轉變

內在壓力：心理、性格、身體、欲望、價值觀等

外在壓力：目標任務、競爭環境、人際交往

（2）壓力是鍛煉能力的動力

困難 > 能力 —> 壓力 形成

能力 > 困難 —> 成長 開始

有目標，壓力變動力，潛能會爆發

積極轉化：頂住 — 釋放 — 轉化 — 動力

5 修煉逆商策略：在挫折中重塑自我

（1）提升認知

知識 與 智慧

挫折 與 成長

（2） 重啟目標

互動：大樹小樹，你砍哪一棵？

目標的意義：目標是成長的導師、能力的教練

目標與時間：人生的瓶子你裝對了沒有

（3）價值梳理

成功的軌道：價值觀

積極心態，接受一切“價值觀”風雨

調整策略：遵循內心價值觀、尊重他人價值觀、不比較

（4）性格突破

性格與能力：每過一關，就增一力

很多瓶頸不在工作，在自己：工作是面鏡子，會快速發現自己不足

策略：不逃避 不抱怨 不放棄 勇敢突破自己

第二章

陽光心態：學會在逆境中保持積極心態，管理情緒與提升干勁

一 在工作中創造積極心流，提升干勁

1米哈里《心流》核心：

幸福、最優體驗（心流）、精神熵（心熵）

熵-從有序到無序；精神熵：耗費精氣神

負熵：從無序到有序（心流）；精神熵的反面：感受幸?？鞓罚ㄗ顑烍w驗）

2心流與干勁提升：

創造心流：注意力、心動目標、即時回饋、屏蔽了干擾、忘我狀態

告別懶惰：專注力的培養-定心、定力；減少心熵

提升干勁：從無序到有序-工作管理成系統（目標與時間管不理）

二 學會情緒管理，保持陽光心態，積極走出倦怠期

蘇東坡的尷尬時刻：八風的意義

做自己情緒的主人，才能成為影響他人的貴人

測測你的情緒管理級別

情緒管理策略（1）：由內而外-悟

對內思考：靜心而悟，悟則生智（互動：臟水如何洗）

學會主導：不被定義 不去定義 重新定義

擴大心量：擴大心胸（內存容量）；

清理垃圾：心有垃圾，就經常清理；不設垃圾站，就沒真垃圾

心理暗示：我行、我能、我可以；成長、改變、突破

情緒管理策略（2）：由外而內-修

會向前看：做最好的自己

懂得放下：學會放下

心理咨詢：雙向疏導

情境轉移：聽音樂、看書、看電影、逛街

格物致知：水，千變萬化，順其自然，又不失自我

陽光心態：自發光 自發熱 持續…

情緒管理策略（3）：剝洋蔥法-調

身體層：安撫情緒，控制身體氣息

感受層：探索情緒，找到核心問題

思維層：轉換情緒，學會換位思考

行為層：檢查情緒，改變行為梳理

結尾：鷹的故事——修煉逆商 做最好的自己！

潘老師

【潘業喜 老師簡介】

【資歷優勢】

潘業喜老師曾任職于廣東金正科技集團市場部經理一職；曾是五糧液股份有限公司名揚天下酒首批市場合作伙伴。后因熱衷于青年人職業規劃與人才軟實力提升教育工作，曾參加了中央電視臺首屆“贏在中國”創業大賽并贏得全國前1000名的榮譽，而后創建了“藍火精英工場”職前教育品牌。這20年一直聚焦大學生、職場青年人的職業規劃與人才軟實力提升教育領域，是中國第一批職業規劃教育推廣者。先后在全國十多個省份30多個城市開展職業生涯規劃公益講座，累計達1500場。2005年潘老師課程被納入江蘇省退役運動員職業轉換培訓班指定培訓課目，2009年又被國家體育總局人力中心納入在役運動員職業發展培訓合作課目。2014年開始又陸陸續續被中行、農行、建行、工行、國家電網、中國聯通、包鋼、鞍鋼、包鋼等多家企業納入新員工培訓項目合作課目。

潘業喜老師常年應邀為企事業單位、銀行等金融機構和南京大學、汕頭大學、河海大學、南京財經大學、南京理工大學等精英訓練班、新員工培訓班、管理干部培訓班、MBA培訓班授課，年平均授課在120天左右。早在2015年，潘業喜老師就開始通過微信、千聊、小鵝通平臺進行線上授課。目前潘業喜老師擁有多門個人獨立版權課程。

