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基于AI的業務管理者人力資源管理

【課程編號】:NX45547

【課程名稱】:

基于AI的業務管理者人力資源管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規劃培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:人力資源管理培訓

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課程背景:

- 70%的業務管理者需兼任HR職能(招聘、績效、留任),但缺乏專業工具,導致人才決策依賴經驗、團隊效能低下

- 傳統“非人課程”(非人力資源經理人力資源管理課)缺乏AI新技術的加持

- 業務管理者如何借助AI,幫助自身人力資源工作的管理提效

課程收益及特色:

聚焦業務管理者的3大高頻場景,并用AI提供高效的解決辦法或賦能手段:

1.招聘端:簡歷解析與關鍵考察維度

2.績效端:部門/崗位績效計劃制定(基于BSC/OGSM/KPI/OKR,根據需求選擇)

3.溝通端:委派任務、輔導發展、發展激勵等場景(根據需求選擇)

課程對象:

1.希望較系統學習人力資源管理的業務管理者

2.在招聘、績效或者員工溝通存在痛點的管理者

3.對AI在招聘、績效或者員工溝通應用落地感興趣的人員

課程方式:

理論講解+視頻分享+課堂練習+實戰演練+小組研討+互動答疑

課程大綱:

討論導入:業務管理者是不是人力資源的第一責任人?

第一章:無評價,不招聘——如何通過人才評價提升招聘效能

一、人才評價的目的

1.從崗位需求到評價維度及標準

2.三種結論:不合適、待進一步考察、非常有希望

二、人才評價維度

1.看“是不是”:崗位相關知識、經驗、技能

2.看“行不行”:過往業績成果、能力素質、內驅因子

三、AI應用實操:“簡歷AI篩選官”

四、面試模擬及面試要點總結

* 設計某個崗位的面試題目以及考察要點,并進行角色扮演

五、(延伸)案例分享:人才畫像的搭建與應用

第二章:有“績”者,事竟成——如何制定上下承接的績效計劃

一、績效管理的本質

1.績效管理的陷阱有哪些

2.績效管理與績效考核的異同

3.如何利用績效管理工具實現雙贏

二、績效計劃的制定

1.案例分享:常見績效工具BSC/OGSM/KPI/OKR

2.組織績效、團隊績效與個人績效的關系和承接原則

三、AI應用實操:“績效計劃生成器”

第三章:管理就是溝通——如何建立上下級良性互動關系

一、巧用6招與下屬建立“緊密的伙伴關系”

二、如何與員工開展卓有成效的面談

1.面談核心框架:運用GROW模型

2.主題:

可選主題1:委派任務

- 附加知識點:(事)哪些事可以委派+(人)同頻布置法

可選主題2:輔導發展

- 附加知識點:情境理論

可選主題3:有效激勵

- 附加知識點:馬斯洛需求理論

三、AI陪練實操

* AI扮演虛擬員工,學員與其進行上述主題的面談

課程總結

李老師

李毅 老 師

——領導力實戰專家、人力資源管理專家、組織經驗萃取專家、AI變革專家

曾任:全球Top 11連鎖酒店集團丨領導力及業務課程研發負責人

曾任:某建設集團(創業期公司)丨人力行政中心總經理

曾任:全國Top 100房企丨人力中心副總經理兼企業大學負責人

講師資歷

17年跨行業頭部集團企業人力資源管理、企業大學、AI轉型變革經驗

獎項:曾獲頒“中國最具成長性企業大學”稱號、“地產人才菁英獎”、“業務賦能云圖獎”、入選“中國人才發展案例”等

認證:獲得微軟、華為、阿里、訊飛等大廠AI認證

培訓經驗

李老師17年來一直專注于人力資源管理、領導力以及企業大學建設等領域的研究,既有集團化人力資源全模塊實操及咨詢經驗,又有0-1搭建人力資源體系、0-1搭建企業大學的經歷,課程萃取數量1000+門、培養講師300+人、培養各級管理者200+人、課程內部復購率100%;從2022年起,聚焦組織AI變革轉型,完成10+企業級AI落地成果,包括搭建連鎖酒店行業首個AI陪練平臺。

其秉持“以業務為終,以專業為基,以客戶為中心”的工作理念,做“不自嗨、不務虛、有用有效”的培訓,獨創“培訓價值鏈”、“好課程ABCDE框架”、“課程邏輯及干貨提煉法(WWE-OPQ-3A)”、“案例五線八步法”、“企業AI落地應用五階模型”,幫助企業從組織力為錨點,通過“賦能于人-塑造團隊-激活組織”,撬動企業實現業績增長。

主講課程:

領導力類:

《AI新時代的管理者轉型躍遷》

《連鎖門店店長團隊管理》

《基于DISC領導力發展》

《Situational Leadership情境領導》

《沙漠掘金——經營模擬沙盤》

《管理高爾夫(向下、橫向、向上)》

《蓋洛普Q12工作坊》

《團隊拓展設計與教練(根據需求設計)

TTT及萃取類:

《崗位學習地圖搭建》

《基于培訓價值鏈的學習項目設計》

《好課程,AI有套路——講師賦能及課程開發工作坊》

《五線八步——案例開發工作坊》

《微學習時代——微課設計與開發》

人力資源類:

《無評價,不招聘——通過人才評價提升招聘效能》

《能力模型搭建》

《人才盤點及人才地圖搭建》

《績效指標分解與績效計劃制定》

職業素養類:

《GTD時間管理》

《職業化的五項修煉》

《職場溝通技巧》

《跨部門溝通》

《公眾演講》

AIGC類:

《制勝AIGC——如何讓AI助你技能躍遷》

《企業AI轉型變革及智能體搭建》

《AI陪練-課程萃取》

授課風格

緊扣業務痛點,講一線實際案例

——課程前必做全面深入需求調研,分析工作流程,提煉并圍繞企業實際業務案例進行授課,解決實際問題

測訓結合、幽默風趣,激發學習熱情

——根據課程需求,借用成熟測評工具,客觀、中立為學員“診斷把脈”,并用幽默風趣、接地氣的語言和豐富的案例、故事,讓學員觸動內心、驅動行為

互動點評點撥,有用有效保轉化

——課程中不是“單向輸出”,而是“教學相長”,通過提問引導技術,讓學員深度思考、全情參與、動手實操,在互動點評中,點撥學員,確保培訓有用有效

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