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課程背景：

供應(yīng)商管理已經(jīng)不單單是采購管理的任務(wù)，需要企業(yè)內(nèi)部許多部門的配合，在供應(yīng)商管理的過程中，內(nèi)外部各個(gè)利益相關(guān)方還會(huì)有不同的需求，從產(chǎn)品和服務(wù)的角度，還必須延伸到全生命周期，而非這是完成采購訂單，驗(yàn)收合格為終點(diǎn)；從供應(yīng)鏈的角度，供應(yīng)商的生產(chǎn)線并不是起點(diǎn)，還要管理上游的貨源，而需求來自客戶，變化的需求也需要傳遞到整個(gè)供應(yīng)鏈上，反之，供應(yīng)商要響應(yīng)及反饋?zhàn)罱K客戶的需求；從所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型上，也從過去僅僅生產(chǎn)資料擴(kuò)展為外包、外協(xié)、資產(chǎn)、服務(wù)、項(xiàng)目等，供應(yīng)商的管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

課程目標(biāo)

全面供應(yīng)商管理從產(chǎn)品和服務(wù)的全生命周期、全供應(yīng)鏈、不同的采購類型、各個(gè)利益相關(guān)方的需求展開，介紹供應(yīng)商戰(zhàn)略、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)商選擇評(píng)估、供應(yīng)商發(fā)展等環(huán)節(jié)，并以課堂練習(xí)和案例分享以掌握全面的供應(yīng)商管理。

課程對(duì)象：

采購經(jīng)理，采購工程師，采購員，及采購及供應(yīng)商相關(guān)管理人員，供應(yīng)商管理的利益相關(guān)方人員。

全面供應(yīng)商管理定義：從產(chǎn)品和服務(wù)的全生命周期的供應(yīng)商管理、客戶為聚焦點(diǎn)的各個(gè)利益相關(guān)方的參與，各種采購類型應(yīng)用，管理工具在供應(yīng)商戰(zhàn)略、關(guān)系管理、選擇評(píng)估、發(fā)展等環(huán)節(jié)推動(dòng)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各方的共贏。

課程大綱

1.供應(yīng)商戰(zhàn)略

全面供應(yīng)商管理的框架

制定使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)和戰(zhàn)略

供應(yīng)商關(guān)系管理

利益相關(guān)方需求和管理

2.供應(yīng)鏈與供應(yīng)商

需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈七種模式

滿足特定供應(yīng)鏈的供應(yīng)商要求

供應(yīng)商分類

3.全面供應(yīng)商管理三個(gè)維度

產(chǎn)品和服務(wù)的全生命周期的階段及管理要求

產(chǎn)品和服務(wù)，外包、外協(xié)，非直接材料的管理要求

企業(yè)內(nèi)部各職能部門相應(yīng)的供應(yīng)商管理職責(zé)

面向供應(yīng)商管理的組織管理結(jié)構(gòu)

4.供應(yīng)商選擇

客戶需求和供應(yīng)市場(chǎng)分析

采購策略制定

潛在供應(yīng)商篩選

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理

供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

團(tuán)隊(duì)組成及任務(wù)制定

三種選擇手段的展開

供應(yīng)商準(zhǔn)入

產(chǎn)品認(rèn)證流程

庫存的安排

5.供應(yīng)商管理績(jī)效和發(fā)展

供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控體系的開發(fā)

期望的績(jī)效等級(jí)

過程評(píng)審

績(jī)效評(píng)估權(quán)重及指標(biāo)

供應(yīng)商評(píng)級(jí)改進(jìn)計(jì)劃

供應(yīng)商發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施推動(dòng)

6.戰(zhàn)略供應(yīng)商及供應(yīng)庫

五種戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇途徑

戰(zhàn)略供應(yīng)商的建立和維護(hù)

壟斷供應(yīng)商管理

單源和多源供應(yīng)商的決策

被忽視的供應(yīng)庫要素

供應(yīng)庫優(yōu)化方式

供應(yīng)商退出戰(zhàn)略和退出流程

7.產(chǎn)品服務(wù)的規(guī)格、要求及合同

規(guī)格書和SOW、SLA、RFP

合同要素

質(zhì)量保證協(xié)議

保密協(xié)議和知識(shí)產(chǎn)權(quán)

