我要報(bào)名

咨詢電話：
手　　機(jī)：	郵箱：

課程背景

企業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)瞬息萬變，僅憑管理者個(gè)人的力量已經(jīng)無法駕馭企業(yè)，迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。成功的企業(yè)與失敗的企業(yè)差別之處就在于兩個(gè)條件：其一，是否擁有足夠多的支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才；其二，對(duì)這些人才是否進(jìn)行了有效的整合。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上，探討人力資源管理對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響，并通過持續(xù)的組織變革、核心人才發(fā)展與員工激勵(lì)，形成員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的良性機(jī)制，才能全面提高組織績(jī)效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保基業(yè)長(zhǎng)青。

課程特色

課前了解學(xué)員人力資源管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員的情況講授人力資源管理各模塊的核心知識(shí)，在課程中準(zhǔn)備大量干貨與大家分享，全程進(jìn)行實(shí)操演練。結(jié)合主講老師超過二十年年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程案例均是由主講老師親身操作，內(nèi)容真實(shí)可鑒；針對(duì)性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)案例，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學(xué)員像咨詢師一樣地工作，讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競(jìng)賽。

課程收益

本課程采用咨詢式講授加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式進(jìn)行，通過將企業(yè)日常管理人力資源管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員深入了解人力資源管理對(duì)提高組織績(jī)效的現(xiàn)實(shí)意義，獲得人力資源管理的核心技能，清晰管理層的人力資源管理任務(wù)，懂得運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。

培訓(xùn)學(xué)員

企業(yè)中高層人員和HR工作人員。

課程大綱

第一章 人力資源管理認(rèn)知

1、人才是第一資源

白熱化的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)

如何吸引優(yōu)秀人才

課堂案例：華為、騰訊的用人理念及方式介紹

2、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

人才招聘不利

培訓(xùn)體系缺失

人員存在冗余

績(jī)效考核流于形式

薪酬制度不完善

勞動(dòng)用工存在風(fēng)險(xiǎn)

年輕人不穩(wěn)定

3、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系

戰(zhàn)略性人力資源管理體系

人力資源管理的四大機(jī)制

人力資源管理角色模型

第二章 人力資源規(guī)劃

1、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的人才戰(zhàn)略

人才戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心

制定人才戰(zhàn)略的意義

人才戰(zhàn)略包含的內(nèi)容

人才外部環(huán)境分析

人才戰(zhàn)略的制定流程

2、人力需求規(guī)劃的內(nèi)容

人力需求規(guī)劃的作用

人力需求規(guī)劃的限制

3、人力需求預(yù)測(cè)的主要方法

4、基于規(guī)劃的人員配置

人員配置需考慮的因素

人員配置常見問題

人員配置實(shí)施方式

如何順利實(shí)施人員配置

第三章 人才招募與甄選

1、招聘渠道的選擇

2、面試資料的篩選

簡(jiǎn)歷篩選的關(guān)注點(diǎn)

課堂案例：簡(jiǎn)歷問題現(xiàn)場(chǎng)分析

3、面試官的組成

4、筆試

筆試的實(shí)施程序

筆試題編制原則

筆試題的內(nèi)容

筆試試題題型

5、不同崗位筆試試題的編制

校園招聘筆試題設(shè)計(jì)

管理人員筆試題設(shè)計(jì)

課堂案例：重要崗位人員筆試題樣本

6、結(jié)構(gòu)化面試認(rèn)知

結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試的不同

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)化面試試題的題型考慮

結(jié)構(gòu)化面試的程序

7、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施與評(píng)估

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施的注意事項(xiàng)

結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)估

課堂案例：某企業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案

8、面試有經(jīng)驗(yàn)人員的利器——STAR面試法

STAR面試法認(rèn)知

STAR面試法的提問方法

STAR面試法的面試準(zhǔn)備

STAR面試法的實(shí)施

9、課堂演練：綜合運(yùn)用各種面試方法進(jìn)行人員甄選，現(xiàn)場(chǎng)分組模擬面試

第四章 人才培訓(xùn)體系

1、人才培養(yǎng)體系

基層干部的培養(yǎng)

中層干部的培養(yǎng)

高層干部的培養(yǎng)

2、培訓(xùn)需求的分析方法

問卷調(diào)查法

訪談法

檔案資料法

觀察法

專項(xiàng)測(cè)評(píng)法

關(guān)鍵事件法

3、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施

培訓(xùn)的分類

基于培訓(xùn)需求的培訓(xùn)計(jì)劃制定

培訓(xùn)的時(shí)間安排

培訓(xùn)實(shí)施

4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

撰寫培訓(xùn)心得

召開培訓(xùn)座談

制定行動(dòng)計(jì)劃

跟蹤與輔導(dǎo)

成果認(rèn)定與發(fā)表

繼續(xù)改進(jìn)與提高

第五章 人才激勵(lì)及員工關(guān)系管理

1、人才激勵(lì)

什么是激勵(lì)

激勵(lì)的基本原則

激勵(lì)的作用

激勵(lì)的方法

1）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

2）非物質(zhì)激勵(lì)手段

2、員工關(guān)系管理

勞動(dòng)關(guān)系管理

員工安全與健康管理

組織文化管理

如何建一個(gè)企業(yè)與員工共贏的關(guān)系

楊老師

中山大學(xué)工商管理碩士

20余年咨詢/培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師

清華、北大、浙大等高校總裁班,總監(jiān)班特聘高級(jí)講師

上海交大重點(diǎn)企業(yè)高管能力提升班特聘高級(jí)講師

清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長(zhǎng)研修中心資深咨詢師

曾任：西門子電器 管理技術(shù)部主管

曾任：香港麥斯威實(shí)業(yè) 副總經(jīng)理

曾任：深圳精密達(dá)智能機(jī)器 副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)

