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【課程背景】

在數(shù)字化與全球化雙重浪潮的沖擊下，企業(yè)戰(zhàn)略管理正面臨“知行斷層”的嚴(yán)峻考驗(yàn)。當(dāng)VUCA（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）成為商業(yè)常態(tài)，傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理工具逐漸暴露出“戰(zhàn)略在天上飛、執(zhí)行在地上爬”的困境——據(jù)麥肯錫研究顯示，僅32%的企業(yè)能有效將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工行動，而高達(dá)70%的戰(zhàn)略失敗源于解碼與落地的脫節(jié)。

AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展，為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域點(diǎn)燃了革命性火炬。它們不僅重塑了戰(zhàn)略制定的邏輯，更對戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行提出了全新要求：如何將抽象戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可測量的行動語言？如何讓跨部門指標(biāo)從博弈戰(zhàn)場變?yōu)閰f(xié)同網(wǎng)絡(luò)？如何讓個(gè)人績效與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)量子糾纏般的深度綁定？這些挑戰(zhàn)迫使管理者必須掌握“技術(shù)理性”與“人性洞察”的雙螺旋能力，既要駕馭智能工具穿透戰(zhàn)略迷霧，又要構(gòu)建有溫度的戰(zhàn)略共識。

本課程以“BSC戰(zhàn)略平衡記分卡”為骨架，以“Deepseek智能系統(tǒng)”為神經(jīng)，打造“人機(jī)共智”的戰(zhàn)略解碼新范式。在智能時(shí)代，這不僅是戰(zhàn)略管理工具的升級，更是一場組織認(rèn)知革命的啟航——讓戰(zhàn)略不再是指尖流沙，而是刻入組織DNA的生長密碼。

【課程收益】

通過BSC四維度智能對標(biāo)工具，快速戰(zhàn)略指標(biāo)體系

借助戰(zhàn)略解碼三級火箭模型，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)到個(gè)人績效的傳導(dǎo)

運(yùn)用三棱鏡目標(biāo)萃取法，將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為可操作的關(guān)鍵戰(zhàn)略議題

運(yùn)用激勵性指標(biāo)包裝，將管控型指標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工驅(qū)動型目標(biāo)

采用SMARTER指標(biāo)設(shè)計(jì)框架，使指標(biāo)員工認(rèn)同度提升

通過戰(zhàn)略故事法，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為全員可感知的戰(zhàn)略戰(zhàn)役

運(yùn)用崗位解析，定位崗位戰(zhàn)略貢獻(xiàn)度與個(gè)人發(fā)展路徑

通過游戲化績效系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使員工目標(biāo)自主管理頻率提升

運(yùn)用戰(zhàn)略校準(zhǔn)四會議機(jī)制，縮短戰(zhàn)略迭代周期

【課程特色】

針對學(xué)員的實(shí)際工作場景和任務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，工具易上手，學(xué)之即用

【課程對象】

中高層管理和人力資源管理

【課程大綱】

一、為什么戰(zhàn)略總在紙上談兵？——戰(zhàn)略解碼為何需要BSC？

工具：戰(zhàn)略地圖模板 /方式：案例導(dǎo)入+小組辯論

戰(zhàn)略失效的三大黑洞：空泛口號、部門割裂、執(zhí)行斷層

案例：某企業(yè)"客戶第一"戰(zhàn)略為何淪為標(biāo)語？

BSC四維度望遠(yuǎn)鏡：財(cái)務(wù)/客戶/流程/成長如何穿透戰(zhàn)略迷霧

戰(zhàn)略解碼三級火箭：公司→部門→個(gè)人的能量傳遞邏輯

Deepseek戰(zhàn)略健康掃描：

自動診斷戰(zhàn)略文檔的模糊性指數(shù)（通過NLP分析關(guān)鍵詞密度）

生成《戰(zhàn)略可執(zhí)行性評估報(bào)告》（含部門理解差異熱力圖）

案例：某企業(yè)戰(zhàn)略文檔經(jīng)Deepseek掃描發(fā)現(xiàn)83%的關(guān)鍵動作缺乏責(zé)任人

BSC智能對標(biāo)：

輸入行業(yè)關(guān)鍵詞，自動生成四維度標(biāo)桿指標(biāo)庫

實(shí)時(shí)更新競爭對手戰(zhàn)略地圖演變軌跡

互動：用Deepseek獲取本行業(yè)TOP5企業(yè)戰(zhàn)略地圖特征

二、如何把戰(zhàn)略畫成"作戰(zhàn)地圖"？——戰(zhàn)略地圖繪制實(shí)戰(zhàn)