道德及合規(guī)性

8.供應(yīng)商成本管理戰(zhàn)略

產(chǎn)品價(jià)格和成本分析

TCO，LCC

成本降低手段

戰(zhàn)略性的降本

9.供應(yīng)商質(zhì)量管理

供應(yīng)商糾正和預(yù)防措施

質(zhì)量管理的五個(gè)層次

TQM向供應(yīng)商的推行

PDCA和改進(jìn)項(xiàng)目

供應(yīng)商質(zhì)量管理工具

供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心：持續(xù)改善

10.供應(yīng)商管理的課堂練習(xí)及實(shí)際案例分享

王老師

控制工程與控制理論博士，工商管理碩士

中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)，核心專家

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)理事,

《中國(guó)質(zhì)量》編委，

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘講師

清華大學(xué)客座教師

西門子管理學(xué)院特聘講師

TUV萊茵認(rèn)證集團(tuán)特聘講師

SGS通標(biāo)認(rèn)證集團(tuán)特聘講師

CPSM認(rèn)證講師

2012,2013,2014《中國(guó)采購發(fā)展報(bào)告》撰寫作者之一

20 年跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務(wù)的技術(shù)背景。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，10年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎(jiǎng)，中國(guó)HP最佳講師獎(jiǎng)

采購應(yīng)用篇

報(bào)價(jià)與合同管理（2天）

備品備件及大型設(shè)備采購與管理（2天）

采購必備的法律知識(shí)和合同管理

采購成本分析與降低之道略 （2天）

采購道德管理及采購人員道德提升（1天）

采購風(fēng)險(xiǎn)管理--識(shí)別、規(guī)避與控制（2天）

采購的財(cái)務(wù)管理（2天）

采購績(jī)效考核與管理（2天）

采購管理中關(guān)鍵問題分析與解決方案（2天）

采購談判--過程，方法，技巧及案例（2天）

倉儲(chǔ)管理與庫存控制（2天）

非生產(chǎn)MRO采購技能提升訓(xùn)練（2天）

高級(jí)采購綜合管理技能（2 天）

工程項(xiàng)目及非原材料采購管理（2天）

供應(yīng)商質(zhì)量管理（3天）

交期管理及采購人員實(shí)戰(zhàn)技能（2天）

庫存和物流戰(zhàn)略（2 天）

銷售需要了解的采購管理（2天）

專業(yè)采購基礎(chǔ)技術(shù)提升訓(xùn)練（3 天）

戰(zhàn)略采購篇

采購供應(yīng)管理流程（3天）

采購戰(zhàn)略、流程和技術(shù)（2天）

供應(yīng)鏈的流程，業(yè)績(jī)與應(yīng)用（2天）

高層戰(zhàn)略者的采購觀（1天）

供應(yīng)商關(guān)系管理（2天）

供應(yīng)商審核--流程，要素及技巧(2天)

戰(zhàn)略物資和大宗商品采購管理（2天）

供應(yīng)商選擇及評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程（2天）

其他

供應(yīng)鏈物流沙盤

全面質(zhì)量管理（2天）

引領(lǐng)質(zhì)量文化（2天）

質(zhì)量成本：創(chuàng)造利潤(rùn)的質(zhì)量（2天）

講課概念超前，但又注重實(shí)際應(yīng)用；案例豐富并且主要來自本人的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有技術(shù)，質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗(yàn)，善于幫助聽眾換位思考。

寶馬，惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，西門子，聯(lián)想，華為，中國(guó)電信，奔馳，福田，現(xiàn)代，東風(fēng)汽車，博世，山東鋁業(yè)，天合汽車，廣州本田，東風(fēng)日產(chǎn)，宇通，菲亞特，奇瑞，長(zhǎng)安，吉利，大眾，伊利，奧利奧，瑞聲達(dá)，樓氏電子，好麗來,羅萊家紡，沃爾瑪

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《采購案例精選》 電子工業(yè)出版社

《采購案例精選（第二版）》 電子工業(yè)出版社

《走向績(jī)效卓越》計(jì)量出版社

《采購技巧》 中國(guó)物資出版社

《采購務(wù)實(shí)百問百答》 中國(guó)物資出版社

《波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)高層指南》/先進(jìn)質(zhì)量方法系列 化工出版社

《供與求的博弈：采購管理案例+分析》 機(jī)械工業(yè)出版社

2012,2013,2014《中國(guó)采購發(fā)展報(bào)告》 中國(guó)財(cái)富出版社

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