楊棟老師歷任過外資、合資、民營(yíng)企業(yè)中高管職務(wù)，并在國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)時(shí)間超過二十年，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人力資源管理具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過企業(yè)高管和管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)積累，不僅具備深厚的人力資源各模塊培訓(xùn)、咨詢和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，還具備豐富的戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、組織運(yùn)營(yíng)、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，善于解決績(jī)效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題，成功對(duì)25家并購企業(yè)進(jìn)行人力資源整合，成功為32家企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系和薪酬體系，成功為126家企業(yè)進(jìn)行過組織運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、招聘面試、流程優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面的研究有獨(dú)到之處。培訓(xùn)及咨詢的多家客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。

主講課程：

人力資源類：

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《招聘及面試技巧》

《企業(yè)薪酬與福利管理》

《咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《人才梯隊(duì)與培訓(xùn)體系建設(shè)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《金牌面試官——如何提高招聘精準(zhǔn)度》

通用管理類：

《如何實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《如何開展流程優(yōu)化》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》

《企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定》

授課風(fēng)格：

楊老師具備豐富的咨詢與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，采用咨詢式授課，通過課前充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際情況充分結(jié)合，善于現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在課堂中提出各種問題，課程中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，通過課程互動(dòng)設(shè)計(jì)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，寓教于樂，使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識(shí)。

部分成功案例：

◆主導(dǎo)央企招商局集團(tuán)下屬企業(yè)深圳赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理”的咨詢項(xiàng)目，大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及目標(biāo)管理水平，深受各級(jí)管理人員好評(píng)，經(jīng)歷將近一年時(shí)間項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，中國(guó)物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長(zhǎng)鄭少平評(píng)價(jià)說“楊老師雖然不是海運(yùn)行業(yè)出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻(xiàn)，在此深表感謝，并希望以后多來指導(dǎo)。”

◆主導(dǎo)格力電器“校園招聘” 項(xiàng)目，幫助格力電器建立和梳理了校園招聘的流程、重點(diǎn)院校選擇、試題庫，并對(duì)面試官隊(duì)伍進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，獲得集團(tuán)陳副總裁的多次好評(píng)。

◆主導(dǎo)深圳愛特愛服飾 “組織變革、流程優(yōu)化及績(jī)效管理”項(xiàng)目，幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程及從公司到部門再到崗位的績(jī)效管理系統(tǒng)，公司李董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)“楊老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、要求嚴(yán)格，不像原來請(qǐng)的顧問老師光說好話，楊老師改變了我們?cè)瓉硪恍┮揽咳酥啤⑤^隨意工作習(xí)慣，各項(xiàng)管理已經(jīng)走上正軌。”

◆主導(dǎo)深圳宏商材料股份“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理” 項(xiàng)目的流程優(yōu)化和人力資源部分，幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運(yùn)作流程，建立了完善的績(jī)效考核、薪酬管理制度，為公司的上市做好了準(zhǔn)備。

◆主導(dǎo)蘇州驛力機(jī)車科技“經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及績(jī)效管理提升”項(xiàng)目，使一家虧損多年老板準(zhǔn)備放棄的企業(yè)扭虧為盈，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入由4000萬提升至1.2億，第三年實(shí)現(xiàn)2.5億的銷售收入，企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，公司陳董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)說：“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時(shí)間。”

◆主導(dǎo)東莞立亞達(dá)電子“人力資源管理咨詢”項(xiàng)目，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報(bào)表系統(tǒng)建立，成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績(jī)效考核系統(tǒng)與薪酬激勵(lì)系統(tǒng)，通過將個(gè)人利益與公司利益的掛鉤，大大提高了干部及員工的工作積極性。同時(shí)還為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才進(jìn)行了面試把關(guān)，企業(yè)還調(diào)整了面試流程，將楊老師的面試把關(guān)作為最后一道關(guān)卡，公司張董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)說：“楊老師的即有戰(zhàn)略高度，能為企業(yè)的發(fā)展找到方向，又能深入一線對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，全公司上上下下都很感謝楊老師的付出，我們要和楊老師長(zhǎng)期合作。”

◆主導(dǎo)蘇州意可 “戰(zhàn)略規(guī)劃 、流程優(yōu)化、績(jī)效及薪酬管理提升”項(xiàng)目，幫助蘇州意可的建立了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)及運(yùn)作流程、績(jī)效考核及薪酬管理系統(tǒng)，受到公司俞總的高度肯定和評(píng)價(jià)。

◆主導(dǎo)山東華建置地的“人力資源管理體系設(shè)計(jì)”項(xiàng)目，幫助山東華建置地建立了完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)系統(tǒng)、績(jī)效考核及薪酬體系，受到公司總經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)。

◆主導(dǎo)咸寧擔(dān)保集團(tuán)的“績(jī)效及薪酬體系設(shè)計(jì)”項(xiàng)目，與企業(yè)董事長(zhǎng)率領(lǐng)的高管團(tuán)隊(duì)一起設(shè)計(jì)了涉及公司所有崗位，非常具有激勵(lì)性的績(jī)效及薪酬體系，并落地實(shí)施，咨詢項(xiàng)目得到公司上下的高度認(rèn)同。”

◆主導(dǎo)廣東格美淇電器/中山仙崎服飾/深圳裕鼎/深圳創(chuàng)世華能/咸寧高新投等公司的組織變革、績(jī)效、薪酬管理咨詢，推動(dòng)了這些企業(yè)的組織績(jī)效提升和發(fā)展。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：人力資源實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)--助力打造人力資源管理專家(珠海)