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醫(yī)藥渠道開發(fā)、銷售與管理

【課程編號】:NX31043

【課程名稱】:

醫(yī)藥渠道開發(fā)、銷售與管理

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【所屬類別】:銷售渠道管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:渠道開發(fā)培訓

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引言:醫(yī)藥市場分析與預測

第一單元:認識醫(yī)藥渠道經銷商

一、醫(yī)藥銷售渠道開發(fā)的常見形式

1、大包

2、區(qū)域代理

3、直營終端

分析:從“九州通”和“海王”看渠道為王

分析:“修正”斯達舒廣告亮相之前的工作思考

分析:從三株倒塌看渠道建設

他山之石:家電行業(yè)格力模式的啟示

二、什么是經銷商?醫(yī)藥經銷商有什么特點?

三、我們?yōu)槭裁葱枰涗N商?

四、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經銷商?

五、為什么要選擇和管理經銷商?

六、銷售人員與經銷商應該是一種什么樣的關系?

第二單元:醫(yī)藥行業(yè)開發(fā)經銷商

一、經銷商調查

1、調查方式:

“掃街”式調查法。

跟隨競品法。

追根溯源法。

借力調查法。(第三方)

2、調查內容

經銷商基本情況調查

二.鎖定目標經銷商

1、選擇經銷商的標準

2、了解目標經銷商的需求

案例:江蘇恒瑞制藥的成功之處

三.考察目標客戶

1、六大方面考察經銷商

2、經銷商的六大類型

3、判斷一個經銷商優(yōu)劣的九大方面

案例:一個串貨頭目和廠家業(yè)代的對話

四.開發(fā)客戶

1、經銷商拜訪

2、經銷商溝通

3、經銷商談判

業(yè)務談判的目的

業(yè)務談判的八個方面

客戶的異議處理

與客戶達成交易的時機把握

4、合約締結

合約簽訂的內容

合約簽訂的注意事項

5、總結評價

為什么要進行總結和評價

總結和評價的方法

6、經銷商建檔

建檔的原則

建檔的內容

案例分享:二流的產品是如何賣出一流的價格的?

第三單元:醫(yī)藥廠家渠道管理與維護

1、渠道管理的常見誤區(qū)

2、通路銷售人員業(yè)績評估九大指標

3、渠道商日常管理的七項基本工作

采用合理的通路結構

指導通路發(fā)貨

謹慎管理信用額度

協(xié)調出貨價格及鋪貨范圍

協(xié)助搞好終端客情關系

站在伙伴的角度了解通路的困難

提供有效的培訓

4、通路銷售提升的五大方法

銷量提升的八大方法的反思

加大市場覆蓋率

有效改善陳列

有力道的動銷

渠道創(chuàng)新

發(fā)揮二級批發(fā)的作用

避免渠道銷售中的惡意銷售

案例:初元的終端攔截三個要素

5、通路管理四大難點突破

促銷策略及技巧

貨款催收技巧

竄貨預防及處理技巧

終端價格戰(zhàn)預防及處理

分享:竄貨可恥,被竄無能;攘外必先安內

第四單元:藥廠和經銷商博弈

1、廠家和經銷商的博弈

控制終端客戶是廠家控制市場的關鍵

二批經銷商的開發(fā)與掌控

建立嚴格的經銷商考評評價體系

建立預備經銷商溝通系統(tǒng)

方法:GPS大排查

2、經銷商的考核和激勵

對經銷商考核的要點

建立有針對性的考核評價系統(tǒng)

經銷商激勵的誤區(qū)

區(qū)分經銷商的“人本需求”和“角色需求”

建立可持續(xù)發(fā)展的經銷商激勵系統(tǒng)

經銷商的生命周期的四個階段

3、銷售通路中的敏感問題討論

直銷公司(辦事處)與經銷渠道沖突?

區(qū)域間“竄貨”及控制?

經銷商為何不賺錢?

經銷商低價傾銷?

對不同地區(qū)的傾斜和優(yōu)惠政策?

業(yè)務人員與經銷商聯手損害公司利益?

如何有效控制下一級客戶和網絡資源

4、建立有效的銷售預警系統(tǒng)

客戶全程信用管理

要經常思考的三個問題

應該有的6個觀念

建立銷售預警系統(tǒng)

有效預警

重要的可以量化的信息

第五單元 渠道共贏

1、廠家和經銷商的配合營銷策略落地

2、建立樣板門店復制系統(tǒng)

3、營銷策略分解

渠道銷售中的產品策略

案例:從硝苯地平到硝苯地平緩釋片

渠道銷售中價格策略

渠道銷售中的渠道策略

渠道銷售中的促銷策略

4、適當的廣告投入

思考:醫(yī)藥招商廣告該如何做?

