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課程背景

高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，不同研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)有天壤之別。很多企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)經(jīng)常抱怨說“好不容易培養(yǎng)出來的研發(fā)人員又被對(duì)手挖走啦，我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)方面存在以下困惑： 1、研發(fā)人員智商高，有很多特點(diǎn) 2、高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 3、研發(fā)人員跳槽沒有任何征兆（選） 4、培訓(xùn)費(fèi)用花了不少，效果不明顯（育） 5、如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和激情（用） 6、如何留住核心的研發(fā)人才（留）

課程收益

1.了解高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及特點(diǎn)，并總結(jié)自己公司的差距

2.總結(jié)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段，分析針對(duì)不同發(fā)展階段的管理方法

3.掌握研發(fā)人員招聘的方法和技巧，確保公司能夠找對(duì)合適的人

4.掌握研發(fā)人員的培養(yǎng)方法，學(xué)習(xí)如何根據(jù)職位體系來設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系

5.掌握資源池和崗位輪換的方式培養(yǎng)關(guān)鍵核心人才；

6.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法，用好研發(fā)人員

7.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)留人的方法和技巧，事業(yè)留人、待遇留人、感情留人

課程大綱

第一部分：案例分析

1.演練與問題討論

第二部分：如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)

1.研發(fā)人員的特點(diǎn)

2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型

2.1研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型

2.2優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求

3.案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型

4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)

5.如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？

6.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類：部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.1部門團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——常設(shè)機(jī)構(gòu)

6.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——臨時(shí)組織

6.3不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

7.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分

8.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（案例）

9.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過程（研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段）

9.1如何培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精神

9.2研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理

9.3團(tuán)隊(duì)溝通中要注意的問題

9.4團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員

10.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素

10.1選——招聘調(diào)配

10.2育——培訓(xùn)開發(fā)

10.3用——績(jī)效管理

10.4留——報(bào)酬認(rèn)可

11.演練與問題討論

第三部分：如何選對(duì)研發(fā)人員

1.不同發(fā)展階段公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的

1.1初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期

1.2如何讓合適的人上車

1.3如何識(shí)別不同員工的動(dòng)機(jī)

1.4到什么山唱什么歌，不能好高騖遠(yuǎn)

2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合

3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工

4.研發(fā)人員的4關(guān)面試——如何避免武大郎開店？ 5.應(yīng)屆生的面試

6.社招人員的面試

7.研發(fā)人員的背景調(diào)查（HR做的事）

8.研發(fā)如何挖人

8.1如何甄別合適的空降兵

8.2挖團(tuán)隊(duì)和挖個(gè)人的好處與壞處

8.3挖來的空降兵如何融入公司

9.怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”？

10.技術(shù)型公司的特點(diǎn)

11.演練與問題討論

第四部分：如何培養(yǎng)研發(fā)人員

1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價(jià)值

2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)

3.研發(fā)職位說明書

4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術(shù)任職資格管理

5.案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列

6.研發(fā)人員的能力測(cè)評(píng)

7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分

7.1研發(fā)培訓(xùn)課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓(xùn)體系

7.2在干中學(xué)，在學(xué)中干

7.3研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡

8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)

8.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理

8.2系統(tǒng)工程師

8.3技術(shù)專家

9.研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)

10.經(jīng)驗(yàn)案例庫與規(guī)范庫

11.研發(fā)人員培養(yǎng)的過五關(guān)斬六將

12.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制

13.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法

14.咨詢案例：某案例公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案及實(shí)施計(jì)劃

第五部分：如何用好研發(fā)人員

1.把合適的人放到合適的工作崗位上

2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理

3.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性

4.研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)（計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋） 5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些？

6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)

7.如何產(chǎn)生好的績(jī)效

8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4象限

9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員

10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升

11.研咨詢案例：某案例公司研發(fā)人員績(jī)效考核方案

12.討論與演練

第六部分：如何留住研發(fā)人員

1.案例研討：為什么該公司工作超過2年的研發(fā)人員的占比不到20%？

2.研發(fā)人員離職的原因有哪些？

3.研發(fā)人員離職的征兆

4.研發(fā)人員離職均是找到了下家

5.留人的誤區(qū)

6.如何做好研發(fā)人員離職面談

7.通過事業(yè)留人的操作方法 8.通過待遇留人的操作方法

8.1全面薪酬管理

8.2薪酬給付的藝術(shù)

8.3如何檢討和維持薪酬的激勵(lì)性

8.4股權(quán)激勵(lì)的操作方式

9.通過感情留人的操作方法

9.1如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)

9.2非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)中部門經(jīng)理的責(zé)任

10.討論與演練

第七部分：總結(jié)

1.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來的價(jià)值

2.通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)

3.所有的管理方法均是手段，業(yè)務(wù)是關(guān)鍵

4.巨變的時(shí)代“花無百日紅”，需結(jié)合實(shí)際，融匯貫通

曾老師

曾學(xué)明：Jay 研發(fā)管理資深顧問 PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會(huì)www.pdma.org）會(huì)員

《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊(cè)》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授

主講課程：

《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》

《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升》

《如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)》

《研發(fā)項(xiàng)目管理》

《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》

《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

《產(chǎn)品市場(chǎng)管理與戰(zhàn)略路標(biāo)規(guī)劃》

工作經(jīng)歷：

曾就職于華為技術(shù)有限公司。先后參與智能網(wǎng)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線的研發(fā)工作，參與研發(fā)過多款產(chǎn)品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長(zhǎng)期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任華為公司高級(jí)講師，主持過多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理和財(cái)經(jīng)管理經(jīng)驗(yàn)，多次被評(píng)為華為公司優(yōu)秀兼職講師。