工具：戰(zhàn)略畫布工具包 /方式：沙盤推演+畫廊漫步

戰(zhàn)略目標(biāo)萃取三棱鏡：愿景拆解→差距分析→關(guān)鍵議題

因果關(guān)系鏈設(shè)計(jì)：從"增收10億"到"店員微笑頻率"的邏輯編織

戰(zhàn)略地圖視覺化：把文字戰(zhàn)略變成可觸摸的視覺網(wǎng)絡(luò)

實(shí)戰(zhàn)：各組繪制本公司戰(zhàn)略地圖并"策展講解"

Deepseek戰(zhàn)略畫布：

智能提示被忽略的隱性邏輯連接（如員工技能與客戶滿意度關(guān)聯(lián)）

自動檢測戰(zhàn)略孤島（缺乏支撐關(guān)系的孤立目標(biāo)）

三、部門如何接住"戰(zhàn)略繡球"？——BSC指標(biāo)分解博弈術(shù)

工具：指標(biāo)分解矩陣表 /方式：角色扮演+世界咖啡

指標(biāo)承接三原則：可控性、挑戰(zhàn)性、共贏性

案例：市場部與生產(chǎn)部的"交貨及時(shí)率"爭奪戰(zhàn)

部門指標(biāo)談判四步曲：戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度→能力匹配度→資源投入度→激勵敏感度

指標(biāo)包裝藝術(shù)：把壓力轉(zhuǎn)化為動力的表述技巧

指標(biāo)包裝AI助手：

輸入原始指標(biāo)，獲取10種激勵性表述方案

自動檢測容易引發(fā)抵觸情緒的表述（如"削減"、"必須"等詞頻分析）

改寫練習(xí)：用Deepseek將"行政費(fèi)用降低20%"轉(zhuǎn)化為3種正向表述

四、怎樣讓指標(biāo)會"講故事"？——BSC指標(biāo)動態(tài)管理

工具：指標(biāo)動態(tài)看板 /方式：數(shù)據(jù)可視化+故事板制作

指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則升級版：SMARTER（Exciting & Relevant）

指標(biāo)預(yù)警信號燈：領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的配合使用

數(shù)據(jù)敘事五步法：從數(shù)字羅列到戰(zhàn)略意義建構(gòu)

實(shí)戰(zhàn)：將季度報(bào)表數(shù)據(jù)改編成3分鐘戰(zhàn)略故事

AI戰(zhàn)略故事工廠：

輸入原始數(shù)據(jù)，選擇敘事風(fēng)格（戰(zhàn)報(bào)體/故事會/偵探小說等）

案例：用Deepseek將季度銷售數(shù)據(jù)改編成《市場攻堅(jiān)戰(zhàn)三部曲》

五、個(gè)人績效合同怎么簽才"燃"？——BSC個(gè)人落地五把鑰匙

工具：個(gè)人績效魔方 /方式：工作坊+同行評議

個(gè)人指標(biāo)三環(huán)匹配：戰(zhàn)略貢獻(xiàn)+崗位價(jià)值+能力發(fā)展

案例：前臺文員的戰(zhàn)略價(jià)值挖掘——客戶體驗(yàn)哨兵

Deepseek崗位DNA解析：

掃描崗位說明書，自動生成戰(zhàn)略貢獻(xiàn)度雷達(dá)圖

績效合同設(shè)計(jì)四要素：挑戰(zhàn)性任務(wù)、成長性指標(biāo)、伙伴式承諾、儀式感簽訂

互動：設(shè)計(jì)你的"王者榮耀式"績效段位系統(tǒng)

反饋節(jié)奏設(shè)計(jì)：從季度考核到實(shí)時(shí)"戰(zhàn)略對表"

六、如何讓BSC體系"自進(jìn)化"？——戰(zhàn)略執(zhí)行飛輪打造

工具：戰(zhàn)略校準(zhǔn)羅盤 /方式：行動學(xué)習(xí)+城鎮(zhèn)會議

戰(zhàn)略校準(zhǔn)四會議：戰(zhàn)略回顧會→指標(biāo)刷新會→路徑共創(chuàng)會→慶功反思會

數(shù)據(jù)閉環(huán)：從績效考核到戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變

