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以客戶為中心的顧問式銷售

【課程編號】:NX44381

【課程名稱】:

以客戶為中心的顧問式銷售

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:12H

【課程關(guān)鍵字】:顧問式銷售培訓(xùn)

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【課程背景】

在經(jīng)濟(jì)中低速增長、產(chǎn)能過剩、競爭加劇的時(shí)代,客戶越來越成熟,以產(chǎn)品為中心的銷售方式已經(jīng)不再適用。企業(yè)需要以客戶為中心、傾聽客戶的需求,對客戶不斷變化的期望迅速做出響應(yīng),這是決定銷售成功與否的關(guān)鍵,而目前大多數(shù)銷售人員依然以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售思維,他們在銷售過程中,更多的是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的價(jià)值,卻沒有建立起“為客戶解決問題、為客戶提供顧問式服務(wù)“的銷售思維。如果銷售人員對此長期沒有投入太多的關(guān)注,銷售業(yè)績自然越做越不如意。

顧問式銷售是萃取全球頂級銷售大師經(jīng)驗(yàn),著重于銷售是“為客戶解決問題”的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)從“換位思考,為客戶著想”的思維中創(chuàng)造雙贏。

開發(fā)這門實(shí)戰(zhàn)與實(shí)用性極強(qiáng)的課程,旨在幫助銷售管理者與銷售人員,系統(tǒng)拓寬銷售思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)顧問式銷售的實(shí)用技能工具方法,使銷售人員實(shí)戰(zhàn)能力得到迅速提高,快速提升業(yè)績。

【課程收益】

1、推動企業(yè)銷售模式升級,引入一套體系化的顧問式銷售思路、工具與方法;

2、優(yōu)化解決顧問式銷售的難題,提升組織效能;

3、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員,完善銷售人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績;

4、學(xué)習(xí)和研討20個以上國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn);

5、收獲20個以上可持續(xù)應(yīng)用的顧問式銷售模型、工具、方法,從而實(shí)現(xiàn)銷售人員自動轉(zhuǎn)、銷售業(yè)績自動增。

【課程特色】

1、一線顧問式銷售與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授:老師有20多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理咨詢經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用案例;

2、立足企業(yè)真實(shí)情況:課程所用案例與場景大部分是老師在工作20多年中積累的國內(nèi)外、大中小各種類型企業(yè)的實(shí)際案例,20個以上案例新穎鮮活,符合學(xué)員實(shí)際工作場景,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用;

3、成熟的知識體系:課程內(nèi)容以銷售為核心,涉及多方面職能,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)化體系化;20個以上的模型、工具、方法,思路新工具多方法多;

4、互動式、案例式教與學(xué):通過講授、練習(xí)、點(diǎn)評、討論4維度教學(xué)方式,圍繞市場銷售問題,全方位的案例分析與實(shí)戰(zhàn)場景演練,讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的。

【課程對象】

銷售代表、銷售顧問、業(yè)務(wù)代表、售前顧問、大客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷副總等

【課程大綱】

一、顧問式銷售思維

1、什么是顧問式銷售?

2、為什么要進(jìn)行顧問式銷售?

3、顧問式銷售的核心何在?

4、顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的差異點(diǎn)

產(chǎn)品型銷售、關(guān)系型銷售、顧問式銷售

5、顧問式銷售的5個步驟

案例:客戶要退貨,你準(zhǔn)備好幫助客戶解決問題了嗎?

案例:誰是最好的銷售人員?

二、顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)第一步:銷售從信任開始

1、拜訪客戶前的4個周密準(zhǔn)備

2、建立信任從第一次開始

3、投其所好:如何與客戶建立信任感?

案例:不同年齡段的興趣偏好與話題

4、信任力3階模型

5、贏取客戶信任的7個習(xí)慣

6、開發(fā)客戶的3層境界

案例:華為云銷售如何用1封信拿下羅振宇1000萬訂單,底層邏輯是什么?