5、經銷商年會的定位于設計

年會的組織和地點選擇

成本與費用控制

朱老師

朱華老師(孝感)

★北京大學EMBA,TSDC銷售主管訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人

★國家一級培訓師

★北京大學、中山大學、華南理工大學等十多家高等院校特聘講師

★曾任于中國農業(yè)銀行職員

★大連珍奧集團區(qū)域經理

★老人家科技發(fā)展有限公司營銷經理、培訓總監(jiān)

簡介

朱老師現專注于微觀營銷實操技巧、政策對醫(yī)藥營銷的影響及企業(yè)營銷管理的研究驗證工作;曾主導老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建;主導恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立;參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建在營銷專業(yè)報刊、網站發(fā)表文章數十篇。

朱老師從大型國企、跨國公司業(yè)務員做起,歷經區(qū)域經理、營銷經理、營銷總監(jiān),曾擔任過大型企業(yè)總經理,從一線業(yè)務員到高階團隊領導,朱華老師積蘊下了十分豐富實戰(zhàn)的大客戶銷售及團隊訓練經驗,曾經帶領團隊屢次創(chuàng)造集團企業(yè)最佳,是真正的實戰(zhàn)專家。在實踐的錘煉下,朱華老師十分精于大客戶銷售技術與銷售策略制定,極其擅長客戶需求開發(fā)與解決方案呈現,能快速地把握到問題的本質并給出實用性的解決方法,風格生動、幽默、激情四射,具有極大的吸引力和感染力,內容豐富實用,案例真實生動、實效顯著,歷經培訓反饋,學員綜合評分在90分以上。

授課風格

語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關注成年人的學習特點,采用靈活的教學方式,達到“潤物細無聲”的效果

朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上精準掌握知識點。

案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師從追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學術個性和從不同角度闡述觀點,具有很強的系統(tǒng)性和實操性,贏得參訓學員一致好評。

注重學員學習效果,從動作到理念,魚漁兼顧,崇尚學員學習完成后能自動自發(fā)的分析問題,解決問題。

主講課程

《如何打造高績效營銷團隊》

《顧問式銷售技巧》

《贏在溝通》

《高品質客戶服務》

銷售人員的招、選、育、用、留》

《渠道管理》

《區(qū)域市場的精耕細作》

《創(chuàng)新營銷》

《如何打造金牌經銷商

《大客戶的開發(fā)與維護》

《客戶關系管理》

《營銷管理》

《心理學在銷售中的應用》

《銷售人員的情緒壓力管理》

《提問式銷售》

《營銷會議管理》

服務客戶

【金融服務業(yè)】中國農業(yè)銀行黃岡市分行、農行英山縣支行、平安保險孝感分公司、貴州省財政干部學校、孝感郵政儲蓄銀行、工行太原支行、安徽中行、江蘇鹽城農行、江蘇淮安農行、石家莊工行等

【醫(yī)療醫(yī)藥、化工】安科醫(yī)療器械、大連珍奧集團、山東科爾、河南春都藥業(yè)、湖北老人家健康科技、湖北達圣元、江蘇恒瑞制藥、江蘇黃河制藥、西安瀾泰藥業(yè)、應城恒天藥業(yè)、湖北御金丹藥業(yè)、孝感中藥材公司、錦華苑口腔、佑爾康大藥房(連鎖)、孝感血防醫(yī)院、泰維醫(yī)療器械、富邦科技、恒天藥業(yè)、邦德化工、新都化工、久大制鹽。

【房地產、家居建材】湖北民邦集團、海山應置城、利群集團、孝感市家居建材行業(yè)協(xié)會、保利廣場、浩峰裝飾、嘉禾裝飾、圣象地板、皮阿諾櫥柜、金一華府、歐派櫥柜、紅塔地板、索菲亞櫥柜、東鵬陶瓷、箭牌衛(wèi)浴、紅蘋果家私、桂橋家私、海天裝飾、卡米亞陶瓷、安居樂櫥柜、三江航天物業(yè)公司、鐵軍新苑物業(yè)公司、錦和家居、涌泉地產營銷策劃、福新科技、萬佳裝飾廣場。

【政府國企】華工科技 、惠維科技、湖北孝武集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、駿騰發(fā)自動焊接裝備制造、天潤產業(yè)布、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應城市經信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、航天三江集團 、大禹電氣、中石油孝感銷售分公司、中石油潛江分公司、中石油隨州銷售分公司、總裁網湖北運營中心、科訊時代、青云鞋城、中商集團、繼瑞商貿。

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