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課程簡(jiǎn)介：

員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧，而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。

被重視、被肯定、被當(dāng)回事，是員工埋在心田的激情，挑起這種激情，服務(wù)我們的事業(yè)，管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)緊要。

激勵(lì)就是為了不用激勵(lì)：受你的激勵(lì)，員工變被動(dòng)為主動(dòng)，能夠自我激勵(lì)，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應(yīng)該做的會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致，你的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松。

課程收益：

1.了解激勵(lì)工程的原理、方法和方式

2.學(xué)會(huì)如何建立員工激勵(lì)系統(tǒng)工程

3.把學(xué)到的各種激勵(lì)技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去

4.如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力

5.幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員

6.建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織

7.管理者的自我激勵(lì)

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理人員及人力資源工作者

課程大綱：

第一講：認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論

1、X、Y、Z理論

2．馬斯洛需要層次論模型

3．激勵(lì)――保健雙因素理論

4．公平理論

5．弗魯姆的期望理論

6．斯金納的強(qiáng)化理論

7．激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型

第二講：?jiǎn)T工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法

1．員工激勵(lì)的特點(diǎn)

2.“三位一體”思維方法

3．了解員工需求的具體方法

4．制定有效激勵(lì)政策的方法

第三講：?jiǎn)T工激勵(lì)的原則

1、實(shí)事求是原則

2、公平公正原則

3、目標(biāo)結(jié)合原則

4、連續(xù)性和可變性原則

5、因人制宜、按需激勵(lì)原則

6、及時(shí)適度原則

7、物質(zhì)與精神雙管齊下原則

8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則

9、能級(jí)適應(yīng)原則

10、系統(tǒng)性原則

第四講：建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程

1、物質(zhì)激勵(lì)

2、培訓(xùn)激勵(lì)

3、精神激勵(lì)

4、目標(biāo)激勵(lì)

5、參與激勵(lì)

6、情感激勵(lì)

7、信任激勵(lì)

8、晉升激勵(lì)

9、榮譽(yù)激勵(lì)

10、榜樣激勵(lì)

第五講：?jiǎn)T工激勵(lì)的操作技巧及激勵(lì)誤區(qū)

1．員工氣質(zhì)與激勵(lì)

2．人才類別與激勵(lì)

3．引爆員工潛力的實(shí)用法則

4．如何處理員工的抱怨

5．激勵(lì)員工士氣的技巧

6、激勵(lì)緣何無效：激勵(lì)誤區(qū)

第六講：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

1．要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2．要注意用“行動(dòng)”去昭示部下

3．要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式

4．要注意授權(quán)以后的信任

5．要注意“公正”第一的威力

6．要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通

第七講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（一）

1.找到別人要的夢(mèng)想，努力使員工相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

2.低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

3.分析員工的價(jià)值觀，并用他們的價(jià)值觀來激勵(lì)他們

4.參與性

5.吸引充滿活力的員工

6.溝通過度比溝通不良要好

第八講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（二）

1.要有激勵(lì)人心的制度

2.一定要在全公司樹立優(yōu)秀員工典范

3.定期召開優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)議

4.每個(gè)人一生都在尋找重要感

5.競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中

第九講：如何激勵(lì)知識(shí)型員工和高級(jí)經(jīng)理人

1、知識(shí)型員工特點(diǎn)

2、設(shè)制合理的薪酬體系，實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略

3、充分授權(quán)，委以重任，提高知識(shí)型員工的參與感

4、加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔，使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長(zhǎng)

5、高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)

6．股票期權(quán)的基本模式

7．MBO的基本模式

第十講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)

1、自我激勵(lì)的前提

2、管理七種情緒

3、塑造心態(tài)的4大要訣

4、積極心態(tài)營(yíng)造

5、十三項(xiàng)修煉

6、在自我激勵(lì)中不斷自我超越

婁老師

◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級(jí)培訓(xùn)師，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

◆培訓(xùn)咨詢的客戶有：廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古（廣州）配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。

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