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課程背景

在今日快速變化與挑戰的市場環境及管理環境下，能夠快速進入管理者角色的組織領導者可以大大提升一線員工的敬業度，提供更卓越的產品與服務，從而進一步提升組織的綜合競爭力。

本課程能幫助管理者掌握如何成為卓越領導者的方法，從而快速完成從消防隊員到成功型領導的角色轉變，從被動管理到主動管理快速轉換，幫助組織實現更出色的績效。

課程目標

通過本課程，管理者將學習：

●探究在不斷變化、要求越來越高的工作環境中進行有效領導的挑戰。

●探究管理者的關鍵角色及其發展方式與原因。

●評估溝通在滿足當今領導力挑戰方面的重要性。

●學習一系列必要的技能以幫助滿足實際業務需求，同時確保組織員工具有歸屬感并滿足其個人自然需求。

●學習提供和接受的反饋技巧。

課程收益

運用以上概念/技巧將使管理者能夠：

●通過團隊成員并幫助其提高效率，提升您作為領導者的有效性。

●在較短的時間內通過有效溝通實現更多成效，同時進一步鞏固人際關系。

●通過向他人提供其愿意接受并能作為他們行動依據的正面或發展反饋，幫助他們提高績效。

●進一步確定您的領導力優勢和待發展領域。

課程大綱

課前作業

●完成《成功型領導者自我評估》并將該作業帶到課堂。

當今的領導力挑戰

●探究與評估學員對關鍵領導力行為的使用情況并確定學員的領導力優勢及待發展領域。

●探究與評估學員溝通技巧并重點關注學員希望進一步改善的具體技巧。

●系統講解不斷變化的領導力挑戰及其原因。

●系統講解成功型領導的概念。

●系統講解將領導能力作為成為卓越領導者所需的關鍵技巧。

溝通流程

●系統講解溝通流程（基本準則、互動原則）以實現組織關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。

●系統講解個人自然需求和實際業務需求。

●系統講解溝通流程及其組成部分。

基本準則

●進一步講解溝通流程中的基本準則，以實現組織關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。

●通過課堂案例活動讓學員將陳述和對話與適當的基本準則相匹配，促進理解與應用。

互動原則

●深入講解溝通流程中的互動原則，以實現組織關鍵業務目標同時進一步鞏固工作關系。

●系統講解“互動原則”關鍵知識與技巧。

反饋技巧

●系統講解反饋的類型。

●重點講解如何使用STAR工具提供有意義的發展性反饋。

●通過案例活動練習反饋技巧。

總結討論

●總結與復習課程關鍵知識點與核心技巧。

●布置課后作業。

魏老師

魏老師擁有十六年領導力發展與咨詢經驗，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓與發展。他服務過的公司涵蓋能源、房地產、礦業、服務業、航空航天、醫療健康、金屬冶煉、金融、互聯網與制造業等，其中包括：西門子、美國鋁業、GE通用電氣、艾爾姆風能葉片、中信渤海鋁業、美國奧科寧克航空機件、美國奧科寧克（秦皇島）鋁業公司、美國奧科寧克（昆山）鋁業公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫療、賽迪集團、瑞表集團、酷劃在線、新松集團、泰一健康、三一重工、保瑞醫療、日新控股、金東紙業、力高集團、國家能源集團準格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網、廣村集團等。

魏老師曾任職于世界500強美國跨國公司美國鋁業，擔任亞太區人才管理總監及領導力發展高級顧問。主要為亞太區各辦公室與工廠持續提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰略規劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領導力發展、績效管理、國際化人才培養及高管教練等；負責與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯合設計與開發高端領導力課程。作為亞太區領導力發展高級顧問為亞太區各辦公室與工廠各層級領導者持續提供全英文與中文的領導力發展解決方案。

資質背景

■16年跨國咨詢公司人才管理與領導力發展課程開發、培訓與咨詢實戰經驗

■LJL領訣®領導力發展研究院負責人、領訣®領導力課程及解決方案設計師

■LJL領訣®情境領導力講師認證項目導師、領訣®人才盤點認證師

■領訣®《3D卓越領導力提升精要©》版權課程認證導師

■領訣®領導能力測評設計師、施測師、分析師

■LJL領訣®領導能力建模認證分析師、領訣®精準選才系統設計及課程導師

■美國DDI全球最佳學習領航人與體驗官、DDI國際認證講師、DDI人才盤點認證師、DDI數字化人才發展官、DDI數字化學習運營官

■美國ATD培訓大師、ATD課程設計證書認證講師

■《平凡中的領導力©》專欄作家

主要工作能力和經驗

■領導力培訓（經典翻轉領導力發展系列課程）

■組織各層級領導者勝任能力建模與評估解決方案

■組織人才招聘系統建立、優化與落地解決方案

■組織各級人才領導力發展綜合解決方案

■組織內訓師培養解決方案：領訣®領導力講師認證項目

■高潛人才識別、盤點與發展

■組織人才梯隊建設

■組織各層級管理者能力測評解決方案設計與實施

授課特色

魏老師針對企業客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調動課堂的氣氛和把控現場學員狀態，幫助企業創造最大績效。

魏老師近期領導力提升培訓與咨詢項目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經理領導力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團隊進行有效溝通》《領訣®卓越領導力講師認證項目》

■瑞表集團《企業大學培訓體系搭建項目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國鋁業《ASE主管領導力發展項目》《管理團隊能力模型內化及能力培養》《執行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業度系列》《新晉領導成功啟航》《教練式輔導系列》 《領訣®4L變革領導力提升精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》

■房多多《關鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統建設》《新房業務城市公司管理團隊4L變革領導力提升精要》

■泰一健康《卓越績效輔導》

■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業》

■凱美瑞德科技《管理菁英領導力發展與提升系列》

■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團隊執行力》

■賽迪集團《組織管理者卓越領導力提升精要》

■飛依諾醫療《領導力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動組織變革》《高效驅動組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業《有效推動組織變革》《建立包容的工作團隊》

■力高集團《領訣®3D卓越領導力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

■國家能源集團準格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團隊執行力》

■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業》

■美國奧科寧克航空機件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協作》 《領導者高效溝通精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》 《4L變革領導力提升精要》

■中信渤海鋁業《中層管理者勝任力建模與盤點項目》

■廣村集團《管理者角色認知提升精要》《高效激勵部屬精要》

《卓越績效輔導精要》《管理執行力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

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