小組練習(xí):開場白與拜訪訓(xùn)練

三、顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)第二步:先挖掘需求,再引導(dǎo)需求

1、不了解需求,銷售帶來4個最糟糕表現(xiàn)

2、聽和問是探明客戶需求的2大法寶

客戶的需求深度分析(需求冰山)

客戶需求背后的需求(明確需求與隱含需求)

需求是問出來的

案例:封閉性與開放性問題

3、最簡單又快速的鎖定潛在客戶的法則:MAN法則

案例:準(zhǔn)客戶的價(jià)值劃分

4、激發(fā)潛在需求的武器:SPIN法則

狀況性問題探尋 - 尋找有關(guān)客戶現(xiàn)狀的事實(shí)

難點(diǎn)性問題探尋 – 客戶面臨的問題,困難和不滿之處

潛在性問題探尋 - 了解隱含需求探尋

需求回報(bào)性問題 - 明確顯在需求

不要把SPIN技術(shù)看作公式,它是和客戶談話的路徑圖

案例:賣藥品的銷售如何把鞋賣出去?

小組練習(xí):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做SPIN提問練習(xí)

5、客戶溝通的5C模型,提升溝通的有效性

案例:跟客戶吃飯,你居然吃飽了

四、顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)第三步:產(chǎn)品價(jià)值塑造和價(jià)值傳遞

1、產(chǎn)品組合策略

賣方案而不是賣產(chǎn)品

2、價(jià)值營銷的成交公式

如何做價(jià)值包裝,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)?

價(jià)值塑造的5種秘密武器

利用“多維呈現(xiàn)”展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值

3、最簡單實(shí)用的產(chǎn)品營銷表達(dá)方式:FABE

為什么不是FABE, 而是BEFA或EBFA

案例:張泉靈老師的產(chǎn)品線梯度是如何組合的?

案例:科技公司產(chǎn)品的FABE

案例:大客戶銷售經(jīng)理的“武器庫“

小組練習(xí):產(chǎn)品FABE利益陳述

五、顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)第四步: 處理客戶抗拒與談判技巧

1、推動成交4步法

2、察言觀色:分解客戶10種購買價(jià)值觀

10種應(yīng)對策略

案例:客戶關(guān)心的到底是成本還是品質(zhì)?

3、巧妙轉(zhuǎn)換:如何解除客戶的抗拒?

客戶產(chǎn)生異議主要根源來自4個方面原因

先處理心情,再處理事情的處理異議原則

客戶的5大抗拒心理

解除客戶抗拒的5大策略

案例:經(jīng)典的4問和4答

小組活動:異議處理演練

4、四種不同人際風(fēng)格客戶的個性特征分析

表現(xiàn)型與完美型的人的性格特征

力量型與平和型的人的性格特征

5、與四種不同人際風(fēng)格客戶的談判技巧?

如何與表現(xiàn)型的人談判?

如何與完美型的人談判?

如何與力量型的人談判?

如何與平和型的人談判?

案例:活潑型的銷售與完美型的客戶

小組討論:你覺得最難纏的是哪一類客戶?

6、談判的核心是價(jià)格

報(bào)價(jià)的3種策略

報(bào)價(jià)技巧

討價(jià)還價(jià)的4種類型

六、顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)第五步:推動成交、鞏固信任

1、臨門一腳:推動成交的8種秘密武器

案例:“請您指點(diǎn)迷津”,真是百試百靈

案例:華為大客戶銷售3板斧

2、大客戶如何分類分級管理?

企業(yè)為什么要選擇客戶?

銷售數(shù)據(jù)分析,讓CRM系統(tǒng)為工作助力

ABC客戶分析法

案例:Y科技公司的代理商為什么被競爭對手撬走?

小組練習(xí):梳理自己的ABC客戶

3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的大客戶維護(hù)

互聯(lián)網(wǎng),讓客戶關(guān)系更加微妙

學(xué)會微信聊天禮儀,你會更受歡迎

維護(hù)客戶關(guān)系的關(guān)鍵3個技巧

處理客戶投訴4部曲

如何建立自己的個人品牌,擴(kuò)大影響力

客戶轉(zhuǎn)介紹成本低效果好:趁熱打鐵擴(kuò)大客戶群或朋友圈

案例:經(jīng)典的4問和4答

4、催款策略與應(yīng)收賬款管理

回款為什么這么難?

未雨綢繆,5招鋪平催收前的路

案例:如何提升應(yīng)收賬款回款率?

七、銷售人員的自身修煉:成為一名靈魂有香氣的顧問式銷售

1、顧問式銷售的六脈神劍

上推劍:人脈,是銷售的起點(diǎn)

下拉劍:吸引力,讓你粘住客戶

左思劍:洞察力,讓你看懂客戶

右想劍:氣場力,客戶能被你改變

前卑劍:溝通力,才能和客戶走得更遠(yuǎn)

后倨劍:談判力,商機(jī)收關(guān)之門

案例:公司產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,你看懂了什么?

