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課程背景：

在工作當中，這樣的場景我們屢見不鮮：匯報工作時講不到重點，領(lǐng)導(dǎo)忍不住打斷或耐著性子聽完不知所云；撰寫報告時一片茫然，東拼西湊，草草應(yīng)付；思考問題時沒有重點，邏輯混亂，越想越亂，把自己都給繞進去了；苦思冥想做了一個晚上的產(chǎn)品介紹PPT，卻起不到加分效果……什么是這一切的解答——金字塔原則！巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結(jié)構(gòu)化的寫作過程。

金字塔模型還揭示了如何運用SCQA架構(gòu)，即“情境（Situation）、沖突（Conflict）、問題（Question）、答案（Answer）”架構(gòu)來確定你打算在文章中進行闡釋的中心思想以及你的觀點的安排次序。

此外，金字塔原則也廣泛應(yīng)用在問題分析與解決、工作匯報與指示、培訓(xùn)設(shè)計與實施等職場場景中，幫助我們想得清楚、講得明白！

課程目標：

● 掌握金字塔思考模式的構(gòu)建

● 熟練運用STAR原則、思維導(dǎo)圖等工具

● 提升寫作能力和影響力，擁有出色的文筆和杰出的口才

● 提升分析問題解決問題的能力

● 提升溝通表達能力，讓匯報、指示更有的放矢

課程對象：

中層干部、精英員工

課程形式：老師講解+互動討論+現(xiàn)場練習+視頻教學(xué)

課程大綱

第一講：認知邏輯思考

一、大腦的思考習慣

1. 垂直思考——深度挖掘

2. 水平思考——廣度延伸

3. 你有“思維定式”嗎？

二、邏輯與邏輯思維

1. 什么是邏輯？

2. 什么是邏輯思維？

3. 什么是邏輯思考力？

三、邏輯思考力在職場中的運用無處不在

案例：你能用30秒介紹你的公司嗎？

第二講：金字塔結(jié)構(gòu)——培養(yǎng)邏輯思考力的最佳方法

一、邏輯思考力的核心理念——金字塔原理

1. 麥肯錫&金字塔原理

2. 為什么要使用金字塔原理？

1）大腦的思維習慣一—— 自動進行分類

2）大腦的思維習慣二—— 神奇的數(shù)字7

3. 金字塔原理的四個基本特征

1）結(jié)論先行.以上統(tǒng)下.分類清楚.邏輯遞進

4. 金字塔的三種子結(jié)構(gòu)

1）主題與子主題之間的縱向關(guān)系

2）子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

3）故事式的序言結(jié)構(gòu)

視頻：主持人機智救場案例分析

練習：畫出表達內(nèi)容的結(jié)構(gòu)框架圖

二、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)？

1. 基于目標定主題

1）確定目標前先設(shè)定場景

2）場景越具體內(nèi)容才能更準確

3）目標是希望對方能有哪些行為

練習：用AB法進行目標確認

2. 中心思想要精準

1）中心思想的TOPS原則

a有的放矢.貫穿整體.擲地有聲.言之有據(jù)

2. 學(xué)習概括各組思想

1）總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子

2）總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標

3）找出各結(jié)論之間的共性

案例：年度數(shù)據(jù)的圖標分析

練習：如何從“沒思想”到“有思想”？

3. 縱向結(jié)構(gòu)分層次 —— 結(jié)論先行.以上統(tǒng)下

1）縱向結(jié)構(gòu)的兩種搭建方式

a有主張觀點時，自上而下進行表達

b有零散內(nèi)容時，自下而上進行思考

2）自上而下表達的步驟：疑問/回答式的分析推理

a設(shè)定場景

b確定主題

c設(shè)想問題

d回答問題

案例：如何給客戶推薦業(yè)務(wù)？

練習：企業(yè)新聞結(jié)構(gòu)分析

3）自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結(jié)

a列出想表達的所有思想要點

b找出各要點之間的邏輯關(guān)系

c得出概括出來的結(jié)論。

案例：工作業(yè)績總結(jié)

練習：經(jīng)理到底生氣在哪了？

4. 橫向結(jié)構(gòu)選順序 —— 分類清楚.邏輯遞進

1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理

2）演繹推理 —— 從共性到特殊

a標準式三段論

b常見式現(xiàn)象、原因、解決方案

3）歸納推理——從特殊到共性

a三種邏輯順序——時間順序.結(jié)構(gòu)順序.程度順序

b MECE原則確保分清、分盡——相互獨立.完全窮盡

案例：產(chǎn)品推廣清單有什么問題嗎？

練習：遞送物品案例討論

4）演繹與歸納的利弊及情境選擇

第三講：工作中的邏輯表達——請示/匯報/演講

一、職場表達的四個核心要素

1. 關(guān)于什么主題

2. 觀點是什么核心結(jié)論

3. 理由是什么論證.論據(jù)