后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業(yè)部，任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產(chǎn)品研發(fā)管理體系，并主持開發(fā)了多款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

曾經(jīng)赴美接受美國MC公司項(xiàng)目管理職業(yè)講師培訓(xùn)，獲美國MC公司項(xiàng)目管理職業(yè)講師認(rèn)證證書；

創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司，專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應(yīng)用于各行各業(yè)。

同時(shí)聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投，目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。

研發(fā)管理譯著和專著：

組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”，獲十一五國家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項(xiàng)目。

1.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊(cè)》 譯 電子工業(yè)出版社

2.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊(cè)1》譯 電子工業(yè)出版社

3.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊(cè)2》譯 電子工業(yè)出版社

4.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊(cè)3》譯 電子工業(yè)出版社

5.《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理——以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)》譯 電子工業(yè)出版社

6.《研發(fā)績(jī)效管理手冊(cè)》著 電子工業(yè)出版社

主講課程：

《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》、《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《新產(chǎn)品的上市與營(yíng)銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場(chǎng)管理》、《研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理》等。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為咨詢項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)，主要包括：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理（產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等）、研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內(nèi)同，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運(yùn)營(yíng)商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運(yùn)輸、消費(fèi)品等，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績(jī)效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶如下：

1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）

2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）

3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）

4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）

5)某電信運(yùn)營(yíng)商國際業(yè)務(wù)部（電信運(yùn)營(yíng)商總部）……

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

曾在全國各地多次舉辦《成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》、《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《新產(chǎn)品的上市與營(yíng)銷》等公開課，為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)。曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場(chǎng)以上的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

泰德制藥、國藥一心、創(chuàng)立科創(chuàng)醫(yī)藥、昆明制藥、云南白藥、尚建生物、國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團(tuán)公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動(dòng)、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、卓望集團(tuán)、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時(shí)代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達(dá)、中國金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、上海通用、長(zhǎng)城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長(zhǎng)安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL白色家電、格力電器、海爾集團(tuán)、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請(qǐng)講課超過5次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。

?參會(huì)客戶評(píng)價(jià)：研發(fā)人員的考核與激勵(lì)

廣東堅(jiān)士制鎖 區(qū)經(jīng)理：基本有幫助，很好

羅經(jīng)理：獎(jiǎng)金的分配

方直科技 周先生：內(nèi)容都有幫助，實(shí)用性強(qiáng)。

翼動(dòng)通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。

銳取軟件 ?？偅嚎?jī)效管理方法，非常的好。

柏星龍 黃小姐：深有啟發(fā)。培訓(xùn)理論與實(shí)操結(jié)合，框架流程與績(jī)效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。

湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對(duì)我工作有幫助的是如何對(duì)研發(fā)人員的績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的方法。

珠海中潤(rùn)靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！

貴州省煙草科學(xué)研究所 紀(jì)女士：思想受到?jīng)_擊，對(duì)成功前沿企業(yè)了解加深，很好。研發(fā)高層管理人員述職，KPI指標(biāo)的制定，平衡計(jì)分卡的運(yùn)用將對(duì)我以后的工作起重要作用！

?參會(huì)客戶評(píng)價(jià)：如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)——研發(fā)人員的選、育、用、留之道

上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發(fā)人員，激勵(lì)方法。培訓(xùn)與培養(yǎng)都是不錯(cuò)的！

西安品鼎數(shù)控 申先生：培訓(xùn)值得一聽，回公司我們嘗試性進(jìn)行拆分應(yīng)用（據(jù)公司實(shí)際情況）

昆山市工業(yè)技術(shù)研究院 任先生：滿意，基本達(dá)到預(yù)期，對(duì)于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導(dǎo)。

浙江信達(dá)可恩 王先生：很好，員工績(jī)效的考核與激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)與人員的玄與劉方面有很好的幫助。

高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì) 2.如何用好研發(fā)人員 3.如何激勵(lì)研發(fā)人員。

電聯(lián)工程技術(shù) 張先生：好，雅畈人員的素養(yǎng)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)挺好！

路暢科技 林先生：對(duì)員工的培養(yǎng)是識(shí)別，比較滿意，拓展了視野。

捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內(nèi)容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會(huì)客戶評(píng)價(jià)：高價(jià)值項(xiàng)目經(jīng)理的管理錦囊

萬孚生物 羅先生：培訓(xùn)性價(jià)比非常高，更加明白項(xiàng)目管理在產(chǎn)品開發(fā)中的重要性和提高

途徑，受益匪淺。

王先生：很好，對(duì)項(xiàng)目的需求分析，進(jìn)度控制，KPI考核幫助很大

廣東可兒玩具 鄧*：實(shí)用于工作，研發(fā)前期的數(shù)據(jù)分析對(duì)比對(duì)我研發(fā)產(chǎn)品的思路有所指導(dǎo)和指引。受益匪淺，對(duì)開發(fā)產(chǎn)品充滿信心。

恒之源電器 陳先生：Very good！ 對(duì)我?guī)椭艽?，價(jià)值分析，市場(chǎng)分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設(shè)置 3）RDM流程及優(yōu)化辦公思想 4）價(jià)值曲線分析

路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結(jié)引人思考，以及以后的實(shí)際管理。很實(shí)用。

盛龍微嵌 鐘先生：培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用，很實(shí)用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。

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