2、顧問式銷售的自我修煉

大客戶銷售普遍具備的素質(zhì):優(yōu)秀銷售人員的5F模型

從銷售新人到銷售高手的晉級流程

看到未來的自己:TOP SALES的5種特質(zhì)

案例:3個銷售中,客戶最喜歡哪個銷售?

周老師

周黎明老師

——戰(zhàn)略管理落地實(shí)戰(zhàn)專家

曾任:3家500強(qiáng)外企從業(yè)背景 (電子電氣自動化與半導(dǎo)體制造業(yè):

施耐德電氣Schneider市場部負(fù)責(zé)人、美國依工ITW事業(yè)部負(fù)責(zé)人、

英特爾Intel技術(shù)負(fù)責(zé)人 )

曾任:3年上市公司CEO (數(shù)造科技870857,扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤)

曾任:摩爾口腔醫(yī)院管理集團(tuán)副總裁(1500+人,

大健康醫(yī)療行業(yè))

曾任:5+年管理咨詢資深顧問(主要研究戰(zhàn)略管理、營銷銷售管理、

團(tuán)隊(duì)人才管理)

多家上市公司戰(zhàn)略管理顧問: 英科醫(yī)療(300677)、海得控制(002184)、英飛睿盟(英國上市EMR)

多家大中型集團(tuán)戰(zhàn)略管理顧問:沈鼓集團(tuán)(風(fēng)機(jī)行業(yè)龍頭)、京華集團(tuán)(鋼鐵加工行業(yè)龍頭)、江蘇常熟發(fā)投集團(tuán)(金融投資集團(tuán))

學(xué)歷:工學(xué)學(xué)士、MBA、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)(上市與投資)EMBA

華中科技大學(xué)總裁班(營銷戰(zhàn)略課程) 特邀講師

安捷倫科技(500強(qiáng)外企)(B2B大客戶戰(zhàn)略課程) 特邀講師

云南錫業(yè)集團(tuán)(000960,500+億營收主板上市,三期戰(zhàn)略管理課程) 特邀講師

江蘇省工信廳產(chǎn)業(yè)人才總裁班(新時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級課程) 特邀講師

【個人簡介】

周老師擁有20多年企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地的工作經(jīng)歷。主要服務(wù)于科技制造業(yè),其中3家世界500強(qiáng)外企(職業(yè)經(jīng)理人)、2家民營企業(yè)的高管(上市公司CEO與副總裁)、5+年管理咨詢資深顧問。外企與民營復(fù)合型背景,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長戰(zhàn)略管理、營銷銷售管理、團(tuán)隊(duì)人才管理;全面扎實(shí)的管理知識結(jié)構(gòu),綜合管理能力強(qiáng),集管理實(shí)戰(zhàn)、管理咨詢、管理培訓(xùn)于一身。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

作為市場部負(fù)責(zé)人,為施耐德電氣(世界500強(qiáng))制定5年業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

通過市場營銷戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品策略、銷售管理等工作推動戰(zhàn)略落地。使產(chǎn)品路線圖更加貼合中國客戶需求,法國總部確認(rèn)率超過60%;成功組織至少10次產(chǎn)品發(fā)布會、路演活動和VIP客戶峰會,促進(jìn)品牌傳播;在華東地區(qū)成功拓展交通行業(yè)共10條地鐵線項(xiàng)目。

作為事業(yè)部負(fù)責(zé)人,在美國依工集團(tuán)(世界500強(qiáng))工作期間,制定事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,包括3年發(fā)展計(jì)劃LRP和年度計(jì)劃AP。

主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)商管理,最終實(shí)現(xiàn)OEM貼牌產(chǎn)品利潤增加10%以上,項(xiàng)目成功率提高了10%,年利潤率增長了4.5%。銷售額連續(xù)2年增長均超過30%,市場份額年增長超過20%。

3、作為上市公司CEO, 帶領(lǐng)數(shù)造科技(股票代碼870857)擺脫危機(jī),扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤,每年實(shí)現(xiàn)40%的增長。