4. 要做什么行動

案例：你有一個不耐煩的上司嗎？

二、序言讓背景更清晰

1. 為什么要用講故事的形式？

2. 序言的4個基本要素SCQA

1）背景.沖突.疑問.回答

3. 四種常見的序言結(jié)構(gòu)

1）標準式.開門見山式.突出憂慮式.突出信心式

練習：變換各種序言形式并分辨表達情緒的區(qū)別

三、細節(jié)讓表達更流暢

1. 善用主語，突顯邏輯表現(xiàn)力

2. 巧用連接詞，讓文章更“通順”

3. 學(xué)會分段，以完整區(qū)塊傳達單一信息

四、警惕！5類“NG”詞！

五、職場表達的案例演練及實操練習

第四講：工作中的邏輯思考——分析問題.解決問題.行動方案

一、什么是真正的邏輯思考？

1. 看問題不能流于表面

2. 通過現(xiàn)象看本質(zhì)

3.“剝洋蔥”式的不斷發(fā)問

二、用邏輯思考力解決問題的具體流程

1. 界定問題類型

1）界定問題的四個要素

a背景、困惑、現(xiàn)狀、期望

2）用SMART原則確認現(xiàn)狀和期望

3）用SCQA幫助確定問題類型

4）7種常見的問題模型

2. 結(jié)構(gòu)化分析問題

1）合理運用已有框架以選擇切入點5W2H、3C、4P、5S等

2）無框架時，用MECE法建立框架

a流程框架.邏輯框架.矩陣框架

3）建立原因分析的假設(shè)

4）搜集相關(guān)信息并進行結(jié)構(gòu)化驗證

3. 用團隊共創(chuàng)法尋找解決方案及備選方案

4. 制定行動計劃表含行動步驟

三、邏輯思考的工作案例演練及實操練習

第五講：工作中的邏輯呈現(xiàn)——演示PPT

一、構(gòu)造和呈現(xiàn)好報告的要點

1. 理解整體思維架構(gòu)

2. 各組思想之間的相互關(guān)系

3. 邏輯視覺化的呈現(xiàn)

二、PPT可視化原理

1. 淡化背景突出觀點

2. 強調(diào)關(guān)鍵句

3. 用圖表支持論點

三、PPT設(shè)計四原則

1. 對齊

2. 對比

3. 聚攏

4. 重復(fù)

四、四步變身PPT“高富帥”

第六講：邏輯思考力的綜合演練

一、企業(yè)實際案例分析演練

二、用行動學(xué)習法進行課程回顧與總結(jié)

易老師

易志勤老師 創(chuàng)新思維教練

全腦思維教練/企業(yè)心理教練

行動學(xué)習促動師

云南移動“創(chuàng)樂空間”微創(chuàng)新項目指導(dǎo)老師

湘西聯(lián)通、株洲聯(lián)通的創(chuàng)新思維教練

2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標賽

JS快速閱讀訓(xùn)練認證講師

10年教育培訓(xùn)經(jīng)驗，累計培訓(xùn)上萬人

曾任：廈門樂高明金融丨總經(jīng)理

曾任：福州大學(xué)丨軟件人才培養(yǎng)基地（廈門）丨院長秘書

→曾為撫順移動、邯鄲鐵塔、湘西聯(lián)通、武漢移動、株洲聯(lián)通等公司做過專場創(chuàng)新思維訓(xùn)練

職業(yè)成果：

1、投資樂高明資產(chǎn)管理有限公司、車發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)有限公司等五家企業(yè)。

2、2012年代表中國隊參加倫敦世界腦力錦標賽，獲得廈門優(yōu)秀民辦教師稱號。

3、師從中國首兩位世界記憶大師張杰、王茂華老師，掌握世界頂級記憶與思維方法。每周一次的快速閱讀·讀書會累計40期，累計總期數(shù)達到400期以上。

4、教授50逾期中小學(xué)夏令營、300期逾成人記憶力和思維導(dǎo)圖課程，為100家企事業(yè)單位做過內(nèi)訓(xùn)，培養(yǎng)100多位記憶教練。

