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卓越領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成方略——中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升策略

【課程編號】:NX00106

【課程名稱】:

卓越領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成方略——中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升策略

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天1夜

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),中高層管理者培訓(xùn)

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課程介紹:

現(xiàn)代企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。

美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進(jìn)行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進(jìn)一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60%~75%;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì),從管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。

課程目標(biāo):

1、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己——塑造和培育個人領(lǐng)導(dǎo)能力,個人領(lǐng)導(dǎo)力提升個人人格提升。

2、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊——從個人擔(dān)心到團(tuán)隊捍衛(wèi),從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型,從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊理性和激情,塑造和培育領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力。

3、學(xué)會關(guān)注人性——領(lǐng)導(dǎo)力就是關(guān)注人,關(guān)注人就要對人性進(jìn)行深入分析,找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,才能做好溝通和激勵!

4、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——藝術(shù)源于創(chuàng)造,塑造企業(yè)個性源于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

課程目標(biāo):

1、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己——塑造和培育個人領(lǐng)導(dǎo)能力,個人領(lǐng)導(dǎo)力提升個人人格提升。

2、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊——從個人擔(dān)心到團(tuán)隊捍衛(wèi),從創(chuàng)業(yè)型到職業(yè)型,從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊理性和激情,塑造和培育領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力。

3、學(xué)會關(guān)注人性——領(lǐng)導(dǎo)力就是關(guān)注人,關(guān)注人就要對人性進(jìn)行深入分析,找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,才能做好溝通和激勵!

4、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——藝術(shù)源于創(chuàng)造,塑造企業(yè)個性源于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

課程特色:

1、課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,可配合實(shí)施,也可獨(dú)立實(shí)施,絕非單純幾個管理模塊的拼湊;

2、全面性、完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學(xué)習(xí)到管理上應(yīng)有的知識、技巧;

3、每項內(nèi)容都透過實(shí)際的案例引述,打通思路,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則;同時,輔助相關(guān)影視項目,予以學(xué)員討論,加深印象。

課程大綱

一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)與要求

好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)

領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論

如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)

2、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力

案例:修女特里薩的人格魅力

領(lǐng)導(dǎo)力分析

如何提升影響力

領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次

案例:GE:韋爾奇無處不在

“無限的愛”老板的明察秋毫

3、認(rèn)識被領(lǐng)導(dǎo)者

員工的分類

員工的成熟度

人的四種行為風(fēng)格

人類行為的思維方式

用人要點(diǎn)

互動:認(rèn)識和區(qū)分“人財”、“人在”與“人災(zāi)”

4、領(lǐng)導(dǎo)模式介紹

新官上任時的領(lǐng)導(dǎo)模式

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

權(quán)變理論介紹

情景領(lǐng)導(dǎo)模式

二、有效領(lǐng)導(dǎo)的三項基本功

1、愿景管理

什么叫愿景管理?

為什么需要愿景管理?

如何進(jìn)行愿景管理?

案例:XX公司利益共同體手冊

億萬富翁的遺囑

愿景管理實(shí)戰(zhàn)技巧

活動:夢想家(小組討論)

2、危機(jī)管理

什么是危機(jī)管理?

為什么員工被罰才會痛?

危機(jī)管理的目的

如何進(jìn)行危機(jī)管理?

危機(jī)管理真的有效嗎?

活動:海上求生(小組討論)

3、強(qiáng)勢管理

問題:管理者,你能文能武嗎?

什么是強(qiáng)勢管理?

案例:趙高的霸氣

為什么管理技能中應(yīng)該加上強(qiáng)勢?

管理者強(qiáng)勢心理建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)力與控制力

三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的三項修煉

1、建立影響力

做正確的決策

案例:人事經(jīng)理的策略調(diào)整

提升情商

要言而有信

不刻意要求下屬忠誠

小技巧:黑箱方法

勇于承擔(dān)自己的過錯

包容下屬的小毛病

充滿熱忱

做足文化功夫

案例:什么是操縱?

2、學(xué)會授權(quán)

管理者需要授權(quán)

思考:諸葛亮的鞠躬盡瘁真的對嗎?

正確認(rèn)識授權(quán)

  • 授權(quán)不是放羊
  • 授權(quán)不是參與
  • 授權(quán)不是代理職務(wù)
  • 授權(quán)不是分工
  • 授權(quán)并不是讓下屬完全自主
  • 授權(quán)不是助理或秘書的職務(wù)

影響授權(quán)的因素

可選擇的授權(quán)方式

授權(quán)與權(quán)利分解

授權(quán)的四個步驟

  • 確定任務(wù)
  • 選擇受權(quán)人
  • 明確溝通
  • 授權(quán)后的跟蹤

如何授權(quán)而不失控

案例:控制是授權(quán)管理的維生素

3、讓下屬自動自發(fā)工作

引言:美國教授的試驗計劃

激勵的意義

激勵的核心:以員工需要為杠桿

員工士氣低落的信號

常用的激勵理論與方式

物質(zhì)激勵——獎金、股權(quán)等

精神激勵——教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等

思想激勵——道德、價值觀等

有效激勵原則

激勵時的注意事項

四、領(lǐng)導(dǎo)技能與實(shí)務(wù)

1、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧

領(lǐng)導(dǎo)者與溝通

一般性人際溝通要點(diǎn)

案例:那一句話先說?