文化植入三板斧：戰(zhàn)略故事會、戰(zhàn)略畫廊、戰(zhàn)略徽章體系

成果產(chǎn)出：各組制定《BSC落地90天行動計(jì)劃》

七、課程回顧與行動計(jì)劃

1、課程回顧

呈現(xiàn)方式：知識分享法

2、自我覺察分享、未來計(jì)劃分享

討論分享：各組制定《BSC落地90天行動計(jì)劃》

穆老師

穆生一老師

—AI助力人力資源管理能力提升專家

曾任：津榮天宇（精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（全球供應(yīng)鏈排名第五）人力資源HRBP

曾任：美團(tuán)外賣（國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部）人力資源HRBP

18年人力資源實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)、曾任國網(wǎng)電力面試官

培訓(xùn)雜志榮德學(xué)院 認(rèn)證職業(yè)講師

中科院心理研究所 心理咨詢師

《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證

專注AI工具賦能效率提升的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師，尤其擅長通過

DeepSeek實(shí)現(xiàn)職場場景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化

【個(gè)人簡介】

外企、民企，多個(gè)行業(yè)近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：穆生一老師從事世界500強(qiáng)、國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年，使得他在面對不同行業(yè)，不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，具有很好的適應(yīng)性。

從員工到高層管理的工作經(jīng)歷，使得課程貼近工作場景：從外企人事專員到上市公司人力資源總監(jiān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類型的選人育人，搭建人力資源管理體系上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程結(jié)合實(shí)際工作場景講解專業(yè)知識，深入淺出。

具有HRBP經(jīng)驗(yàn)和視角，善于使用業(yè)務(wù)語言融入學(xué)員：憑借多年的與業(yè)務(wù)部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門的語言，出色的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學(xué)員的思考與共創(chuàng)，利用培訓(xùn)所學(xué)并調(diào)用自身經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的解決工作中的痛點(diǎn)問題。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、績效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民營制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間，作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)，面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力，穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績效管理體系中，使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個(gè)人績效，使得企業(yè)人效逆勢增長11%。

2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%

在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團(tuán)外賣事業(yè)部任HRBP期間，恰逢外賣事業(yè)部歷史上最大一次人員擴(kuò)編和業(yè)務(wù)升級期。穆生一老師將基于心理學(xué)的精準(zhǔn)選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)近300人團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)月內(nèi)增員36%，且每周周招聘完成率始終保持95%以上。

3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實(shí)施能力——任央企面試官；成功完成多家國企競聘中心搭建

為天津?yàn)I海新區(qū)南區(qū)管委會組建競聘中心，對下屬三家國企實(shí)施競聘，從0-1全流程

規(guī)劃和搭建，含競聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓(xùn)、面試題庫搭建、評分標(biāo)準(zhǔn)制定、面試主持、全程錄像等等，含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動關(guān)系100%談判成功完成，圓滿完成競聘項(xiàng)目。搭建專業(yè)題庫300余題，競聘崗位10余個(gè)，面試官20余人，面試約40人次。

曾任國網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官，面試人數(shù)近百人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、人力降本增效系列——世界五百強(qiáng)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)模式升級，助力業(yè)務(wù)增長12%

在全球供應(yīng)鏈排名第五，世界五百強(qiáng)企業(yè)施耐德集團(tuán)任銷售HRBP期間，穆生一老師開發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》，《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》等課程，歷經(jīng)一年的時(shí)間完成了20余場培訓(xùn)課程，培訓(xùn)近300名銷售員工，滿意度98%。助力當(dāng)年銷售業(yè)務(wù)增長12%。被銷售團(tuán)隊(duì)評為最懂銷售的HRBP。

2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場+，學(xué)員滿意率100%，并多次被返聘

產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：全鏈路實(shí)戰(zhàn)沉淀，既是講授者，更是深度使用者——從課程大綱撰寫、迭代升級（累計(jì)優(yōu)化12版課程體系），除交付課程外，借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫并實(shí)現(xiàn)銷售（多家國企采購并使用），完整走通過工具落地閉環(huán)。

教學(xué)工具雙重視角：既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯，又懂學(xué)員實(shí)操痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學(xué)切口。

多場景教學(xué)驗(yàn)證：曾為央企近百名學(xué)員開展定制化AI實(shí)操培訓(xùn)課程，學(xué)員邊學(xué)邊實(shí)操，紛紛表示將在工作場景進(jìn)行應(yīng)用。在中小企業(yè)專場中，通過分層教學(xué)設(shè)計(jì)，因報(bào)名踴躍，場地所限，不得不控制人數(shù)。三階訓(xùn)練法：基礎(chǔ)功能速通→高頻場景拆解→企業(yè)案例遷移，確保即學(xué)即用。

作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者，課程沒有炫技式演示，只聚焦三個(gè)問題：

如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點(diǎn)

怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果

哪些隱藏功能能幫你建立職場競爭優(yōu)勢

3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長，輸出咨詢方案過百，使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升

穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動集團(tuán)成長期間，為集團(tuán)奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新，考核和分配制度，《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程的賦能培養(yǎng)，近3年授課20余場，返聘不斷，學(xué)員滿意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導(dǎo)等工作，使得集團(tuán)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長率超過10%。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性強(qiáng)：憑借近20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)員帶來面對實(shí)際工作場景的實(shí)用知識。

行動學(xué)習(xí)：利用行動學(xué)習(xí)技術(shù)，改變學(xué)員的體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)員認(rèn)知，促進(jìn)行為發(fā)生改變。

深入淺出：將系統(tǒng)的管理專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門的語言和工作場景進(jìn)行講授。

親和力強(qiáng)：職場基層到高層的工作經(jīng)歷，使得與學(xué)員之間沒有距離感，無縫溝通。

幽默有趣：針對不同年齡段和層級的學(xué)員特點(diǎn)，靈活運(yùn)用學(xué)員易接受的多種案例和形式。

【主講課程】

AI賦能提效系列課程

《從傳統(tǒng)到智能：Deepseek助力辦公場景提效》

《破解HR痛點(diǎn)：Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程：

《從人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款課程）

《從模糊到精準(zhǔn)：Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫像》（爆款課程）

《從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)：Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》

《從戰(zhàn)略到績效：Deepseek助力績效落地閉環(huán)》

《從盤點(diǎn)到發(fā)展：Deepseek驅(qū)動人才盤點(diǎn)升級》

人力資源管理專業(yè)課程

《聚才—讓你的崗位變暢銷》

《金牌招聘官-招聘面試全流程》（爆款課程）

《精準(zhǔn)招聘—從崗位規(guī)劃到精準(zhǔn)選人》（經(jīng)典課程）

《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》

《圍繞工作成果的人才畫像五步法》

《從風(fēng)險(xiǎn)到合規(guī)--勞動合同法疑難熱點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)解決方案》

《定制化人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展體系》

《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》

《降本增效-人效管理體系建設(shè)》

非人課程系列-針對中基層管理人員課

非人：《非人力資源部門的人力資源管理》（爆款課程）

選：《打造你的團(tuán)隊(duì)-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》

用：《盤活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》

育：《賦能你的團(tuán)隊(duì)-教練技術(shù)實(shí)操》《點(diǎn)燃你的下屬-管理者輔導(dǎo)員工能力提升》

勵：《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵與競爭機(jī)制設(shè)計(jì)》

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：大眾汽車企業(yè)大學(xué)（返聘）、利德華福、蓋澤工業(yè)、柴洋模具（返聘）、栗生園食品

互聯(lián)網(wǎng)IT類：國網(wǎng)電力數(shù)科、育杰科技、凹凸云科技，場景大師

金融銷售類：平安普惠天津分公司，捷信消費(fèi)金融、人保財(cái)險(xiǎn)濱海分公司

其他行業(yè)：鐵塔集團(tuán)張家口分公司、全電綠動集團(tuán)（返聘）、宏仁市政，中網(wǎng)基業(yè)、宅美智能、強(qiáng)視科技

【學(xué)員評價(jià)】

用銷售的語言給銷售講解人力資源招聘的專業(yè)知識，打開了我們銷售骨干員工的視野，讓他們認(rèn)識到了自己的工作中的諸多不足，還能讓他們能夠樂于接受，真是寶藏老師。

——平安普惠個(gè)貸部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

穆生一老師為人師表，知識娓娓道來，但是在講臺上互動的時(shí)候激情四射與學(xué)員打成一片仿佛換了一個(gè)人一樣，本來只是想學(xué)教練技術(shù)練習(xí)，沒有想到同時(shí)加深了管理層之間的深度互動和相互認(rèn)可，為我們的降本增效項(xiàng)目大大提高了信心，增強(qiáng)了能力，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)穆老師的其他課程。

——利德華福 HRBP 李丹

沒有穆生一老師的引導(dǎo)，我都不知道我的管理層對業(yè)務(wù)和流程有著這么多的認(rèn)知，多虧穆老師的組織，才能讓我的管理團(tuán)隊(duì)能夠凝聚在一起，匯集共同的智慧，讓我對公司的發(fā)展也更有了信心。

——全電綠動集團(tuán)總經(jīng)理 許樹全

分析我們的問題，比我們自己了解的都透徹，講解和分析都是一語點(diǎn)透，我都是垂頭喪氣的來，興高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黃晶

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