主講課程：

【思維技術(shù)類】

《復(fù)盤——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》

《靈光乍現(xiàn)——創(chuàng)新思維與方法》

《超強記憶力——打造職場最強大腦》

《思維導(dǎo)圖——高效能人士的職場利器》

《高效思維閱讀——一張圖搞定一本書》

《結(jié)構(gòu)化思考力——想得清楚，講得明白》

《邏輯六層次——價值百萬的邏輯思考能力》

【管理技能】

《贏在思考——問題分析與解決》

《贏在領(lǐng)袖——領(lǐng)導(dǎo)者心智修煉》

《贏在團隊——我的團長我的團》

《贏在執(zhí)行——工作目標設(shè)定與有效執(zhí)行》

《情緒的真相——情緒壓力與沖突管理》

授課特色：

易志勤老師授課以西方前沿管理理論和東方傳統(tǒng)文化智慧為依托，結(jié)合自身十多年職場管理、咨詢服務(wù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的沉淀，形成一套以“釋能”為核心的、行之有效的道、法、術(shù)、器管理體系，課程中含有大量工具。

部分服務(wù)客戶：

記憶技術(shù)與思維技術(shù)類公開課：200場以上（50-200人/場）……

通訊企業(yè)：株洲聯(lián)通、廣州移動、云南移動、撫順移動、武漢移動、中國電信廈門分公司（市行）、中國電信廈門分公司(江頭)、中國電信廈門分公司（濱北）中國電信福州分公司……

金融企業(yè)：山東中行、山西中行、深圳招商局、浙江人保、福州人保、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、漳州郵儲銀行、平安保險、泰康保險、太平洋保險、廈門萬銀投資、樂高明金融、金圓集團……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：三五互聯(lián)、火蛋科技、廈門求實科技有限公司、鴻陽晟科技、GOIDEA夠創(chuàng)意……

媒體單位：廈門廣電集團、福州廣電集團、龍巖廣電集團、數(shù)字廣通、海峽導(dǎo)報社、廈門日報、海西晨報……

制造型企業(yè)：ABB低壓、廈門威迪亞科技有限公司、三達膜科技、TOTO衛(wèi)浴……

其他企業(yè)：鎏邦商貿(mào)有限公司、廈航國旅、廈門威亮光學(xué)有限公司、廈門盈拓商務(wù)有限公司、元初食品、惠盈動保、廈門交通軌道集團項目管理部、8090酒店管理集團、浪漫宣言服裝、心緣欣女裝、浩野裝飾、浪莎襪業(yè)廈門總代、安利（中國）莆田團隊、廈門建發(fā)集團……

事業(yè)單位：廈門市專利局、人才中心、海滄人民警察學(xué)校、國仁工友之家、同心慈善會、廈門市人事局、廈門公安局同安分局、翔安共青團委、廈門總工會……

大專院校：華僑大學(xué)、集美大學(xué)、廈門外國語中學(xué)、廈門大學(xué)、福州大學(xué)、泉州信息學(xué)院、泉州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、廈門教師進修學(xué)院……

部分客戶評價：

公司中層干部上完思維導(dǎo)圖以后，統(tǒng)一了思維范式，彼此也能更快了解對方的意圖。現(xiàn)在無論是工作總結(jié)，計劃，問題分析我們都大量應(yīng)用思維導(dǎo)圖，感覺整體的工作效率都有很大的提升。感謝易老師后續(xù)三十天針對性的輔導(dǎo)，也鍛煉大家的堅持力。

——盈拓展覽總經(jīng)理 林廣遠

不僅我公司的中高層都上了易老師的思維導(dǎo)圖，甚至我的整個家族都上這個課程。這幫助我在思考問題的時候更加縝密，制定方案的時候更加開拓，做決策的時候更加果斷。思維導(dǎo)圖不愧是打開人類大腦的萬能鑰匙。

——弘陽晟科技總經(jīng)理 鄭填真

易老師上課時充滿激情，渾然忘我的狀態(tài)深深吸引著我。在我上過的眾多課程中，易老師是對我影響最大的老師，不僅是思維教練，更是一位能量大師。

——某進口品牌啤酒城市經(jīng)理 胡文斌

我認為越是大公司越要先學(xué)思維導(dǎo)圖，因為大公司重視培訓(xùn)學(xué)習，而思維導(dǎo)圖可以極大地提升一個人的學(xué)習效能，像庖丁解牛一樣對相關(guān)知識進行條分縷析，可以為我所用。無論是閱讀，還是聽講、演講，思維導(dǎo)圖樣樣拿手。

——中國電信廈門分公司人力資源部 周主任

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