管理與組織溝通要點(diǎn)

傾聽與提問

活動:AB對話

反饋與確認(rèn)

活動:解碼行動

溝通原理

2、領(lǐng)導(dǎo)者的教練技術(shù)

做一名優(yōu)秀的教練

傳統(tǒng)教練和教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

培訓(xùn)的目的

案例:學(xué)習(xí)金字塔

引導(dǎo)員工意愿

指導(dǎo)員工行為

處理員工違規(guī)

輔導(dǎo)員工成長

從批評到反饋

從反饋到對話

案例:小鷹的成長

教練技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用

體驗活動:描繪藍(lán)圖

3、提升團(tuán)隊建設(shè)能力

沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊

體驗活動:小豬過河

團(tuán)隊發(fā)展的五個階段

高效團(tuán)隊的特征

把群體打造成團(tuán)隊

高效率工作團(tuán)隊的打造

團(tuán)隊沖突處理

競爭策略

回避策略

遷就策略

妥協(xié)策略

合作策略

提升士氣的方法

挖掘團(tuán)隊智慧

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

王老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗式課程特聘講師、英國范德霍恩基金會Findhern Press認(rèn)證講師、香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師、情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人,“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者

王老師曾先后在中國兵器集團(tuán)公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子(深圳)有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),王老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師;清華大學(xué)、北京大學(xué)指定體驗式課程特聘講師;多年的中高層管理經(jīng)驗,可謂身經(jīng)百戰(zhàn),結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

主要研究方向:創(chuàng)新管理、高效工作坊、職業(yè)化訓(xùn)練、情境式學(xué)習(xí)等。

授課風(fēng)格

大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格,完備的理論體系,風(fēng)趣的語言穿插,經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。

服務(wù)客戶:

金融證券類客戶:招商證券、聯(lián)合證券、香港致富之道集團(tuán)、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司、招商銀行深圳分行;

IT行業(yè)類客戶:A8音樂集團(tuán)、步步高(視聽)、中興通訊、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件;

電信服務(wù)業(yè)客戶:中國人壽、中國平安、世紀(jì)人通訊、天音科技、中國移動巢湖分公司、淮南移動、中通信息、立信集團(tuán);

制造業(yè)類客戶:華電集團(tuán)、富士康科技、深基地、萬潤科技(深圳)股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品(深圳)有限公司、深圳市駿聯(lián)眼鏡廠、宏德電子有限公司(日資)、思微創(chuàng)科技(香港)有限公司、美涂士集團(tuán)、匯和(集團(tuán))、安莉芳集團(tuán)、深圳永興輝實(shí)業(yè)有限公司、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時瑞電池廠、深意鞋業(yè)(深圳)有限公司、中拓公司、絲爽國際、佛斯弟摩托車有限公司、瑞麗服裝;

學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu):清華大學(xué)深圳研究生院總裁班、北京大學(xué)深圳研究生院總裁班、香港科技大學(xué)財務(wù)總監(jiān)班、清華大學(xué)深圳研究院金融理財班、香港人力資源協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證班、通用標(biāo)準(zhǔn)(SGS)、英格蘭駐廣州領(lǐng)事館;

其他客戶:招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團(tuán)、芒果網(wǎng)、大興汽車、天虹集團(tuán)、凱神商貿(mào)、海岸城商業(yè)服務(wù)有限公司、山代商貿(mào)、建緯律師事務(wù)所、深圳綠寶佳實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、順風(fēng)速運(yùn)、三和招聘連鎖機(jī)構(gòu)、普邦保險、科創(chuàng)達(dá)維、東莞比高模型制品有限公司等。

客戶反饋:

我親眼目睹了團(tuán)隊融合活動給同學(xué)們帶來的改變,讓大家能夠敞開心扉,暢所欲言,神奇般地讓大家走到一起。這確實(shí)奇妙無比,人們原本素不相識,卻因為游戲走到了一起。隨著時間的推進(jìn),歡樂、關(guān)愛與祥和的氣氛在他們中間蔓延開來。——清華大學(xué)深圳研究生院工商管理E0901班學(xué)員

本次參加課程的經(jīng)歷讓我深受感動,難以忘懷。王老師的課程能讓大家更加放開自己,較平素里的交談更易于彼此的深入了解,從而使團(tuán)隊成員密切聯(lián)系在一起,有助于打造一種相互支持的團(tuán)隊關(guān)系,這種關(guān)系通常會持續(xù)到課程月結(jié)束后,甚至更久。——芒果網(wǎng)人力資源部經(jīng)理助理齊穎

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