在公司“缺錢(工資靠貸款發(fā)放)、缺人(人員大量流失)、缺心(團(tuán)隊(duì)信心向心力不足)”在情況下,在短短2年內(nèi),帶入良性循環(huán)。2018和2019年,銷售合同額都同比增長超過40%;應(yīng)收賬款回款比例超過90%;重建并持續(xù)優(yōu)化國內(nèi)設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì),從0到1組建海外銷售團(tuán)隊(duì), 完成國內(nèi)外銷售團(tuán)隊(duì)布局;幫助數(shù)造科技重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、市場銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程等系統(tǒng)性的管理創(chuàng)新改革。

4、作為1500+人規(guī)模民營醫(yī)院管理集團(tuán)副總裁,周老師分管營銷中心,負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司的市場營銷與銷售戰(zhàn)略布局。

包括線下銷售部、企劃部、大眾點(diǎn)評組、今日頭條組、百度競價(jià)組、微信朋友圈組、抖音組等,尤其是新媒體矩陣營銷戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行,保障公司多渠道獲客、多途徑客源。制定線下銷售部的戰(zhàn)略績效方案,重點(diǎn)解決了“招不到人、留不住人”的關(guān)鍵問題。

5、作為戰(zhàn)略咨詢顧問,在給江蘇省常熟發(fā)投集團(tuán)提供5年戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施咨詢項(xiàng)目時(shí),明確了公司的定位與整體發(fā)展戰(zhàn)略。

包括戰(zhàn)略分析、集團(tuán)層戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略保障、戰(zhàn)略解碼等,同時(shí)也通過業(yè)務(wù)組合體系、戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡、年度硬仗清單、績效管理體系等具體工具與方法,保障戰(zhàn)略執(zhí)行。

6、作為戰(zhàn)略咨詢顧問,幫助京華集團(tuán)在老產(chǎn)品市場萎縮、利潤下滑的情況下,通過“營銷戰(zhàn)略體系策劃與落地”,企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

2019年公司新產(chǎn)品引領(lǐng)華北民營同類產(chǎn)品廠家的價(jià)格指導(dǎo),2020年2月成為武漢火神山雷神山醫(yī)院建設(shè)供應(yīng)商,2020年新產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

周老師具有創(chuàng)業(yè)式管理領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,豐富的帶領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略制定和落地的經(jīng)驗(yàn)。對戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略市場銷售、戰(zhàn)略人力資源、組織管控等管理職能,有專業(yè)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾為30多家企業(yè)提供管理咨詢及實(shí)施服務(wù),推動了所服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)性變革成長或轉(zhuǎn)型升級。

周老師秉承“管理提升,給成千上萬的員工及千家萬戶帶來福祉”的使命,期望通過自己20多年的戰(zhàn)略制定及落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的方法論,真正地幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,強(qiáng)企強(qiáng)國!

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、云南錫業(yè)股份集團(tuán)高管班(主板上市集團(tuán)000960,500+億營收)(特邀講師,“戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行”課程,共3期,每期60人,共180人)

2、江蘇省工信廳總裁班 (特邀講師,“新商業(yè)時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級”課程,100人規(guī)模)

3、華中科技大學(xué)總裁班 (特邀講師,“營銷戰(zhàn)略”課程,60人)

4、安捷倫科技(500強(qiáng)外企)(特邀講師,“B2B大客戶戰(zhàn)略“課程)

【授課風(fēng)格】

1、一線管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授:老師有20多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理咨詢經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用案例;

2、實(shí)用落地,立足真實(shí)情況:課程所用案例與場景大部分是老師在工作20多年中積累的國內(nèi)外、大中小各種類型企業(yè)的實(shí)際案例,20個以上案例新穎鮮活,符合學(xué)員實(shí)際工作場景,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用;

3、專業(yè)性強(qiáng),成熟的知識體系:課程內(nèi)容涉及戰(zhàn)略、組織、集團(tuán)管控、營銷銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)激勵等8個以上的職能,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)化體系化;20多個模型、工具、方法,工具多方法多;

4、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,以大量訓(xùn)練為主,講授為輔:互動式、案例式、特訓(xùn)營式教學(xué),通過講授、練習(xí)、點(diǎn)評、討論4維度教學(xué)方式,圍繞銷售團(tuán)隊(duì)管理問題,全方位的案例分析與實(shí)戰(zhàn)場景演練,讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的。帶著問題來,帶著答案回去。