潘業喜老師現為智聯招聘特聘講師、前程無憂特聘講師、江蘇省電競協會理事、中國勵智心理大數據研究院項目合作伙伴、國家體育總局人力中心運動員職業發展培訓師資庫合作講師、河海大學MBA合作講師等，曾獲2021年度/2022年度中國培訓行業標桿人物、中國百強講師等榮譽。

【授課風格】

潘業喜老師的課程倡導“以道求術”，從“為什么（明確方向）”角度出發，再學習“怎么做（掌握方法）”。課程通過互動問答與課題探討的方式，激發讓學員由內而外的悟到，由心到身的做到。潘老師的課有思想性（思想有觸動，觀念有變化，思維有打開）、有知識性（新鮮資訊，干貨十足）、有趣味性（在快樂中學習更有效）、有實用性（通俗易懂、易學、易實操）。

客戶評價：培訓目標明確、培訓內容清晰、培訓氣氛活躍、學習實操結合、干貨內容十足，課程常年復購率高達85%以上。

綜合評價：幽默風趣 鏗鏘有力 氣場震撼 振奮激勵

【主講課程】

一、 職業規劃篇

通用版《職業規劃：企業新員工職業化轉變與職業規劃》

銀行版《職業規劃：銀行新員工職業化轉變與職業規劃》

《角色轉換：從校園人到職場人——企業新員工角色轉換與職業規劃》

《職業設計：新員工個人成長與職業規劃設計（IDP表）與現場輔導》

《職業轉換：青年/中年員工職業規劃與職業化轉型》

二 、職業素養篇

《職業素養：從優秀到卓越—企業新員工職業素養提升培訓》

《性格色彩：四象性格色彩與工作瓶頸突破》

《工作效能：高效能人士的七個新習慣》

《愛崗敬業：在工作中提升敬業度與自我賦能》

《工作驅動：職業化思維塑造與工作內驅力提升》

《收心聚力：在新的啟程中保持積極狀態與全員戰斗力》

《客戶經理：銀行客戶經理角色認知與積極心態塑造》

三、職場心態/心理篇

《陽光心態：職場情緒管理與壓力疏導》

《職場逆商：在逆境中學會自我突破與賦能》

《修煉心力：由內而外提升工作狀態與戰斗力》

《幸福工作：職場幸福感提升與自我賦能》

四、能力升級篇（溝通/營銷/演講/管理）

《性格色彩：四象性格色彩與高效溝通》

《人際溝通：職場人際交往與溝通技巧》

《演講表達：職場魅力演講與工作匯報表達》

《校招演說：企業校園招聘魅力演講技巧》

五 管理能力篇

《后浪管理：攜手新生待 共創新輝煌-90/00后管理藝術》

《賦能后浪：“賦能人才 攜手共進”企業導師人才賦能訓練營 》

六 拆書成課篇（熱門/經典書籍拆解成課）

《能力陷阱： 突破能力陷阱 助力高效管理》

《逆商：學會在工作逆境中打造絕地反擊的抗挫力》

《心流：塑造積極心理 助力高效工作》

《了凡四訓：了凡智慧與生涯發展》

《六祖壇經：禪宗智慧與生涯突破》

【服務品牌】

企業品牌>>

中國銀行 中國農業銀行 中國建設銀行 中國工商銀行 招商銀行 國家電網 寧波銀行

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機關單位>>

安徽省聯社 江蘇省聯社 國家體育總局人力中心 江蘇省體育局人才流動服務中心 江蘇省高校就業指導中心 江蘇文旅廳 江蘇省電子競技協會 安徽省電子競技協會 中國足協 江蘇省街舞運動協會 中國體育彩票 南京/廣州勵智心理大數據研究院 貴州就業促進會 南京經濟技術開發區 阜寧城投集團 南京紅葉社工 全國工商聯人才服務中心 全國多家運動員訓練基地 河北省、吉林省、貴州省、山東省、遼寧省、四川省等全國16省體育局人力中心

高校/商學院>>

河海大學MBA 南京大學MBA 汕頭大學 南京理工大學 南京財經大學 南京師范大學 東南大學 江蘇大學 鄭州大學 南京信息工程大學 南京林業大學 江蘇科技大學 江蘇農林職業技術學院 南京工業職業技術學院 江蘇警官學院 中國藥科大學 南京曉莊學院等全國近百所高校

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