5、穩(wěn)重又輕松:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。

【主講課程】

《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》

《戰(zhàn)略解碼:將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動》

《戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級與戰(zhàn)略管理》

《戰(zhàn)略共識研討工作坊》

【服務(wù)客戶】

1. 電氣電子自動化與半導(dǎo)體行業(yè): 施耐德電氣Schneider、美國依工集團(tuán)ITW、英特爾intel、南瑞集團(tuán)、浙大中控、海得控制(002184)、數(shù)造科技(870857)、江特電機(jī)(002176)、中國航天科技集團(tuán)旗下杭州航空電子、南京傲拓自動化

2. 大健康醫(yī)療行業(yè):英科醫(yī)療(300677)、上海賽馨醫(yī)療器械、上海摩爾口腔醫(yī)院管理集團(tuán)

3. 鋼鐵與電力行業(yè):寶鋼集團(tuán)、山東鋼鐵集團(tuán)、唐山鋼鐵集團(tuán)、珠海粵裕豐鋼鐵公司;江蘇大唐呂四港發(fā)電公司、華東電力設(shè)計(jì)院、新加坡Pulau Seraya發(fā)電公司、遼寧省沈鼓集團(tuán)

4. 交通與市政水處理行業(yè):上海申通地鐵集團(tuán)、成都軌道交通集團(tuán);華北市政設(shè)計(jì)院、華東市政設(shè)計(jì)院、江蘇鎮(zhèn)江市自來水公司、新加坡SUT廢水處理公司、江蘇安邦電化集團(tuán)

5.農(nóng)業(yè)與乳業(yè):上海麗莎盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、瑞典利樂、湖南亞華乳業(yè)、云南東亞乳業(yè)

6.加工業(yè):河北京華集團(tuán)、河北兆建金屬、廣東惠州精工彈簧、無錫雙良集團(tuán)

7. 金融、互聯(lián)網(wǎng)與咨詢行業(yè):江蘇省常熟發(fā)投集團(tuán)、上海賽搜信息科技;北大縱橫管理咨詢集團(tuán)、英飛睿盟(英國上市)、江蘇省徐州市工程咨詢中心

8.超過30家創(chuàng)業(yè)公司:上海跋涉智能、蘇州時(shí)代云馳、北京羿媧科技、蘇州曜能量、無錫雙展等

【學(xué)員評價(jià)】

周老師的課程內(nèi)容非常豐富,系統(tǒng)化強(qiáng),邏輯性嚴(yán),從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行;從內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略機(jī)會的尋找,到價(jià)值創(chuàng)新和商業(yè)模式設(shè)計(jì);從總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、到職能戰(zhàn)略;從外企、國企、民企案例,到中小創(chuàng)企業(yè)、知名企業(yè)案例;層層遞進(jìn),步步為營,系統(tǒng)推進(jìn);不管是大公司的高管,還是中小創(chuàng)企業(yè)的CEO都值得學(xué)習(xí)。

——時(shí)任工控網(wǎng)高級副總裁 工信部專家顧問 邸霖

周老師的課堂互動多,牢牢的把大家的注意力集中到學(xué)習(xí)中,把學(xué)習(xí)、思考、練習(xí)、討論有益結(jié)合具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性!

——時(shí)任德勤會計(jì)師事務(wù)所 審計(jì)師 李黎

案例新穎,實(shí)操性強(qiáng),課程深入淺出,轉(zhuǎn)換了思維,開拓了思路。尤其企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新思維、新路徑讓人耳目一新。

——天津華譯股份董事長 劉智寬

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富!內(nèi)容豐富有激情,有理論也有高度!

——中國散文學(xué)會會員與作家、商學(xué)院講師 齊帆齊

周老師把豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心問題能有益結(jié)合,干貨多,條理性強(qiáng),可實(shí)操,給企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級或可持續(xù)發(fā)展指明了方向和方法。

——時(shí)任施耐德電氣高級副總裁、上海海得控制(002184)高級副總裁 胡鈺

實(shí)踐與理論兼?zhèn)洌呗耘c創(chuàng)意并重;從戰(zhàn)略的重要性,到戰(zhàn)略羅盤,從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略保障到戰(zhàn)略解碼,內(nèi)容非常實(shí)用,看得出來周老師戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,是實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略管理老師!

——時(shí)任上海中車瑞伯德(839408) 總經(jīng)理 蔡開柳

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